¿Quién es un scrum master y cómo convertirse en uno?

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Los salarios de estos especialistas comienzan en un promedio de 100 mil rublos. Ésta es una buena razón para al menos familiarizarse con la profesión.

Scrum es un sistema de gestión de proyectos ágil. Por regla general, se utiliza en el campo de las tecnologías de la información. Pero Scrum también es adecuado para configurar flujos de trabajo en empresas de otras áreas. Especialmente aquellos cuya tarea es crear un producto intelectual: un juego de computadora o programa de contabilidad, un sitio de ventas o noticias, una tienda en línea o una base de datos médica.

De hecho, Scrum le permite controlar todas las etapas de un proyecto, desde establecer una tarea hasta encontrar las soluciones necesarias y su implementación. Un especialista especial supervisa que el trabajo transcurra sin interrupciones e interrupciones, y que el producto esté finalmente listo en una fecha determinada.

¿Quién es un scrum master?

Un Scrum Master es un profesional que utiliza la plataforma Scrum y, con su ayuda, capacita a los empleados que trabajan en un proyecto específico para interactuar correctamente entre sí.

El objetivo de todo esto es hacer que la colaboración sea más eficiente, predecible y garantizando el resultado deseado en el plazo previsto. Y lo que es especialmente importante: agradable e inspirador para todos los participantes en el proceso.

Que hace un scrum master

Básicamente, un scrum master tiene varias tareas diferentes. Están escritos en el manual de cada uno de estos especialistas: la Scrum GuideTM / ScrumGuides 2020, que es una guía detallada para el uso de la plataforma.

En resumen, Scrum requiere que el asistente cree un entorno en el que tengan lugar estas acciones secuenciales:

1. El propietario del producto establece un gran desafío para el equipo de desarrollo.
2. El equipo lo divide en etapas. Se llaman sprints. La duración de cada sprint suele ser de 1 a 4 semanas. Sin embargo, dependiendo del proyecto, se pueden seleccionar otros intervalos. Cada sprint es también un pequeño proyecto, desde establecer una tarea hasta lograr un resultado específico que se puede demostrar claramente al cliente.
3. El equipo de Scrum, en colaboración con el propietario y el Scrum Master, verifica que el resultado esté funcionando. Y, si es necesario, corrige el plan para el próximo sprint.
4. Las acciones se repiten.

Para crear ese entorno, el scrum master tiene varias responsabilidades importantes. Por cierto, por eso es imposible asumir sus funciones de forma concurrente, en paralelo con otros trabajos: de lo contrario, tanto la tarea principal como la eficacia de Scrum sufrirán.

1. Ayuda a los miembros del equipo a escucharse y entenderse entre sí

Por lo general, un equipo de Scrum incluye al propietario del producto y a los desarrolladores además del Scrum Master. Por ejemplo, desarrolladores front-end y back-end, probadores de software, diseñadores.

El líder establece una tarea, una especie de objetivo estratégico. Para implementarlo, todos los participantes en el proceso deben comprender qué tipo de resultado se espera y qué se debe enfatizar.

El Scrum Master es responsable de hacer que las asignaciones sean lo más transparentes posible. Es decir, ayuda al propietario del producto a definir claramente los objetivos del proyecto para transmitirlos a los desarrolladores. Esos pueden tener sus propias sugerencias u objeciones, y el mismo scrum-master sugiere cómo formularlas de forma concisa y accesible para el resto de los participantes.

El objetivo de un especialista es establecer un diálogo dentro del equipo de tal manera que todos sus miembros se entiendan claramente entre sí y la tarea común en su conjunto.

2. Organiza el proceso de trabajo

Si al propietario se le puede llamar convencionalmente líder del proyecto, entonces el scrum-master es una especie de líder de servicio. Es decir, la persona que, según la formulación de la Scrum Guide, sirve al proceso de consecución del objetivo.

El asistente construye y organiza el trabajo en equipo mediante la organización de varias actividades proporcionadas por la Guía Scrum.

• Planificación … Esta es una reunión importante antes del inicio de cada sprint. Los miembros del equipo se reúnen y discuten las metas y objetivos en los que trabajarán en una etapa en particular.
• Scrum diario … Es un stand-up. Esta es una reunión diaria corta (no más de 10-15 minutos) en la que los participantes hacen un seguimiento del progreso del sprint juntos. Como regla general, en un stand-up, cada persona le dice a sus colegas tres cosas: qué trabajo en el proyecto hizo ayer, qué planeó para hoy y si hubo algún problema que sea importante solucionar. Gracias a esto, todos los días todo el equipo sabe con certeza si todo va según lo previsto.
• Resumen de Sprint … Se lleva a cabo después de la finalización de cada etapa. En él, el equipo demuestra el resultado obtenido. Y las partes interesadas (personas interesadas en el producto) lo evalúan y brindan retroalimentación a los participantes.
• Retrospectivo … En esta reunión, el equipo mira hacia atrás, por así decirlo, al trabajo ya realizado, y toma nota de lo que funcionó especialmente bien y lo que no funcionó y por qué. También hay sugerencias sobre cómo mejorar la situación en el próximo sprint.

Todas estas etapas hacen que el equipo sea más cohesionado. Cada participante observa constantemente la importancia de su papel en la causa común. Además, los informes breves mejoran la autodisciplina y motivan a admirar a las personas más productivas.

3. Actúa como facilitador en los debates

Las reuniones de trabajo suelen ser ineficaces. Esto sucede si los participantes se distraen, pierden el hilo de la conversación y la discusión va a otra parte. El trabajo del Scrum Master como facilitador Un facilitador es la persona que asegura una comunicación grupal exitosa. - Aprox. ed. - mantener la atención de los compañeros, centrarla en el tema original.

4. Controla la acumulación

Un backlog es una lista de pequeñas tareas que deben completarse dentro de cada sprint.

Es como programar cosas para el día. Escribes en trozos de papel algo como "Hacer ejercicio", "Alimenta al gato", "Paga la tarjeta de viaje", "Compra leche y pan", los cuelgas en el frigorífico y se los quitas sobre la marcha. El trabajo se organiza de la misma manera en Scrum.

El backlog, es decir, las tareas con los nombres de los miembros del equipo responsables de su implementación, se publican como pegatinas en el panel de información, en rastreadores de software como Trello o Jira, o en cualquier otro formato conveniente. Solo es importante que cada miembro del equipo tenga acceso al backlog, es decir, para que todos puedan seguir el progreso del sprint.

El Scrum-master controla cómo cambian las tareas: elimina las completadas, agrega nuevas según la lista especificada en la planificación, averigua por qué algo no se hizo a tiempo.

5. Ayuda a los empleados a superar los problemas laborales

Si alguna de las tareas no se completó a tiempo, existe una razón para ello. El Scrum Master descubre qué ha obstaculizado al miembro del equipo, qué se puede hacer para ayudar y qué debe cambiarse para que estas fallas no se repitan.

El problema puede ser interno. Suponga que un empleado no ha hecho frente a la carga. O externo, por ejemplo, relacionado con un mal funcionamiento o bajo rendimiento del equipo. En cualquier caso, el scrum master encuentra una manera de superar el obstáculo, involucrando al propietario del producto y a otros miembros del equipo según sea necesario.

El concepto de Scrum asume que los participantes no deben quedarse con problemas uno a uno. De hecho, la eficacia de todo el equipo depende del trabajo estable y del apoyo mutuo.

6. Forma al equipo autoorganizado

Otra función del scrum master es educativa. Ayuda a los colegas a comprender qué es Scrum, por qué se necesita esta plataforma, cómo ayuda a acelerar y facilitar el trabajo en un proyecto. Con respuestas detalladas, los empleados aprenden lentamente a organizarse.

Si después de un tiempo los miembros del equipo comienzan a reunirse, discuten de manera breve y efectiva el progreso del sprint y eliminan rápidamente los obstáculos sin la participación del scrum-master, entonces hizo su trabajo a la perfección.

Qué se necesita para convertirse en un scrum master

En general, esta profesión está disponible para casi todos. Pero, para evaluar las posibilidades de éxito, primero debes buscar algunos rasgos de carácter importantes en ti mismo.

• Habilidad y ganas de comunicarse.… El trabajo de un scrum master requiere una interacción constante y diaria con las personas. Si las negociaciones interminables, las conversaciones de corazón a corazón y las reuniones lo cansan, será difícil.
• La capacidad de analizar y comunicar rápidamente la información recibida a las personas.… El Scrum Master es responsable de garantizar que los miembros del equipo se entiendan entre sí. Esto significa que debe captar instantáneamente la esencia de lo que el desarrollador, diseñador o propietario del producto quiere decir, y luego traducirlo de manera concisa en palabras que otros participantes puedan entender.
• Paciencia … El Scrum Master explica, convence y repite. A veces 10 veces. Es importante hacer esto con una sonrisa benevolente.
• Habilidades organizativas … La tarea clave de un scrum master es construir un equipo eficaz. Además, este especialista no es un jefe, lo que significa que no puede ejercer presión administrativa sobre sus compañeros. Toda la gestión desde el lado del scrum-master se realiza exclusivamente con una palabra amable y carisma personal.
• Habilidades de liderazgo … El Master es la persona que debe involucrar al equipo con las ideas de Scrum. Esto es imposible si no puede ganarse la confianza de la gente y convertirse en un líder informal.
• Capacidad para crear un entorno de trabajo cómodo … Esta habilidad no se puede adquirir en ningún curso. Pero si no está allí, es poco probable que el trabajo como scrum master tenga éxito.

Si siente los talentos y fortalezas necesarios, hágalo. Según el “Scrum master” / HeadHunter Vacancy del sitio web de reclutamiento HeadHunter, los salarios de los scrum masters en Rusia comienzan en promedio en 100 mil rublos por mes. Incluso a distancia. Quizás este sea tu futuro profesional.

Donde se entrenan los scrum masters

Las universidades no brindan dicha educación. Por tanto, no pierdas el tiempo buscando una universidad adecuada. La forma más efectiva de conseguir una profesión en demanda es tomar un curso apropiado en una de las escuelas en línea especializadas en capacitación para TI y más. Existen muchos programas de formación, entre ellos puedes elegir una opción para cualquier nivel, ritmo y billetera.

1. ScrumMaster® certificado por Skillbox

• Para quien … El curso Certified ScrumMaster® es adecuado para todos, desde principiantes hasta expertos en scrum que desean perfeccionar sus habilidades en la gestión de proyectos complejos. También es útil para los líderes: descubrirás cómo aumentar la productividad de tu equipo y cómo hacer que el trabajo sea más consistente, uniforme y predecible.
• Cuál es el precio … 700 euros. Tenga en cuenta que Skillbox ofrece regularmente descuentos y cuotas.
• Cuánto tiempo tardará … El curso incluye 10 sesiones online de 90 minutos cada una. Más tarea. Puedes practicar a tu propio ritmo. Las lecciones estarán disponibles al final del curso.
• Lo que está saliendo … Habilidades de Scrum Master y certificado de la empresa internacional Scrum Alliance®.

2. "Fundamentos ágiles: un método Scrum para el desarrollo web" de Netology

• Para quien … The Agile Fundamentals: Scrum Method for Web Development es un curso básico para aquellos que solo están mirando la profesión. Su propósito es proporcionar una comprensión de la filosofía y los fundamentos de Scrum.
• Cuál es el precio … 790 rublos.
• Cuánto tiempo tardará … 2 horas 10 minutos. Tenga en cuenta que, además de la parte teórica, el curso incluye una prueba de conocimientos.
• Lo que está saliendo … Habilidades básicas en planificación de proyectos y trabajo con equipos, así como certificado de finalización de la plataforma Netology.

3. "Scrum para el desarrollo de productos" de Laba

• Para quien … El curso Scrum for Product Development está dirigido principalmente a gerentes de productos o proyectos, así como a aquellos que ya han tenido que trabajar para mejorar el trabajo en equipo. Por ejemplo, para propietarios de empresas o jefes de departamento.
• Cuál es el precio … El gerente informa el precio real.
• Cuánto tiempo tardará … El curso está diseñado para 7 semanas e incluye 14 lecciones con una duración total de 21 horas. Además, tomará tiempo completar su tarea.
• Lo que está saliendo … Un certificado de formación completa y un nivel de conocimientos y habilidades prácticas, que le permite comenzar a trabajar como scrum master inmediatamente después del curso.

4. Scrum Master: un breve curso de supervivencia de ScrumTrek

• Para quien … El Scrum Master: A Brief Survival Course está dirigido a aquellos que ya tienen cierta experiencia en la gestión de equipos y proyectos. En primer lugar, estos son líderes de equipo, gerentes de proyectos, líderes de empresas, así como scrum masters que desean mejorar su nivel profesional.
• Cuál es el precio … 25,500 rublos - si vas a estudiar como persona privada; 30.000 rublos, si la empresa paga su formación. Es posible el pago a plazos al 0%.
• Cuánto tiempo tardará … El curso tiene una duración de 4 semanas, incluye 6 sesiones prácticas y más de 25 videos sobre temas de scrum.
• Lo que está saliendo … Además de los conocimientos y habilidades para trabajar con Scrum, tiene la oportunidad por una tarifa adicional de recibir un certificado internacional Professional Scrum Master I del recurso especializado Scrum.org.

5. Professional Scrum Master de Luxoft Training

• Para quien … El público objetivo del curso Professional Scrum Master son los gerentes y los scrum masters establecidos que desean desarrollar opciones más profundas para resolver varios problemas prácticos.
• Cuál es el precio … 55 mil rublos.
• Cuánto tiempo tardará … 16 horas.
• Lo que está saliendo … Después de completar el curso, los participantes deben realizar una prueba en línea en el sitio web Scrum.org. Si tiene éxito, el certificado de PSM se enviará por correo electrónico y el perfil del oyente se agregará a la lista de PSM en Scrum.org.