Tabla de contenido:
- Reinicie su computadora
- Verifique el dispositivo y el puerto conectados
- Limpiar puertos USB
- Verifique la lista de dispositivos conectados a la computadora
- Desactivar la desconexión temporal del puerto USB
- Arregla la entrada
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53
Varias formas de identificar el problema y solucionarlo.
Si su computadora se niega a responder al dispositivo USB, pruebe estos métodos. Uno no ayudará, vaya al siguiente.
Reinicie su computadora
Por tonto que parezca, después de eso, el dispositivo USB puede funcionar.
Verifique el dispositivo y el puerto conectados
Antes de ocuparse de la entrada, debe averiguar si el dispositivo conectado funciona correctamente.
- Insértelo en un puerto diferente.
- Si la PC aún no responde o da un error, entonces el problema está en el dispositivo.
- Desenchufe el dispositivo y vuelva a enchufarlo, pero con más fuerza. Quizás la salida simplemente fue sacudida.
- ¿Funciona el dispositivo? Entonces el problema está realmente en el puerto.
Limpiar puertos USB
Apague su computadora y vea si hay suciedad o polvo dentro del puerto. Esto es especialmente cierto para las computadoras de escritorio donde algunos o incluso todos los puertos están ubicados en la parte posterior. El polvo también puede impedir el flujo de aire y, por lo tanto, reducir el rendimiento.
Coge una lata de aire comprimido y limpia todas las entradas con ella.
Si no tiene una lata, intente usar una aspiradora.
Verifique la lista de dispositivos conectados a la computadora
A través de él, puede obtener información sobre dispositivos USB y, en algunos casos, solucionar el problema con los puertos.
En Windows
- Ingrese "administrador de dispositivos" en la búsqueda del sistema operativo y ábralo.
- Busque la sección Controladores USB y amplíela.
- Necesita un elemento con las palabras "Controlador de host extensible".
¿No existe tal artículo? Esto podría explicar por qué su dispositivo USB no funciona. Haga clic en el botón "Actualizar configuración de hardware" en la barra de tareas: este es un icono con una pantalla azul y una lupa. Probablemente, después de verificar, aparecerá el elemento deseado y el dispositivo funcionará como debería.
Si el controlador de host aparece en la lista, intente reinstalarlo.
- Haga clic derecho sobre él y seleccione "Eliminar dispositivo".
- Haga esto con cada uno de estos controladores, si hay varios.
- Reinicie su computadora.
Después de que se inicie Windows, los controladores se reinstalarán automáticamente y el puerto puede funcionar.
En macOS
- Abra el menú de Apple y elija Acerca de esta Mac.
- Abra la sección "Informe del sistema".
- En la categoría Hardware, seleccione USB.
En las computadoras Apple, solo puede ver información sobre unidades flash y discos duros externos. Si el puerto está funcionando, el dispositivo se mostrará en la lista. Desafortunadamente, no tiene tanto espacio como en el caso de Windows.
Desactivar la desconexión temporal del puerto USB
La detección de USB puede verse afectada por la configuración de administración de energía, especialmente si tiene una computadora portátil. La función de apagado temporal USB está diseñada para reducir el consumo de energía y generalmente funciona correctamente. Pero como último recurso, vale la pena comprobarlo también.
En Windows
- En la búsqueda de su sistema operativo, ingrese y seleccione Cambiar esquema de energía.
- En la ventana que se abre, haga clic en "Cambiar la configuración avanzada de energía".
- En la categoría Configuración USB, encontrará uno o dos elementos dependiendo de si tiene una computadora de escritorio o una computadora portátil. En ambos, debe poner "Prohibido".
- Guarde la configuración y reinicie su PC.
En macOS
- En el menú de Apple, elija Preferencias del sistema.
- Abra la sección Ahorro de energía.
- En las pestañas "Batería" y "Adaptador de red" desmarque "Si es posible, ponga los discos en suspensión".
Arregla la entrada
Los puertos están soldados a la placa dentro de la computadora: generalmente no a la placa base, sino a una separada. Si usa dispositivos USB con frecuencia, los puertos pueden aflojarse o incluso caerse por completo.
Esto a menudo se debe a la forma de los dispositivos conectados, en particular cables y unidades flash antiguas. Pueden ser bastante pesados y superar la delicada entrada.
Una entrada suelta puede indicar una avería. Inserte el dispositivo en la entrada y muévalo ligeramente. El conector no debe tambalearse. Si se tambalea, asegúrelo con un soldador.
Si el puerto USB no se tambalea pero aún no funciona, debe reemplazarlo. Hacerlo usted mismo no es fácil. Lo más probable es que también necesites un soldador. Por ejemplo, como en este video:
Si no confía en sus habilidades, busque la ayuda de un especialista.
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