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Cómo trabajar con millennials y centennials
Cómo trabajar con millennials y centennials
Anonim

El socio gerente del Art Hostel desmiente los mitos sobre la pereza y la falta de trabajo duro entre la generación más joven y explica por qué las personas de 18 a 27 años son excelentes empleados.

Cómo trabajar con millennials y centennials
Cómo trabajar con millennials y centennials

Libertad y creatividad es lo que los empleados jóvenes esperan del trabajo. Y en la mayoría de las empresas, este enfoque es posible, al menos en el sector de servicios.

Si construye la comunicación de acuerdo con los principios de Agile, obtendrá un empleado genuinamente comprometido que crecerá con usted. Aquí hay cinco reglas básicas para tratar con los millennials y los centennials.

Regla n. ° 1. Dales tu territorio

Un empleado joven debe tener su propio territorio, su área de responsabilidad, donde puede mejorar, inventar e introducir iniciativas de forma independiente. Ahí está a cargo, esta es su plataforma de desarrollo.

La tarea del líder es designar este territorio, determinar el marco y algunas cosas obligatorias. El resto depende del empleado.

Regla n. ° 2. Use listas de tareas flexibles

La generación más joven es muy inteligente y no le gustan los conflictos. Cuando se enfrentan a la estupidez en el lugar de trabajo, los empleados jóvenes renuncian de inmediato. No se les debe dar tareas estúpidas y sin sentido. No puede pedir contar arroz o usar dos cajas registradoras cuando necesita una.

Cada empleado debe tener una lista de tareas pendientes para la semana para que él mismo pueda planificar cuándo realizar una tarea en particular. Déjelo que le agregue nuevos casos él mismo y cancele las tareas de la cabeza si ya no son relevantes.

Regla # 3: Equilibrar la confianza y el control

Los jóvenes con una educación inteligente se involucran de inmediato en el trabajo: ponen su alma en el proyecto.

Por lo tanto, lo primero que debe hacer es alabar con regularidad. El segundo punto importante es que no puedes preguntar constantemente: "Bueno, ¿ya lo has hecho? …"

Durante el día, las tareas cambian: lo que se planificó por la mañana puede no ser relevante por la noche.

Deje que el empleado haga lo que sea importante en un momento dado y tome decisiones por sí mismo.

El gerente puede aclarar y hacer preguntas sobre asuntos de actualidad una vez al día. Específicamente, aclarar y preguntar, y no presentar: “¡¿Por qué no se ha hecho todavía ?! ¡Di la tarea anteayer!"

Y luego ocurre un milagro. Cuando las personas se proponen tareas y son responsables del resultado, no roban. No les interesa esto.

Regla # 4. Olvídate de las multas

Las multas por mala conducta empresarial son tan arcaicas como azotar a los esclavos. Es mucho más eficaz cuando los ingresos de los empleados están vinculados a KPI objetivos: ingresos o revisiones.

Si un milenario o un centenario están haciendo mal sus tareas, generalmente no se debe a la falta de voluntad para trabajar o a ser perjudicial. Los siguientes factores están en juego.

  • Agotamiento emocional. A los empleados involucrados les encanta trabajar los siete días de la semana, pero al menos un día a la semana, una persona debe estar desconectada del trabajo.
  • Factores externos: una pelea con una pareja, adicción a las drogas o al alcohol.
  • Depresión. Esto sucede, pero, afortunadamente, los jóvenes que se han visto afectados por esta dolencia buscan la ayuda de un psiquiatra y comienzan el tratamiento.

Si nota que algo anda mal con un empleado, no corte desde el hombro. A veces, la imagen del mundo en la cabeza de una persona está en desacuerdo con la realidad y necesita tiempo para reconciliar las expectativas.

Regla # 5. Agregue bonificaciones

Antes de contratar a un empleado, debe considerar seriamente lo que la empresa puede brindarle.

Es aburrido para un joven inteligente trabajar solo por dinero. Pero la práctica de idiomas extranjeros, el desarrollo de habilidades gerenciales, la capacidad de crear sus propios mini-proyectos ya son interesantes.

Necesitas pensar constantemente en algo para que el trabajo no sea aburrido, sino que parezca un pasatiempo.

Muchos empleadores no contratan a jóvenes debido a la falta de experiencia y a los estereotipos existentes.

Mi consejo es mirar más de cerca a la generación más joven. Son personas inteligentes y enérgicas. Solo necesita establecer la comunicación correcta y luego su negocio se llenará de energía positiva, lo cual es muy apreciado por los clientes.

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