Tabla de contenido:
- 1. Nunca interrumpas
- 2. Nunca termine la oración de otra persona
- 3. Paráfrasis
- 4. Escuche activamente
- 5. Mantenga el contacto visual
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53
Todos tenemos diferentes habilidades de comunicación. Pero se pueden mejorar. Aprenda a mejorar sus habilidades de comunicación en este artículo.
¿Por qué algunas personas pueden encontrar un idioma común en cuestión de minutos sin ningún problema y ganarse la confianza de completamente desconocidos, mientras que otras no pueden llegar a un acuerdo ni siquiera con sus familiares? Solo hay una respuesta a esta pregunta: estas personas tienen diferentes habilidades de comunicación.
Una de las formas más poderosas pero sencillas de mejorar sus habilidades de comunicación se puede resumir en una sola frase: sea un buen oyente.
Escuchar no consiste simplemente en cerrar la boca para que la otra persona tenga tiempo de insertar algunas frases. Tienes que escuchar con mucha atención e interés las palabras de otras personas. Esto no solo lo ayudará a conectarse, sino que también es una excelente manera de mostrar respeto por la otra persona.
Cuando las personas se sienten así consigo mismas, inmediatamente cambia la atmósfera de su relación. Solo piense en lo bien que se sintió cuando alguien lo escuchó con atención mientras hablaba con entusiasmo sobre un evento importante para usted.
Todas las personas quieren ser escuchadas. Al darles esta oportunidad, inmediatamente hará muchos amigos. Simplemente no finjas: sigue la historia, haz preguntas aclaratorias, reacciona a los puntos clave. A veces esto no es tan fácil, sobre todo si tu interlocutor no brilla con la oratoria.
Además de escuchar, hay algunos otros consejos que pueden ayudarlo a mejorar sus habilidades de comunicación.
1. Nunca interrumpas
Este es un signo de una falta real de respeto. Interrumpiendo a alguien, le indicas explícitamente: "No me importa lo que digas, tengo que decir cosas mucho más importantes".
2. Nunca termine la oración de otra persona
Sí, el pensamiento humano está muy por delante de las posibilidades del habla y, a veces, solo quieres ayudar al interlocutor a expresar el pensamiento. Al hacer esto, no ayudará, sino que mostrará sus dudas sobre las habilidades mentales y oratorias de una persona y solo provocará un sentimiento de molestia en respuesta. Así que es mejor que te muerdas la lengua en momentos como estos.
3. Paráfrasis
Si desea demostrar que realmente entendió a alguien, simplemente repita el pensamiento clave de la otra persona. Antes de aceptar algo o protestar, simplemente registre su comprensión de lo que escuchó. La mitad de los malentendidos del mundo se deben al hecho de que la gente piensa una cosa, dice otra y los oyentes comprenden la tercera.
4. Escuche activamente
Como se señaló anteriormente, su actividad como oyente es de particular importancia. Muestre su interés en la historia, brinde retroalimentación al narrador y la gratitud del interlocutor no lo hará esperar.
5. Mantenga el contacto visual
No apartes la mirada de cosas extrañas, concéntrate en el hablante. Mirar a otra persona a los ojos le dirá que estás interesado en su historia. Detenga todas sus actividades y trate de no distraerse.
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