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Qué hacer si la tienda le pide su pasaporte al calcular una factura cincomilésima
Qué hacer si la tienda le pide su pasaporte al calcular una factura cincomilésima
Anonim

Sepa: se requiere que se le notifique sin pasaporte. Es ilegal exigirlo.

Qué hacer si la tienda le pide su pasaporte al calcular una factura cincomilésima
Qué hacer si la tienda le pide su pasaporte al calcular una factura cincomilésima

¿Por qué la tienda necesita tu pasaporte?

No todas las tiendas pueden permitirse un detector de billetes. Y los billetes con una denominación de 5.000 rublos a menudo se falsifican. Representan el 57,6% del total de falsificaciones identificadas por el Banco Central en 2017.

Para evitar litigios con la policía cuando se encuentra una falsificación, los establecimientos minoristas mantienen registros para registrar cinco mil billetes y obligan a los cajeros a solicitar pasaportes a los compradores.

Factura 5000
Factura 5000

Los vendedores violan el artículo 9 de la Ley de datos personales. El procesamiento de datos personales se lleva a cabo con el consentimiento del ciudadano o de conformidad con las leyes federales. La tienda no tiene autoridad para recopilar datos personales; usted tiene derecho a no revelar su nombre completo y a no presentar un documento.

Qué hacer si no venden sin pasaporte

Invite a un administrador. Decir palabrotas con el cajero no tiene sentido. Sigue las órdenes de sus superiores y a menudo está convencido de que tiene razón.

Recuerde al administrador que una negativa a comprar debido a un billete de cinco milésimas es una violación del artículo 492 del Código Civil de la Federación de Rusia y los derechos del consumidor.

La compraventa minorista es un contrato público. La tienda está obligada a atender a cualquier visitante y emitir cambio de cualquier billete de rublos actualmente en circulación.

Solicite un libro de reseñas y registre allí la fecha, hora y lugar del incidente, el nombre del cajero y administrador. Toma una foto de tu grabación.

Escriba una solicitud a Rospotrebnadzor. Debe realizar un control y atraer al propietario de la tienda por violación de la legislación en el campo de los datos personales. Las personas jurídicas enfrentan una multa de 30 a 50 mil rublos por esto.

También puede demandar a la tienda.

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