Tabla de contenido:
- 1. Usando los caracteres correctos
- 2. Manipulación de números
- 3. Comparaciones incorrectas
- 4. Vender un estilo de vida
- 5. Uso e imposición de complejos
- 6. Apariencia inapropiada de los bienes
- 7. Un juego de nostalgia
- 8. Tratar de identificar líderes y estimular a los rezagados
- 9. Aprovechando la falta de conciencia
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53
Aprenda a distinguir la verdad de la manipulación del marketing para no tirar el dinero por el desagüe.
1. Usando los caracteres correctos
La publicidad poco común puede prescindir de la gente, y no es una coincidencia que estén todos ahí. A continuación, se muestran los tipos más comunes.
Famosos
Una persona popular dice que come esta cuajada, se lava el cabello con este champú, toma estas vitaminas y se siente muy bien, y se ve aún mejor. Y el comprador piensa que si compra el producto anunciado podrá acercarse a la estrella: sí, no actúan en el mismo escenario, pero beben el mismo yogur. Y las vitaminas pueden dar lugar a una piel más suave y más dinero.
Pero vale la pena recordar que la persona de los medios apareció en la publicidad, porque ya es una estrella, sin cuajadas ni champús.
La gente común
Las amas de casa anuncian detergentes en polvo, los jubilados anuncian medicamentos, los consumidores comunes evalúan los productos y disfrutan comprando. Bonita foto, que tiene como objetivo reducir la actitud crítica hacia el producto. ¿Se acostará esta dulce madre, cuyos tres hijos han vuelto a manchar las rodillas de sus pantalones en la hierba? Por supuesto que lo hará, le pagan por ello.
Doctores y expertos
Una recomendación de una persona con una educación especializada siempre suena importante. Este puede ser un especialista específico, y todas sus insignias estarán indicadas en el anuncio. O el consejo se esconderá detrás de una frase general como "Los mejores otorrinolaringólogos del mundo aconsejan".
Sin embargo, cuando se trata de medicamentos, manipulaciones cosméticas o dentífricos medicinales, el especialista no te hará recomendaciones sin verte. Además, los consejos publicitarios resultan ser unilaterales y la herramienta puede tener muchos análogos, no peores, pero más baratos.
2. Manipulación de números
Estamos acostumbrados a confiar en los números porque están asociados con hechos que son fáciles de verificar y experimentos que han mostrado tal resultado. Pero, hábilmente, es fácil manipular los números para que no signifiquen nada.
Probablemente hayas escuchado algo como "Tu cabello se vuelve hasta un 50% más fuerte" cien veces. Suena bien, solo hasta el 50% es 49% y 1%.
Pero incluso si la información sobre los números se proporciona de la forma más correcta, vale la pena familiarizarse con el texto debajo del asterisco, que ciertamente debe estar en el banner o en el video. A menudo resulta que las asombrosas cifras no son el resultado de ensayos clínicos. Fue solo que el producto se distribuyó a un centenar de usuarios que pensaban que también fortalecía, blanqueaba, nutría, lavaba dos veces.
3. Comparaciones incorrectas
"Mucha proteína", "dos veces más sabroso", "tres veces mejor": todas estas comparaciones son interpretadas de manera inequívoca por los compradores: el producto anunciado es el mejor en su segmento. Pero todo nuevamente descansa en una nota a pie de página, bajo la cual el consumidor espera información decepcionante. Como regla general, el producto se compara con otros productos del fabricante.
Otro truco es compararlo con un producto promedio condicional. Supuestamente, el polvo de esta marca se lava mejor que el habitual, y la nota a pie de página indicará que se vierte "polvo barato popular" en la caja sin nombre.
Sin embargo, dicha publicidad no dice nada en absoluto: ¿quién sabe con qué están comparando su producto?
Y, por supuesto, habiendo escuchado la comparación "mejor" o "más sabroso", vale la pena recordar que la percepción subjetiva depende de la persona y no de la calidad del producto.
4. Vender un estilo de vida
En la publicidad, la mayoría de las veces las familias son felices, la gente es delgada y hermosa, los niños son obedientes, los perros son mullidos, la hierba es verde, se atrapa un cocodrilo, crece un coco. Esto crea la ilusión de que comprar un producto lo llevará a un mundo maravilloso, donde los tacones y el motor no se rompen, y las parejas vestidas de blanco se reúnen para dar un paseo en bicicleta incluso bajo la lluvia, porque tienen una fuerte inmunidad y el estilo se conserva en un huracán. Pero es poco probable que un vaso de yogur cambie radicalmente su vida. Si no está vencido, por supuesto.
5. Uso e imposición de complejos
Es posible que nunca hayas pensado en la forma de, por ejemplo, los tacones. Sin embargo, si transmiten desde cada plancha que los tacones redondos son un motivo de vergüenza, pero el fijador de supernova los hará triangulares, muchos consumidores pasarán horas mirándose los pies. Y luego alguien irá de compras.
Con los estándares existentes, es aún más fácil hacer publicidad efectiva. Uno o dos videos en los que al corredor se le reprocha las axilas mojadas, y ahora buscas desodorante para no sudar en el gimnasio, aunque es ahí donde tiene bastante lógica hacerlo.
6. Apariencia inapropiada de los bienes
Los fotógrafos tienen miles de secretos sobre cómo fotografiar productos para que te abran el apetito al instante. Solo la comida frente a la lente es completamente incomible. Para dar brillo, las frutas se rocían con laca para el cabello, se usa aceite de máquina en lugar de almíbar, la torta se intercala con cartón para que no se asiente, se toma pegamento en lugar de leche y la espuma de cerveza se hace con un detergente.
7. Un juego de nostalgia
La publicidad ofrece de buen grado productos "con el sabor de la infancia" y de calidad "como antes".
Tales descripciones deberían trasladarse al pasado, donde el azúcar era más dulce y la vida más despreocupada.
De hecho, estas características no dicen nada sobre el producto y juegan con las emociones del consumidor.
8. Tratar de identificar líderes y estimular a los rezagados
La mayoría de la gente intenta fingir ser original, pero el sentido de comunidad sigue siendo fuerte. Por eso, consignas como "Esto ya lo han comprado miles de rusos" o "Las mujeres están eligiendo el tinte para el cabello No. 1" tienen como objetivo hacerte pensar: "Todo el mundo ya lo ha intentado, ¿por qué estoy peor?".
Por otro lado, los especialistas en marketing juegan con los sentimientos de quienes quieren ser los primeros en todo. Aquí, constantemente se lanzan nuevos modelos de equipos que prácticamente no se diferencian de los antiguos, y los pedidos anticipados y otros trucos destinados a convertir al consumidor en un líder.
9. Aprovechando la falta de conciencia
A principios de la década de 2000, casi todos los anuncios de aceite de girasol iban acompañados de una mención de que no tenía colesterol. No todo el mundo entendía qué tipo de colesterol era ese, pero estaba claro: si dicen que no es, entonces es algo malo. Más tarde resultó que no podía estar en aceite de girasol. Pero el principio utilizado en la publicidad permanece.
A menudo, los fabricantes, aprovechando la ignorancia de los compradores, son astutos. Por ejemplo, en una tienda, la mano misma alcanza el jugo, que dice "sin conservantes". De hecho, en la composición de ningún ingrediente que comience con la letra E, solo ácido cítrico inofensivo. Pero solo actúa como conservante y está incluido en la lista de aditivos alimentarios como E330.
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