Que es la inteligencia emocional

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Un coeficiente intelectual alto muestra solo la capacidad de trabajar con la lógica, pero no con las emociones. Por tanto, se introdujo el concepto de inteligencia emocional. Hoy se hablará de él.

¿Con qué frecuencia te encuentras con personas inteligentes que te desaniman para hablar? No parecen inteligentes, sino abstrusos. Tienen un coeficiente intelectual alto, pero nadie quiere ser amigo de ellos. Estas personas son buenas para resolver problemas lógicos, pero cualquier pregunta personal se convierte en una dificultad insuperable para ellos. ¿Por qué sucede?

Hace un cuarto de siglo, los psicólogos dieron la respuesta a esta pregunta. Nuestro intelecto consta no solo de una parte lógica, sino también emocional. Un coeficiente intelectual alto muestra solo la capacidad de trabajar con la lógica, pero no con las emociones. Por tanto, se introdujo el concepto de inteligencia emocional. Hoy se hablará de él.

La inteligencia emocional es la capacidad de interpretar correctamente las emociones que experimentas tú mismo y los que te rodean, así como la capacidad de manejarlas.

Actualmente no existe una escala para cuantificar la inteligencia emocional. Como regla general, se distinguen características separadas por las que se puede evaluar a una persona. La inteligencia emocional está formada por estos componentes. Echemos un vistazo a ellos por separado.

La capacidad de expresar emociones

La mayoría de las personas tienen ciertas emociones que están acostumbradas a ocultar. Por ejemplo, un empresario necesita ocultar su miedo o inseguridad al hacer un trato. De lo contrario, simplemente no recibirá los términos deseados del contrato. Agregue a eso la necesidad de mostrar emociones que en realidad no sentimos.

La etiqueta obliga al vendedor a sonreír al cliente, no a sentirse alegre.

Evaluación de emociones

La otra cara de la habilidad de expresar emociones es la habilidad de comprenderlas. Además, comprender tanto las emociones que experimentan quienes nos rodean como las que experimentamos nosotros mismos. Si evaluamos nuestras propias emociones, entonces es importante prestar atención a cómo construimos pensamientos, qué sentimos. Las emociones de los demás se analizan en términos de apariencia, expresiones faciales, gestos, entonaciones, etc.

La evaluación de las emociones está ilustrada de manera interesante en la serie de televisión Lie to me.

Usar las emociones en el razonamiento

Cuando estamos felices con la vida y cuando estamos deprimidos, ¿será la misma nuestra evaluación de los mismos eventos? Obviamente no. La velocidad de la toma de decisiones en el momento de la ira y la frustración también será diferente. Por lo tanto, la capacidad de comprender cómo tomamos decisiones en un estado emocional particular afecta nuestro éxito.

Las emociones afectan la capacidad de razonar.

Comprender las causas de las emociones

Las emociones no son eventos aleatorios. Nuestro cuerpo, nuestra psique, reacciona a varios eventos con diferentes emociones. Existen ciertas reglas por las cuales surgen ciertas emociones. Comprender la razón por la que su interlocutor ahora está molesto le permitirá primero calmarlo y luego obtener lo que quería de él.

Las emociones son un mecanismo evolutivo que nos permite transmitirnos información sobre lo que está sucediendo.

Manejar las emociones

No todas las causas de las emociones se pueden cambiar. No se puede prohibir que la lluvia caiga por tercer día consecutivo, pero se pone al día con la melancolía. Puedes controlar cómo expresas tus emociones. Cualquiera que sea la emoción que sienta, siempre tiene una opción.

Recuerda que tú tienes el control de tus emociones, no que ellas son tú.

¿Cómo utilizar el concepto de inteligencia emocional en la vida?

• Comprenda sus fortalezas y debilidades en cada una de estas áreas.
• Califica a las personas que te rodean por estos componentes.
• Elija una persona con la que pueda consultar en situaciones difíciles.
• Desarrolla tu inteligencia emocional.