8 formas efectivas de calentar el espíritu corporativo en el equipo

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Opciones para la oficina y trabajadores remotos.

Cosas a tener en cuenta si le importa el espíritu corporativo

1. La lealtad no se puede imponer por la fuerza

Puede dejar todo el presupuesto y dividirse en un pastel para organizar el evento de formación de equipos más genial, divertido y correcto. Solo todos los esfuerzos se desperdiciarán si su empresa tiene problemas a nivel de procesos básicos. Un sistema opaco de trabajo y gestión, retrasos salariales, mezquina tiranía de los jefes, pago de bonificaciones no según el mérito, sino por conocidos, despidos ilegales en un día: ningún trabajo en equipo arreglará la impresión de esto.

Todas las formas de calentar el espíritu de equipo solo pueden aumentar la lealtad y no crearla desde cero. Está formado por muchos ladrillos. Pero lo más importante es la base, lo cómodo que es para el empleado trabajar en la empresa, y no divertirse.

2. El cuidado de las personas debe ser sincero

Sucede que el empleado responsable del team building es visitado por una “gran idea” y luego todo el equipo trabaja para implementarla. Se pierde tiempo, esfuerzo, dinero. El evento se está llevando a cabo y a nadie le gusta. Pero los organizadores solo piensan en la clase de colegas ingratos que tienen. Aunque deberían haberlo adivinado: en materia de fidelización no es la “gran idea” lo más importante, sino los intereses de los empleados.

No hagas una fiesta en un club nocturno si tu equipo está lleno de amantes de los juegos de mesa. Esta no es una forma de salir de su zona de confort que debería estimular a las personas a ser más eficientes y productivas.

Naturalmente, no funcionará para complacer absolutamente a todos. Pero al menos puedes intentar captar el estado de ánimo adecuado. Por ejemplo, cree una encuesta y ofrezca una selección de varias actividades diferentes. Deje que los empleados voten lo que quieran. Al mismo tiempo, demostrarás que su opinión también vale algo.

3. La diversión siempre es mala

Cuando se enumeran los horrores de la cultura corporativa, se suele llamar la obligación de ir a diferentes festivos. Por ejemplo, si no vienes, no se te pagará ningún bono. E incluso pueden ser despedidos, porque no muestra la lealtad adecuada a la empresa. Es fácil adivinar que con amor a una organización que se ve obligada a participar en actividades no laborales, todo va muy mal.

Un empleado debe tener derecho, sin excusas, a rechazar actividades que no tengan nada que ver con el trabajo. Esto no dice nada sobre su lealtad. Tal vez su gatito está enfermo y le da vergüenza decir lo preocupado que está.

4. Las fiestas religiosas son una mala idea para la formación de equipos

Sí, y vale la pena considerar de antemano la relevancia de lo secular. Algunas razones, en el mejor de los casos, causarán desconcierto entre alguna parte del equipo; en el peor de los casos, todo terminará en disputas y resentimientos.

Por ejemplo, organizar una inmersión general en un agujero de hielo para la Epifanía es una empresa dudosa por todos lados. Primero, puede haber personas de diferentes religiones y ateos entre ustedes. Para ellos, el baño de enero parece absurdo. En segundo lugar, nadar en agua helada es una actividad para los aficionados y además saludable.

Por tanto, es mejor elegir razones más neutrales para la formación de equipos.

5. Las actividades pequeñas regulares son mejores que las actividades escasas pero exuberantes

Organizar grandes eventos corporativos varias veces al año es correcto y bueno, especialmente si ha pensado todo correctamente. Idealmente, deberían ser una especie de encuentro agradable de viejos conocidos, que todos esperan con ansias. Si los empleados no se comunican de ninguna manera durante el año, este efecto no será así. Por eso es importante prestar atención regularmente a la interacción del equipo.

Cómo formar un equipo

1. Hacer más transparentes los procesos en la empresa

La lealtad no es necesariamente paciencia inhumana, disposición a doblegarse, fe ciega en los jefes y lealtad irreflexiva a la empresa, que realmente no se puede implantar sin represión. Sucede que una persona trabaja en una organización porque realmente cree en lo que hace, le gustan sus deberes y el equipo. No renuncia, no porque su acto sea percibido como una traición y destruya su reputación profesional, sino porque no quiere hacerlo. Y en una situación difícil, incluso estará listo para soportar varios meses sin una bonificación y trabajar más, solo para ayudar a su amada compañía a nadar.

Y la mayoría de las veces esto sucede en organizaciones donde no hay represión. Esto no cambia el sistema de recompensas y castigos, pero es transparente. En general, está claro qué hacer para recibir un bono o una promoción, cuánto trabajo hay que hacer para que no haya quejas en su contra. Está claro qué perspectivas tienen la empresa y el empleado. Incluso si la situación se sale de control debido a una crisis o una pandemia, es bueno ser honesto al respecto.

Asegúrese de mantener informado al equipo de lo que está sucediendo en la empresa. Es imperativo mantener informadas a las personas y hablar abiertamente con ellas. Entonces es más tranquilo y más cómodo para ellos trabajar. Los empleados sienten que están siendo honestos y abiertos con ellos y comienzan a confiar aún más en usted. De lo contrario, existe el riesgo de perder la lealtad de los compañeros de una vez por todas.

Svetlana Popova Jefa de contabilidad y finanzas de la empresa de contratación Hays

Es posible realizar reuniones periódicas con los empleados, en las que la dirección cuenta cómo están las cosas. Es importante celebrar las deficiencias, pero aún más importante es celebrar juntos las victorias comunes. Las personas deberían poder hacer preguntas y hablar sobre los problemas; de repente, pueden resolverse sin dolor.

En general, siempre que el empleado se sienta como un ser humano y no como un engranaje en una máquina corporativa sin alma, las posibilidades de obtener su lealtad son bastante altas.

2. Conocer a los nuevos empleados

En pequeñas empresas fuera de línea para tres personas, un nuevo empleado tiene la oportunidad de unirse rápidamente al equipo. Si la empresa es más grande, los especialistas de diferentes departamentos corren el riesgo de no chocar durante varios meses incluso en los pasillos o en la cola de la nevera y sin saber de la existencia del otro. En cuanto a los empleados remotos, existe una gran oportunidad para ellos y nunca se cruzarán con nadie, excepto con su liderazgo directo.

Por lo tanto, es importante no solo presentar a los recién llegados al equipo, sino también darles la oportunidad de comunicarse en un entorno informal. Idealmente, esta es una reunión cara a cara, aunque la videoconferencia es mejor que nada.

Si tiene equipos distribuidos en diferentes ciudades o tiene empleados remotos, organice reuniones fuera de línea de todo el equipo cada 3-6 meses. Sin comunicarse con una persona en persona, sin reconocer su temperamento y sentido del humor, es difícil percibir correctamente la información de él. Solo con la comunicación personal nacen las bromas comunes, los cuentos, la jerga: todo esto une al equipo, ayudando a todos a sentirse parte de un solo organismo.

Marina Malashenko Directora de RR. HH. del servicio de planificación de viajes OneTwoTrip

Si todos los empleados trabajan en la misma oficina y el equipo no es muy grande, puede organizar pequeñas fiestas de bienvenida para cada recién llegado o grupo de empleados, dependiendo de la frecuencia con la que aumente el personal. Por ejemplo, reunirse para comer pizza o panecillos y charlar.

3. Organizar un canal de comunicación informal

Este punto es una continuación lógica del anterior. Es más difícil que las personas se acerquen más si solo hablan con sus colegas directos y solo sobre temas laborales. Por tanto, es necesario que cuenten con una plataforma de comunicación informal, por ejemplo, un chat general.

Es importante conectar a los empleados de diferentes departamentos y ciudades para la comunicación. Slack nos ayuda con esto. Aquí los empleados crean grupos de interés, intercambian pensamientos, impresiones e información interesante. En los canales temáticos, a menudo se comunican personas que nunca habrían interactuado en el marco del trabajo en una tarea, o incluso que nunca se habrían conocido. Esto une y da la sensación de que los empleados, estén donde estén, siempre están ahí.

Marina Malashenko

4. Organizar actividades no laborales

Estos eventos ayudan a los empleados a abrirse desde diferentes lados y a conocerse mejor. Reúnen a personas que de otro modo no se habrían conocido. Es bueno si estas son actividades de diferentes temas que lo ayudarán a encontrar personas con ideas afines. Aquí tienes algunas ideas.

Club de interés

Podría ser un club de lectura o de cine, una comunidad culinaria, una redada corporativa en un juego multijugador, lo que sea.

Utilice sus propios talentos. Puede obtener entrenadores de atletismo y póquer, líderes de bandas, directores de teatro, ecoactivistas, sommeliers e incluso observadores de estrellas. Hicimos esto y obtuvimos una comunidad liderada por los propios empleados.

Anastasia Zhuravleva, directora de relaciones públicas del grupo QIWI

Formación de empleados internos

Si ha reunido un equipo sólido de profesionales (¿por qué necesita otros empleados?), Probablemente tengan algo que compartir entre ellos. Por ejemplo, los representantes de un departamento pueden informar a otros sobre sus responsabilidades y los conceptos básicos de sus habilidades. Primero, hará que las actividades de la empresa sean transparentes: quedará claro quién está haciendo qué y por qué. En segundo lugar, el resto de trabajadores comprenderá cómo se relaciona su trabajo con las actividades de este departamento, que está plagado de retrasos, por qué es importante trasladar materiales de esta forma y no de otra. Finalmente, el nuevo conocimiento ayudará a los empleados individuales a expandir sus responsabilidades y crecer horizontalmente, si no verticalmente.

Otra idea para el aprendizaje interno son las habilidades complementarias que ayudan con la motivación, la productividad, la energía y la comunicación. Probablemente alguien haya dominado las técnicas secretas y esté listo para compartir con el equipo.

Tenemos un proyecto interno de ABBYY Academy en nuestra empresa. Dentro de su marco, puedes contarle a tus compañeros algo interesante, compartir tu experiencia personal. Cualquier empleado puede proponer un tema y realizar un reportaje, que difundimos en todas las oficinas.

Ivan Yamshchikov, evangelista de IA ABBYY

Competiciones

Por lo general, usted, como equipo completo, lucha por lograr los KPI. Pero también puedes pelear en una competencia deportiva o intelectual. Es mejor competir no entre sí, sino con oponentes de terceros. En este caso, tanto la victoria como la derrota se unirán. Cuando compite dentro de una empresa, existe el riesgo de que la relación entre ganadores y perdedores se deteriore por un tiempo.

5. Cubra las noticias de la empresa

Puede enviar periódicamente un boletín por correo electrónico, publicar una publicación en un canal corporativo o en el chat. En el texto, resumes lo que sucedió durante el período pasado, compartes indicadores, problemas, logros, celebras a los héroes.

6. Organizar flash mobs y desafíos

Por supuesto, no todos los equipos estarán entusiasmados con esta idea. Pero si los empleados son jóvenes, inclinados a las pequeñas aventuras y activos en las redes sociales, entonces puedes intentarlo. Asigne un hashtag a cada desafío para observar a todos los participantes a la vez. Premiar a quienes se distinguieron con premios simbólicos.

Este enfoque no solo unirá a los miembros del equipo mientras completan las tareas, sino que también trabajará en la marca de recursos humanos de la empresa.

Cada semana en la red social corporativa Workplace, corremos desafíos sobre diferentes temas. Por ejemplo, la semana pasada fue deporte. Compañeros de diferentes oficinas subieron videos de capacitación en su departamento o en el patio. Un empleado se convirtió en la "estrella del lugar de trabajo" al rellenar un rollo de papel higiénico en lugar de una pelota de fútbol. Esta semana, los colegas están compartiendo recetas caseras. Por ejemplo, un empleado de Japón compartió una receta en video de borscht al estilo japonés y un colega de Hungría compartió una receta para un pastel de Pascua tradicional húngaro. Tales actividades no solo le permiten abrirse desde un lado inesperado, sino que también les cuentan a otros sobre sus culturas y países.

Ivan Yamshchikov

7. Construya un sistema de comunicación entre empleados

Incluso en la empresa más genial y transparente, pueden surgir malentendidos entre los empleados. Además, no solo entre el jefe y el subordinado, sino también entre los trabajadores de línea. Es importante configurar el sistema de comunicación para que las partes en conflicto tengan la oportunidad de aclarar y corregir la situación. Esto requiere que todos sepan a quién contactar en este caso, y se requiere total confidencialidad.

8. Organizar viajes conjuntos

Depende mucho del presupuesto. Alguien lleva a los empleados a Milán o Antalya, alguien al campamento más cercano. Todas las opciones pueden resultar bastante efectivas.

Un viaje de equipo a algún lugar es principalmente una aventura. Si dura varios días, te permite salir de la realidad y sumergirte en la atmósfera del campamento pionero, que muchos adoraban en la infancia. En este momento, cambia a un contexto completamente diferente. Sus asuntos y problemas diarios pasan a un segundo plano. Y las personas con las que estás viviendo esta aventura se vuelven realmente cercanas y queridas para ti.

Marina Khomich Directora de recursos humanos de Viber en Minsk