Cómo conseguir reparaciones viales en tu ciudad

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Puede que no funcione la primera vez, así que sea persistente.

Quién es responsable del estado de las carreteras

Cualquier camino pertenece a alguien y el propietario es responsable de su estado. En la ciudad, esta es una propiedad municipal, por lo tanto, las autoridades de la ciudad están involucradas en reparaciones. Lo más probable es que la carretera cercana al centro comercial esté bajo el control de su propietario, por lo que la administración debe repararla. En el patio Explicación de la Inspección de Seguridad del Tráfico del Estado del Ministerio del Interior de Rusia que las entradas a los edificios residenciales están bajo la jurisdicción de la Inspección de Tráfico del Estado: esta es un área local o propiedad municipal. Dependiendo del propietario, estas parcelas deben ser reparadas por la empresa administradora, o por la HOA, o por las autoridades de la ciudad.

No es tan importante quién es el dueño de la carretera. Lo principal es que se puede reparar cualquier camino.

¿De qué problemas te puedes quejar?

El estado de las carreteras está regulado por GOST R 50597-2017. Carreteras y calles de automóviles. Requisitos para el estado operativo permisible bajo las condiciones de garantizar la seguridad vial. Métodos de control. Contiene los requisitos permitidos para la carretera, arcenes, ciclovías y otros elementos de infraestructura. Si hay desviaciones de los estándares, deben eliminarse. En el caso de las carreteras, las infracciones son las siguientes condiciones:

• Los hoyos miden más de 15 cm (imagínese un billete de cien rublos), más anchos que 60 cm (dos hojas A4) y más profundos que 5 cm (altura de la tarjeta bancaria).
• Los baches son más pequeños, pero en un tramo de carretera con una longitud de 100 m.
• Olas de más de 3 cm de profundidad en calles principales y más de 5 cm en calles locales.
• Pista de 2 a 3 cm de profundidad, según la categoría de la carretera. Una pista de más de 5 cm se elimina con la ayuda de una revisión general.
• Los rieles, las vías del tren, los desagües pluviales y las alcantarillas están subestimados o exagerados en más de 1 cm.

Estas infracciones deben eliminarse dentro de 1 a 14 días, según el problema y la congestión de la carretera. Por ejemplo, un pozo en una autopista que atraviesa toda la ciudad debe limpiarse en un día, y en un carril bici o en una zona residencial, en 12 días.

Anteriormente, GOST R 50597-93 estaba en vigor, pero ahora es irrelevante. Es necesario centrarse en el nuevo GOST R 50597-2017. No prevé desviaciones de los parámetros establecidos de la superficie de la carretera, como se indica en el párrafo 5.2.4: "La superficie de la carretera no debe tener defectos en forma de baches, hundimientos, roturas, surcos y otros daños".

Yuri Avanesov Abogado principal del Servicio Jurídico Europeo

Dónde ir

Hay muchos servicios que aceptan solicitudes de ciudadanos. Estos son sitios web del gobierno y recursos de Internet de activistas.

Administración de la ciudad

La primera forma es escribir un llamamiento a la administración local o a la gestión de la mejora de su ciudad. Vaya al sitio web oficial del acuerdo y busque la sección "Apelaciones". Adjunte fotografías a la carta e indique la dirección exacta del área problemática. Se necesitarán aproximadamente 33 días para esperar una respuesta: se necesitan tres días para registrar una apelación y 30 días para responder.

Sin embargo, esta no es la forma más eficaz. Es posible que le escriban que no se ha encontrado el pozo, que no hay dinero o que no se ha planificado la reparación de este sitio.

A menudo, los funcionarios ni siquiera intentan mover un dedo: están acostumbrados a la impunidad, por lo que nadie hace nada. ¿Por qué molestarse si no está en peligro de inacción? Y una persona cree en un milagro que de una hoja de papel todos los funcionarios se apresuren a trabajar de inmediato. Pero este no es el caso.

Vladimir Kostrov, organizador de "RosYama Lipetsk"

Sitios activistas

Es más eficaz escribir un llamamiento a través de los servicios de activistas. Uno de los más populares es "".

Genera automáticamente una carta basada en los datos que ingresa y la envía a la policía de tránsito. Es mejor adjuntar fotografías a la apelación y marcar el lugar en cuestión en el mapa para que el oficial de inspección pueda encontrarlo. Antes de enviar información, debe registrarse en el sitio para poder recibir una respuesta por correo electrónico.

En algunas ciudades hay comunidades de activistas, por ejemplo, "Hermoso Petersburgo", "Hermoso Lipetsk", "Hermoso Kirov". En sus sitios web, puede quejarse no solo de las carreteras, sino también de otros problemas: una acera rota, un basurero no autorizado o estacionamiento en el césped.

El recurso genera automáticamente un mensaje y lo envía a la autoridad municipal responsable, pero no a la policía de tránsito. Y esta es la desventaja: pueden enviarte una cancelación de suscripción.

Si la apelación funcionó y la carretera fue reparada, cambie el estado de la denuncia en el sitio web y presuma de su éxito en las redes sociales. Puede que el trabajo necesario no se haga de la mejor manera, pero sigue siendo una victoria.

Antes: sin acera, en temporada baja la gente camina en el barro. vk.com/lipetsk_krasiv

Después: se hace la acera. vk.com/lipetsk_krasiv

Sitio web de la policía de tráfico

La seguridad vial está supervisada por la policía de tráfico, por lo que la forma más eficaz es ir directamente. Esto se puede hacer a través del funcionario. Al mismo tiempo, no importa quién sea el dueño y dónde se ubique la vía: en el patio, en un estacionamiento o en la calle principal de la ciudad.

Después de recibir la apelación, el oficial de la policía de tránsito verifica si hay algún problema. En caso afirmativo, emite una orden de reparación al propietario de la carretera. Debe completarse dentro de 1 a 14 días de acuerdo con GOST. Puede descargar plantillas de aplicaciones, no olvide cambiar la región a la suya en el encabezado.

El sitio web de la policía de tráfico tiene una peculiaridad: no se puede pegar el texto copiado en el campo "Texto de la apelación". Así, el departamento suprime el envío masivo de mensajes mediante copiar y pegar. Pasamos por alto este sistema y comenzamos a adjuntar, junto con las fotografías, el texto de la apelación en el documento de Word, y en el campo mismo escribimos una frase corta: "Por favor, considere mi solicitud (la declaración y las fotografías del delito se adjuntan en Los archivos)." Es recomendable hacer un llamamiento en formato Word 97-2003 para que la policía de tránsito pueda abrirlo y leerlo.

Vladimir Kostrov

Si ves que en algún lugar no hay escotilla o hay fosas peligrosas, por lo que puede ocurrir un accidente, comunícalo de inmediato por teléfono a la policía de tránsito de turno, para que los empleados responsables actúen más rápido. Quizás con este llamamiento evitarás un accidente o salvarás la vida de alguien, y no solo lograrás reparaciones viales.

Qué hacer si envió una cancelación de suscripción, pero la carretera no se reparó

Los activistas del movimiento “Krasivy Lipetsk” calcularon que en promedio se eliminan entre el 20 y el 25% de las solicitudes, y en otros casos obtienen excusas. El servicio RosYama proporciona aproximadamente las mismas estadísticas. Pero esta no es una razón para rendirse.

Paso 1. Aplicar una segunda vez

Si el primer correo electrónico no funcionó, vuelva a escribir. Involucre a vecinos, amigos y compañeros de trabajo: haga que todos presenten una queja sobre el problema. Cuanto más haya, más probable es que las autoridades municipales empiecen a hacer algo.

Damos el segundo paso y seguimos aplicando hasta obtener el resultado. Si recibió una respuesta formal, envía un llamamiento repetido a la policía de tránsito y al mismo tiempo escribe a la oficina del fiscal. En 2018, envié 140 solicitudes y varias docenas de quejas, y en 2015, más de 300.

Vladimir Kostrov

Es importante que la policía de tránsito trabaje de acuerdo con la ley. Un empleado que abandona el sitio no solo debe redactar una orden para reparar el área problemática, sino también iniciar un caso de infracción administrativa. Si esto sucede, el funcionario se enfrenta a una multa de 50-100 mil rublos, por lo que las autoridades de la ciudad tienen mucha más motivación para reparar las carreteras.

Paso 2. Comuníquese con la oficina del fiscal

Si no se quita el pozo y la policía de tránsito no inicia un caso, debe comunicarse con la oficina del fiscal. Presentará una declaración de reclamación ante el tribunal, que obligará al contratista a realizar las reparaciones. Sin embargo, esto no siempre funciona. A veces, los fiscales no quieren estropear las relaciones con los funcionarios de la ciudad y tratan de silenciar el problema.

Paso 3. Escriba una queja al Ministerio del Interior de la Federación de Rusia y la Fiscalía de la Federación de Rusia

La última etapa es una queja ante el Ministerio del Interior de Rusia sobre el incumplimiento de la ley por parte de la policía de tránsito o ante la Fiscalía de la Federación de Rusia por la inacción del fiscal regional. El departamento federal envía la primera apelación al nivel regional, por lo que puede que tampoco funcione. La segunda vez se considerará la queja y luego se esperará una solución al problema.

Que recordar

1. Las buenas carreteras son un requisito para la seguridad vial.
2. Cualquier camino debe repararse dentro de 1 a 14 días sin excusas.
3. Si recibe una cancelación de suscripción, debe enviar solicitudes nuevamente hasta que se resuelva el problema.
4. El silencio es una señal de acuerdo con los caminos rotos.
5. Vale la pena involucrar a amigos y conocidos en el negocio. Si al menos el 5% de los automovilistas comienzan a exigir orden, la policía de tránsito se ahogará en las montañas de papel. Les resultará más fácil solucionar problemas sin esperar llamadas.