5 hábitos de los directores a los que es mejor renunciar

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Un buen jefe no reprime a sus subordinados con su autoridad y no teme al cambio.

Incluso los directores ejecutivos más talentosos tienen dificultades para adaptarse al cambio social y técnico. TED de TED lecturers te ayudará a comprender qué errores puedes cometer como director.

Elizabeth Lyle Consultora de liderazgo efectivo.

1. No permita que los subordinados se expresen

Tanto Hamdi Ulukaya como Elizabeth Lyle enfatizan la importancia de confiar en las personas y creen que ponerse por encima de sus empleados y no darles la oportunidad de mostrar sus habilidades es el hábito más malo de los CEO.

Una nueva generación de trabajadores puede tener ideas creativas que harán que el trabajo en general sea más productivo. “Las empresas están evolucionando a un ritmo vertiginoso y las cosas se están moviendo hacia un estilo de liderazgo más receptivo, flexible, honesto y unificador para los futuros líderes”, dice Elizabeth Lyle. Y ahora es importante dejar que los subordinados hablen, para que hayan formado su propio método de gestión, para que no tengan miedo de tomar decisiones y hacer ajustes, y estén listos para asumir la responsabilidad.

Lyle da un ejemplo de una situación en la empresa de su cliente. Para tomar una decisión en la reunión principal de directores, debe discutir la propuesta con cada uno de ellos por separado. Y será aceptado solo cuando todos estén de acuerdo con él. Este modelo es contraproducente y requiere mucho tiempo. El ayudante del cliente entiende esto, pero teme que no se le permita rechazar los pasos innecesarios. En esta situación, el CEO debe escuchar al empleado, ya que esto simplificará el proceso de trabajo y ayudará al adjunto a tener más confianza, profesionalismo y una mejor gestión de la empresa en el futuro.

2. Arroje a los subordinados en una situación difícil

Hamdi Ulukaya da un ejemplo en su conferencia: Kraft detuvo la producción y vendió una fábrica de yogur construida en 1920. Hamdi se enteró de la venta y se interesó. Cuando llegó a la empresa, no encontró a nadie de los patrones, solo trabajadores, personas que trabajaban concienzudamente y ahora se separaron de aquello a lo que se habían dedicado. Ulukaya compró la planta, encontró personas que trabajaban allí y las invitó a su producción. En el futuro, todo lo relacionado con la empresa, Hamdi lo hizo junto con sus empleados. Así, logró infundir respeto y confianza en sí mismo como jefe.

Este es un punto muy importante que mucha gente olvida. Un buen líder debe estar con su gente en todo momento, especialmente en tiempos de dificultad. No dejes a tus subordinados, ellos te responderán con un trabajo productivo.

3. Poner a los accionistas por delante de los empleados y los clientes

Lo más importante para un CEO debe ser el bienestar de los empleados, no de los accionistas. Esto es lógico, porque no son los accionistas quienes cumplen sus instrucciones y trabajan en la producción. Estar atento a las necesidades del personal, reaccionar a los cambios en el equipo.

En agradecimiento por su dedicado trabajo, Hamdi Ulukaya donó a Chobani, ahora no solo el yogur que es rico, el 10% de los 2.000 empleados de la empresa. ¿No hace falta decir que de esta manera se enamoró no solo de sus subordinados, sino también del público con los periodistas?

Lo mismo ocurre con los clientes. Por supuesto, el cliente no siempre tiene la razón, pero vale la pena escucharlo. Consume sus productos y tiene el poder de destruir completamente su negocio, especialmente en la era de Internet. Siga los comentarios sobre su trabajo en las redes sociales y comuníquese con los clientes. Siempre es útil tener en cuenta las críticas duras pero objetivas y responder de manera adecuada.

4. Para abstraerse de los problemas sociales

Por supuesto, nadie te está obligando a politizar la empresa. Pero todavía vale la pena seguir los cambios en la sociedad. Podrás dar trabajo a los necesitados, expandir la producción, encontrar nuevos patrocinadores y colegas.

Ulukaya da su ejemplo: respondió a la ola de refugiados que llegaron a América desde África y les ofreció un trabajo en la fábrica de Chobani en Nueva York. Una situación similar ocurrió con la segunda planta: Ulukaya llegó a Idaho, un estado no particularmente prometedor, y construyó una planta allí. Así que dio empleo a mucha gente, mejoró la infraestructura y la condición económica de Idaho y, al mismo tiempo, pudo encontrar rápidamente mano de obra para la nueva planta y expandir la producción. Ulukaya dice que la compañía debería hacer a la gente la pregunta importante: "¿Cómo podemos ayudarlo?" Y luego estarán felices de trabajar para usted.

5. Evite el cambio

Elizabeth Lyle anima a todos los jefes: si ves que el flujo de trabajo es improductivo y el negocio está sufriendo pérdidas, no temas hacer cambios. Se trata de la introducción de tecnologías modernas, la adopción de nuevos modelos de gestión, etc. No pospongas el cambio para más tarde. De lo contrario, quedará muy por detrás de competidores menos temerosos que toman decisiones rápidas y se adaptan a una economía volátil mientras tropieza y pierde oportunidades.

Estos consejos no son los más difíciles, pero muchos directores se olvidan de seguirlos. Por supuesto, no debe relajarse y volverse demasiado blando, sostener su negocio con mano firme, pero no se olvide de la atención y la capacidad de respuesta. Aprenda a ver la línea entre la bondad y la permisividad, y el éxito le estará esperando.