Que significa el error 503 y como solucionarlo

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Instrucciones para usuarios generales y administradores del sitio.

Que significa el error 503

El código 503 indica que el servicio en ejecución no está disponible (Servicio no disponible). La mayoría de las veces, esto no es por mucho tiempo: por ejemplo, el acceso a un recurso se cierra durante un reinicio o por mantenimiento.

Pero a veces el error 503 se produce debido a que el trabajo del sistema no está organizado correctamente. El servidor interactúa con la cola de solicitudes: las acepta, las procesa y emite una respuesta. Maneja consultas ligeras rápidamente, mientras que las complejas toman mucho tiempo. Si hay muchas solicitudes tan pesadas, la cola avanza lentamente.

La longitud de la cola suele ser fija. Cuando visita el sitio, envía una solicitud al servidor. Si no hay espacio para ello, aparecerá el error 503.

Qué hacer por un usuario con un error 503

Pruebe estos pasos; existe la posibilidad de que el problema se resuelva.

Comprueba si todo el mundo recibe un error

Estos servicios en línea mostrarán si todos los usuarios no pueden acceder al sitio o si el error 503 aparece solo para usted:

• Abajo para todos o solo para mí;
• Planeta del sitio web;
• 2IP.

Este último es especialmente conveniente: realiza solicitudes al sitio desde servidores de diferentes países y muestra el código de respuesta. Si hay un error 503 en al menos un caso, definitivamente no está solo.

Si los servicios muestran que el recurso está disponible, intente acceder a él desde otro dispositivo. O pida a sus amigos que comprueben si todo está bien con el sitio.

Espere y vuelva a intentarlo más tarde

Recarga la página. Si aún ve el error 503, intente visitar el sitio más tarde: en un par de minutos, o cuando haya menos usuarios. Esto se aplica principalmente a juegos o recursos que se han vuelto muy populares. Por ejemplo, si el gobierno anunció nuevos pagos que se procesan en línea, es posible que la capacidad del servidor no sea suficiente para todos.

Reinicia tu dispositivo

Si solo está experimentando el problema, reiniciar su teléfono inteligente, computadora o tableta puede ayudar.

Si eso no funciona, reinicia tu enrutador también. Esto se puede hacer de tres formas.

1. A través del panel de control

Por lo general, se encuentra en 192.168.0.1 o 192.168.0.1. La IP se ingresa directamente en el navegador, pero las opciones son posibles: consulte las instrucciones para su modelo.

En el panel, debe encontrar el botón "Reiniciar" o "Reiniciar": puede estar en el menú "Sistema", "Sistema", etc. Haga clic y espere a que se actualice la página.

2. Utilizando el botón de apagado

El botón de encendido / apagado generalmente se encuentra en la parte posterior del enrutador. Haga clic en él, espere 20-30 segundos y encienda el dispositivo nuevamente. Este tiempo es suficiente para que se descarguen los condensadores, los chips de memoria dejan de recibir energía y todos los datos temporales se restablecen.

¡Importante! No confunda el botón de encendido / apagado con Restablecer, que no solo reinicia el enrutador, sino que también restablece su configuración. Si el botón está empotrado en el cuerpo y necesita un fósforo o un destornillador para presionarlo, no intente alcanzarlo.

3. Desconectando del enchufe

Desenchufe el adaptador de corriente, espere 20-30 segundos y luego vuelva a enchufarlo.

Cambiar direcciones DNS

Afortunadamente, las direcciones del servidor DNS se pueden cambiar. Por lo tanto, puede usar la IP de DNS pública de Google: 8.8.8.8 y 8.8.4.4 para el estándar IPv4, 2001: 4860: 4860:: 8888 y 2001: 4860: 4860:: 8844 para el nuevo IPv6. He aquí cómo hacerlo.

1. En una computadora con Windows

Presione Win + R. En la ventana Ejecutar, ingrese ncpa.cpl y presione Entrar.

Seleccione la conexión que está utilizando, haga clic derecho sobre ella, haga clic en "Propiedades".

En la lista de componentes, busque el elemento "IP versión 4" o "TCP / IPv4", haga clic en "Propiedades". Seleccione el botón de opción "Usar las siguientes direcciones de servidor DNS", ingrese 8.8.8.8 y 8.8.4.4 en dos líneas.

Si tiene "IP versión 6" o "TCP / IPv6" en la lista de componentes, puede configurar de manera similar las direcciones 2001: 4860: 4860:: 8888 y 2001: 4860: 4860:: 8844.

También es recomendable restablecer la caché de DNS. Para hacer esto, mantenga presionado Win + R nuevamente, en la ventana "Ejecutar", ingrese cmd.

En la consola escribe ipconfig / flushdns y haga clic en Entrar.

2. En una computadora con macOS

Vaya al menú "Configuración del sistema" - "Red". Si ve un icono con un candado cerrado en la parte inferior izquierda, haga clic en él e ingrese la contraseña de administrador en la ventana que aparece.

Haga clic en la conexión requerida y seleccione el elemento "Avanzado" del menú.

En la pestaña DNS, haga clic en "+" y agregue direcciones a la lista.

Limpia tu caché de DNS. Iniciar terminal, escribir comando sudo killall -HUP mDNSResponder … Luego presione Retorno e ingrese su contraseña de administrador.

3. En el enrutador

Vaya al panel de control del enrutador y busque el elemento con las direcciones de los servidores DNS; pueden estar en la configuración de DHCP. Ingrese dos direcciones en el formato correcto (IPv4 o IPv6), dependiendo de lo que admita su dispositivo.

Borrar la caché de YouTube en Android

En dispositivos Android, el error 503 de la aplicación YouTube a veces ocurre debido a información corrupta en el caché. Intente borrarlo para que el servicio vuelva a funcionar. Actúa así.

Ir a la configuración. Busque YouTube en la lista de aplicaciones.

Deténgalo y haga clic en "Borrar caché". Luego, vuelva a ejecutar la aplicación.

Reduzca su lista de reproducción de YouTube

A veces, el error 503 ocurre cuando hay demasiados videos en su lista de reproducción Ver más tarde. Intente reducirlo y luego vuelva a cargar la página o la aplicación.

Comuníquese con la administración de recursos

Quizás los administradores del sitio aún no estén al tanto del problema. O, por el contrario, saben cómo solucionarlo o cuánto funcionará todo. En resumen, si nada de lo anterior ayudó, comuníquese con ellos.

Qué hacer con un administrador con un error 503

Todo depende del motor de su sitio y su configuración. Elija las opciones apropiadas y verifique si esto resolvió el problema.

Establecer la opción Reintentar después

Muestra cuánto tiempo después de recibir el error 503 debe esperar el cliente antes de la siguiente solicitud al servidor. El valor se indica en milisegundos, usted mismo establece su valor. Esto evitará solicitudes repetidas demasiado frecuentes.

Revise el tiempo de las asignaciones regulares

Transfiera listas de correo y otras tareas que normalmente se encuentran ubicadas en el sistema Cron al momento de carga mínima del servidor. Y al mismo tiempo, refresque su memoria de las reglas de uso del hosting para no violar las restricciones sobre el número de cartas enviadas y el tiempo de ejecución de los scripts.

Instalar protección DDoS

También son solicitudes que van a la cola general. Deshágase de ellos: puede proporcionar rápidamente a los usuarios acceso a su recurso.

No transfiera archivos grandes a través de

Por lo general, los hosters limitan el tiempo de ejecución de los scripts. Si transfiere archivos grandes a través de un script de este tipo, es muy probable que no invierta en el límite. Además, la transferencia tomará un proceso separado, lo que significa que no podrá procesar solicitudes de la cola general.

Transferir archivos directamente en esta situación es más beneficioso. Utiliza un proceso de subprocesos múltiples, que no afecta tanto la velocidad de carga del sitio o el servicio en su conjunto.

Eliminar componentes CMS pesados o obsoletos

Intente apagar los componentes de su CMS uno por uno y observe cómo cambia la situación. Si encuentra una fuente potencial del problema, intente actualizar este componente. O piense en cómo prescindir de él, por ejemplo, reemplácelo con un análogo más nuevo y más rápido.

Combine recursos en un archivo para reducir la cantidad de solicitudes

Si su aplicación web utiliza muchos recursos pequeños (imágenes, hojas de estilo, scripts, etc.) y carga cada uno de ellos con una solicitud separada, pueden ocupar una parte significativa de la cola. Para resolver el problema, combine todo en un solo archivo.

Eliminar conexiones a servidores remotos

Es posible que no respondan por mucho tiempo. Mientras tanto, el resto de las solicitudes enviadas a su servidor esperarán a ser procesadas.

Busque estos problemas en el código y, si no puede prescindir de un servidor remoto, establezca un pequeño tiempo de espera para esperar. Considere acciones en caso de que no tenga tiempo para responder.

Optimizar las consultas de MySQL

Si usa MySQL y algunas de las consultas son lo suficientemente lentas, algunos proveedores de alojamiento crean automáticamente un archivo de registro mysql-slow.log. Recopila las llamadas a la base de datos más problemáticas. Analícelos y optimícelos si es posible.

Además, indexe la base de datos e intente utilizar componentes de almacenamiento en caché que reducirían el número de solicitudes.

Instalar anti-sanguijuelas

Si otro webmaster utiliza enlaces directos a su recurso, por ejemplo, inserta sus imágenes en sus páginas, esto también aumenta la cola de solicitudes. Los módulos y configuraciones anti-sanguijuelas combaten esto de manera efectiva. Algunos hosters te permiten habilitarlos en el panel de administración. Para otros, debe configurar todo manualmente, por ejemplo, a través de las reglas mod_rewrite en el archivo.htaccess o módulos individuales.

Instalar componentes de almacenamiento en caché

Le ayudarán a descargar la cola de solicitudes y reducir el tiempo medio de procesamiento. Como resultado, habrá espacio para nuevos accesos y los usuarios no verán el error 503.

Consultar al hoster

Quizás el problema no eres solo tú, y los expertos de la empresa de hosting saben cómo solucionarlo. No será superfluo repasar los materiales de preguntas frecuentes antes de eso y mirar los temas más recientes en el foro de recursos. Existe la posibilidad de que ya haya instrucciones preparadas.