Cómo generar confianza en un equipo

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Si su equipo le teme a los jefes, los empleados nunca revelarán sus talentos al 100%. ¿Cómo establecer la confianza en el equipo y qué cambiará de esto?

Incluso si es un buen líder que no levanta la voz sobre sus subordinados, esto no significa que la relación en su equipo se basa en la confianza y el respeto mutuos. Pero esa relación es la clave del éxito y el crecimiento en cualquier campo. ¿Cómo ganarse la confianza de sus subordinados en los negocios, los deportes y cualquier otra área? A continuación se ofrecen algunos consejos sobre este tema.

¿En qué debería basarse la relación en el equipo? Ya sea un equipo deportivo, una pequeña empresa o incluso una familia, las mejores y más duraderas relaciones que ayudan a cada miembro del equipo a abrirse y mostrar sus talentos se basan en la confianza. Pero, ¿y si su equipo tiene más miedo que confianza?

Al mismo tiempo, no tienes que ser un rudo "gritón" y un jefe cruel, una sombra de miedo a las autoridades puede estar presente en cualquier equipo, aunque no te des cuenta.

Su autoridad como jefe, aislada de los empleados por su estatus, puede crear una atmósfera de tensión. Y si agrega aquí "averías" periódicas y un desprecio por los intereses de los subordinados, tiene todas las posibilidades de crear un equipo con empleados tímidos que tienen miedo de expresar sus opiniones y ofrecer sus ideas.

El miedo es el primer enemigo de la confianza. Si surge el miedo en una relación, se pierde la confianza y, para convertirse en un líder de confianza, debe eliminar gradualmente el miedo de aquellos a quienes controla. Hay seis formas de hacerlo:

1. Sea predecible

La imprevisibilidad genera miedo. Si sus empleados no saben cómo reaccionará ante una situación en particular, tendrán miedo de dar un paso, porque siempre existirá el riesgo de una reacción negativa.

Nunca sabrán quién aparecerá en la oficina: un jefe amable que está listo para escuchar o una bestia que roerá ante cualquier solicitud.

2. Errores como paso del aprendizaje

Una cultura basada en la confianza no debe incluir el abuso por errores. En lugar de castigar a los subordinados por errores, use los defectos para enseñar a los empleados cómo hacer las tareas correctamente y avanzar profesionalmente.

3. Explica por qué

Si da instrucciones sin explicar por qué seguirlas, simplemente como un hecho: "Yo dije, y así será", los empleados pierden interés en completar las tareas. Explique siempre por qué se necesitan ciertas innovaciones y reglas, por qué es necesario realizar esta tarea de esta manera y no de otra manera. Además de la confianza, dicha posición te permitirá minimizar los errores, aunque tendrás que dedicar un poco más de tiempo a las explicaciones.

4. Habla sobre ti

Si cuenta algunos hechos sobre usted mismo, dejará de parecer un jefe distante e inaccesible. Además, lo desconocido desaparecerá, lo que engendra sospechas y desconfianza. Hablando de ti mismo y escuchando las historias de los demás, descubrirás lo que piensan de ti en el equipo (esta no es una forma de espiar y castigar, sino oportunidades de superación personal).

5. Consultar con los empleados

En un equipo basado en el miedo al líder, los subordinados no toman decisiones y no pueden aconsejar nada. Para construir una relación de confianza, debe escuchar las ideas de sus subordinados y preguntarse si puede ponerlas en práctica. Si todos los empleados pueden hablar sin temor sobre cualquier tema, tendrá una gran fuente de ideas valiosas que pueden ayudar a su desarrollo.

6. Sea amable

La cortesía es un gran rasgo de un líder. Diga "por favor", "gracias" y "buena salud", demuestre a sus empleados que los ve como personalidades y no como una masa de trabajadores que simplemente tienen que cumplir con sus deberes.

Un líder optimista, confiable y benevolente es una garantía de que no habrá empleados intimidados en el equipo, la mayoría de ellos irán felizmente a trabajar y revelarán plenamente sus talentos sin temor a ser castigados.