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Quiénes son los coleccionistas y cómo evitar reunirse con ellos
Quiénes son los coleccionistas y cómo evitar reunirse con ellos
Anonim

En la última década, la palabra "cobrador" se ha asociado con los rusos con mordovorotami que no permiten que los deudores vivan para tomar su dinero. El hacker de vida comprende quiénes son los coleccionistas a los que todos temen y cuán legítimas son sus acciones.

Quiénes son los coleccionistas y cómo evitar reunirse con ellos
Quiénes son los coleccionistas y cómo evitar reunirse con ellos

¿Quiénes son los coleccionistas?

Los cobradores son especialistas que brindan el pago de deudas. Por lo general, trabajan con prestamistas de grandes bancos o trabajan al margen de las organizaciones de microfinanzas. Su objetivo es lograr que el moroso devuelva el dinero a casi cualquier costo.

En Estados Unidos, los coleccionistas aparecieron en los años 60 del siglo XX. En los años 80, estas empresas comenzaron a abrirse en Europa. En Rusia, las primeras agencias de cobranza de deudas se crearon inicialmente como subsidiarias de los bancos. La primera agencia de cobranza autónoma FASP CJSC se registró el 9 de agosto de 2004.

Ahora los coleccionistas en Rusia trabajan de acuerdo con dos esquemas:

  1. Los cobradores compran la deuda de una institución de crédito a un precio incompleto. El banco cancela la diferencia en los pagos como una pérdida, y la agencia intenta eliminar el monto total del deudor.
  2. El acuerdo entre el prestamista y el banco no ha sido cancelado. El cobrador simplemente estimula el flujo de pagos regulares.

¿Qué pueden hacer los cobradores con un deudor por ley?

De acuerdo con la ley que regula las actividades de los recolectores, se les permite:

  • comunicarse con el deudor con su consentimiento;
  • recordar la deuda y hablar sobre las consecuencias del impago;
  • llame al prestamista no más de una vez al día, dos veces a la semana, ocho veces al mes;
  • reunirse en persona no más de una vez a la semana.

¿Qué no deberían hacer los recolectores?

Además de limitar el número de llamadas y reuniones cara a cara, la nueva ley prohíbe:

  • utilizar la fuerza física contra el deudor, amenazar con dañar la salud o asesinar;
  • destruir o dañar la propiedad del acreedor;
  • insultar el honor y la dignidad del interlocutor;
  • distorsionar el monto de la deuda, mentir sobre la posibilidad de responsabilidad penal;
  • transferir información sobre préstamos a terceros: familiares, amigos, empleadores;
  • difundir información sobre la deuda en fuentes abiertas: medios de comunicación, Internet, redes sociales;
  • Comuníquese con el prestamista de 10 pm a 8 am los días laborables y de 8 pm a 9 am los días no laborables.

¿Qué tipo de coleccionistas pintan las entradas y golpean a los deudores?

En esta zona, como en cualquier otra, hay un lado de sombra. Las llamadas raras sin amenazas no siempre motivan al moroso a reembolsar el préstamo. Al mismo tiempo, el salario de los empleados de las empresas de cobranza depende del volumen de pagos devueltos. Por lo tanto, se acercan a la deuda con entusiasmo.

En el arsenal de los coleccionistas negros, hay métodos relativamente inofensivos, aunque que envenenan la vida, y métodos francamente peligrosos. Los primeros incluyen llamadas aterrorizantes casi todo el día. El segundo - amenazas al deudor y su familia, rompiendo ventanas en el apartamento, incendio premeditado y tortura. Todo esto, por supuesto, es ilegal.

Tengo una pequeña deuda. ¿Por qué me llaman los coleccionistas?

Por lo general, los cobradores reciben pequeñas deudas con un impago significativo de intereses. Cuando se trata de una cantidad realmente grande, es probable que la entidad de crédito recurra a los tribunales.

¿Cómo comunicarse con los coleccionistas?

Primero mantén la calma. El coleccionista debe presentarse. Si no lo ha hecho, pídale que se identifique a sí mismo y a la organización que representa. Déjelo dictar los contactos de la agencia. Así que puede volver a llamar a la empresa y asegurarse de que esta persona realmente trabaje allí.

Averigüe si el banco realmente asignó su deuda. Para ello, debe ponerse en contacto con la entidad de crédito y averiguar que ya no tiene ninguna relación con ella. Si aún le debe al banco, decida con él sobre la reestructuración de la deuda. Si no es así, pida al cobrador los documentos del préstamo, de lo contrario corre el riesgo de pagar el dinero, pero sin despedirse del préstamo. Si todo es legal, simplemente puede pagar la deuda y seguir viviendo en paz.

Habla amablemente con un representante de la agencia, pero no digas datos personales: dónde y con quién vives, qué caminos vas. Tampoco vale la pena poner excusas por las que no paga: pierda el tiempo.

¿Cómo evitar reunirse con coleccionistas?

Para no reunirse con los cobradores, debe no tomar préstamos o abordar este asunto con toda la responsabilidad. Asegúrese de celebrar un acuerdo por escrito con un banco o una organización de microfinanzas. Debe contener la siguiente información:

  • monto del préstamo expresado en rublos;
  • el monto total a pagar;
  • calendario de amortización de préstamos;
  • condiciones para el reembolso anticipado del préstamo (en algunos casos, el banco debe ser notificado de esto con anticipación; puede cobrar multas);
  • la posibilidad de transferir datos personales a terceros (puede aceptar o rechazar).

Lo principal a la hora de obtener un préstamo es devolverlo a tiempo. Si las condiciones financieras han cambiado y no puede devolver el préstamo en los mismos términos, comuníquese con el banco. Las organizaciones de crédito están interesadas en recuperar su dinero. Lo más probable es que se encuentren contigo a mitad de camino y elaboren un nuevo calendario de pagos.

¿Qué pasa si me encuentro con coleccionistas negros?

Si los recolectores trabajan con métodos ilegales, debe comunicarse de inmediato con la policía. Desde las amenazas de asesinato, los intentos de entrar en un apartamento sin una invitación, las palizas no deben estar protegidas por la ley sobre los cobradores, sino por el Código Penal de la Federación de Rusia.

Pero, confiando en la protección del estado, hay dos puntos a tener en cuenta. Primero, la policía puede negarse a aceptar la solicitud. Los agentes del orden utilizan varias excusas, la mayoría ilegales. Si no encontró ayuda de la policía, escriba una declaración correspondiente a la oficina del fiscal. Los fiscales, si se confirma el hecho de la infracción de la ley, obligarán a los agentes de policía a cumplir con sus funciones de buena fe.

En segundo lugar, en una colisión con los recolectores, el rescate de personas que se ahogan en muchos sentidos sigue siendo obra de los mismos que se ahogan. Por lo tanto, recopile la base de pruebas:

  • grabar llamadas amenazantes (y llamadas simplemente demasiado frecuentes) en un dictáfono;
  • llame a la policía cada vez que los cobradores vengan a su casa e intenten entrar en su apartamento;
  • fotografíe la propiedad dañada.

Necesitará pruebas en la corte. Las reclamaciones se pueden realizar no solo a la agencia de cobranza, sino también al banco. Un prestamista de Orenburg presentó una demanda contra Vostochny Express Bank por transferir datos personales a terceros y ganó la corte. En Karelia, el cobrador fue condenado a 10 meses de prisión por amenazar con volar el jardín de infancia en el que trabajaba el deudor.

¿Qué pasa si no hay deudas, pero los cobradores siguen persiguiendo?

Tales situaciones no son tan raras. Los cobradores pueden acosarlo porque el deudor vivía en su apartamento, o es un homónimo completo o es pariente suyo. Las inscripciones de deudas a menudo aparecen en la entrada o en todos los automóviles estacionados en el patio del prestamista.

Todos estos métodos son ilegales. La policía debe ocuparse de los recaudadores. Es mejor ir a la corte de inmediato. Junto con la declaración de reclamación, debe proporcionar evidencia de amenazas o daños a la propiedad.

Por ejemplo, un abogado de Omsk, Roman Kuzmin, ganó un caso judicial contra los cobradores que representaban a Trust Bank. Su número de teléfono en la base de datos resultó estar registrado en un ciudadano que no devolvió el préstamo. Durante nueve meses fue atacado con llamadas amenazadoras. Fue a la corte y ganó el caso. El banco debe pagarle 6 mil rublos y compensar los costos legales. En la región de Saratov, los empleados de la organización de micropréstamos Home Money fueron condenados por pintar la entrada.

Puede intentar resolver el problema de manera pacífica: comuníquese con el banco para realizar cambios en la base de datos allí. Pero, por regla general, este método no es muy eficaz.

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