Cómo responder correctamente a los comentarios en Internet

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Sobre qué son los comentaristas y cómo salir ganando de cualquier debate en Internet.

No basta con escribir un artículo y publicarlo en Internet. Después de la publicación, comienza a vivir su vida en línea. Me refiero a la reacción del público y, en primer lugar, a los comentarios. Tendrás que familiarizarte no solo con la fama y el reconocimiento, sino también con la negatividad.

El autor debe reaccionar a los comentarios, especialmente al principio, porque:

• Las discusiones llaman la atención sobre la historia, lo que aumenta el tráfico.
• Comprometerse con su audiencia lo mantendrá encaminado.
• Las opiniones de otras personas, como su comportamiento, pueden darte nuevas ideas.
• Usted, como autor, es responsable ante los lectores.
• Es necesario mantener una imagen a los ojos de los lectores. Para hacer esto, debe resolver los comentarios negativos e, idealmente, beneficiarse de ellos.

Cosas para recordar antes de responder a los comentarios

• Trate de comprender por qué la persona piensa de esta manera. A menudo sucede que el material contiene ambigüedades y motivos de condena e indignación.
• Determina si el comentarista entendió de qué se trata el artículo. A menudo, un comentario es una reacción no al contenido, sino al titular, que a menudo es un cebo de clics. El exceso de información nos ha vuelto perezosos, y no todo el mundo está preparado para leer el artículo para expresar su opinión.
• Cuida tus emociones y no dejes que te gobiernen. Si un comentario lo ofendió, indignó o humilló, y está listo para lanzar truenos y relámpagos, esta es una señal segura de que necesita calmarse. Nunca haga declaraciones públicas cuando esté abrumado por la emoción. Entonces te arrepentirás. A los lectores les gustará más el autor ingenioso y tranquilo que el psicópata susceptible.
• Separe a las personas de sus ideas y pensamientos. Puede que no estés de acuerdo con la opinión del comentarista, pero esto no significa que sea un villano. No prive a las personas del derecho a ser diferentes.

Recuerde estas reglas al leer los comentarios de su artículo. Y para comprender cómo responder correctamente, debe averiguar quién está frente a usted.

¿Qué comentaristas hay y cómo responderles?

1. Consonantes

Agradable pero aburrido. Gracias por el material y estoy de acuerdo: "Estoy de acuerdo", "Gracias por el artículo".

Reacción

No hay mucho que responder, así que simplemente puede regocijarse o agradecer su gratitud.

2. Petty

Encuentra fallas en errores menores. Pasamos, señalamos un defecto y continuamos.

Reacción

Gracias por su valiosa contribución y promesa de mejorar.

3. Odiadores

La mayoría de los comentaristas tóxicos. Por alguna razón, estamos convencidos de que es usted o su cargo el culpable de sus problemas, así como de los problemas del país y de la humanidad. Anteriormente, la vida era difícil para ellos, pero la capacidad de lanzar su agresión en Internet a otras personas con impunidad les infundió vida.

Los que odian son los lectores más atentos. Estudiarán su texto por dentro y por fuera en busca de errores e inexactitudes y lo clasificarán en moléculas.

Ellos encontrarán fallas en los pensamientos, encontrarán información sobre ti, pondrán todo patas arriba y escribirán sobre ello en los comentarios. Los enemigos amenazan con golpear la cara y se ofrecen a marcar una flecha. Al mismo tiempo, son extremadamente cobardes y se esconden bajo seudónimos. Pueden criar bots y organizar discusiones entre ellos. Escriben groserías escandalosas y son groseros, pero muestran una organización mental sutil y se ofenden tan pronto como caminas un poco a través de ellos.

Reacción

Si no confía en sus fortalezas e ingenio, entonces es mejor prohibir inmediatamente. Pero para empezar, puedes molestar, reaccionar de manera ingeniosa y con humor a los ataques. La prohibición a la que tarde o temprano envía al hater parecerá la única e inevitable forma de proteger a los lectores de un grosero inadecuado.

Si no hay forma de prohibir o eliminar los comentarios de otras personas, asegúrese de que los moderadores los eliminen. Para hacer esto, provoca que el enemigo haga jaque mate. También puede presentarlo como un participante poco interesante e inútil en la discusión.

En la vida ordinaria, un que odia puede ser una persona inteligente y cuerda, pero en un ataque de ira justa, se vuelve muy limitado y controlado. Sí, es manipulación, pero si es la única forma de salvar la discusión, ¿por qué no usarla?

4. Escritores

Artillería pesada. Leen el título o las primeras líneas del artículo, después de lo cual escriben apresuradamente una respuesta, cuyo contenido, por regla general, está muy indirectamente relacionado con la publicación original. La extensión de los comentarios no puede ser inferior al texto original.

Son auténticos altruistas, dispuestos a compartir sus ideas con todo el mundo. Al mismo tiempo, el ofrecimiento de realizar material sobre el tema se percibe negativamente e incluso a veces como un insulto. Es extremadamente difícil dialogar con ellos, porque siempre están en su propia ola y cambian fácilmente de cualquier tema a su favorito. A diferencia de los que odian, pueden escribir cosas constructivas.

Reacción

Gracias por el comentario, analiza los argumentos. Si está cansado, ofrezca hacer un artículo basado en lo que ha escrito. Por alguna razón, no están preparados para esto y rápidamente se quedan en silencio.

5. Anunciantes

Aproveche la oportunidad para comentar para relaciones públicas. Hay un subgrupo de narcisistas que se anuncian a sí mismos, y algunos de ellos lo hacen con mucha elegancia: "Dijiste aquí mismo, lee mi artículo sobre esto y sobre esto, mi otro artículo".

Reacción

Es mejor señalar que los anuncios son inapropiados. Si no se calma, quita el anuncio o queja.

6. Conocedores

Comentan para manifestarse a sí mismos y a sus conocimientos excepcionales. No necesitan entender el tema, porque lo saben todo. Se consideran grandes especialistas en todo y desprecian a quienes dicen algo contrario a sus ideas. Ellos, como senior en rango, explicarán lo tonto que eres. De hecho, estas son personas-vampiros no autosuficientes e infelices que necesitan que te des cuenta de sus propios complejos, ya que nadie del círculo íntimo ya es adecuado para esto.

Los conocedores con insignias también pueden reunirse, quienes dirán cuán inteligentes y experimentados son, confirmando las palabras con numerosas insignias ficticias o reales. Entre ellos están los que han apostado. Tienen cierto mérito en un área limitada y se consideran los primeros y únicos en ella. Estas personas perciben el intento de los forasteros de penetrar en su esfera como una agresión y una usurpación de la propiedad privada. Desafortunadamente, hay algunas personas realmente talentosas entre ellos.

Reacción

Tipo de comentarista no constructivo. Es mejor organizar una sesión de autoexposición y darse cuenta de la ignorancia del material. También ayuda a provocar con suavidad la rudeza y el quitarse las insignias. Primero, no pueden estar enojados por mucho tiempo. En segundo lugar, después de esto, no les quedarán argumentos. Y a los ojos de los lectores, una persona que se jacta de sus logros sin preguntar se ve bastante ridícula, lo que le da puntos extra.

En términos éticos, la regalía se convierte en un agravante: lo que se le permite al fontanero Vasya desde la tercera entrada es inaceptable para un profesor con 20 años de experiencia. Si tal conocedor se equivoca acerca de las cosas importantes que necesita saber, señale la falta de profesionalismo y exíjale que admita su propio error. Recuerde lo ridículo que se veía Alexander Nevzorov (aunque no lo demostró) cuando Yuri Dud notó que no distinguía entre las palabras "vestir" y "ponerse".

En general, los entendidos tienen mal sentido del humor cuando se trata de su campo. Por lo tanto, la buena ironía le dará una gran ventaja y será apreciada por otros lectores.

7. Asesores

Hay personas que no saben nada o casi nada, pero al mismo tiempo les gusta dar consejos y hacerse patrocinio de todos. Dicho esto, no importa lo que hagas, siempre tendrán la razón. Sus palabras favoritas: "Tienes que hacer esto y aquello", "Y yo dije, pero él no escuchó".

Reacción

Es mejor agradecer irónicamente el consejo. Los lectores apreciarán su humor y el asesor se alegrará de su ayuda.

8. Críticos

El tipo de comentarista más útil, ya que el crítico está comprometido con la causa. El tema que usted planteó es importante para él y ofrece su propia visión del tema, porque quiere resolverlo. La reacción del crítico es el deseo de hacerlo aún mejor.

Es por el bien de los críticos que debe leer los comentarios sobre cualquier material si desea comprender el tema.

A menudo, estos comentarios son más útiles y profundos que el artículo en sí. Además, el crítico puede empujarlo a nuevos pensamientos y descubrimientos.

Reacción

Aprecia a tus críticos. Asegúrese de agradecer el comentario y anote la preocupación por el tema. Escuche las recomendaciones. Ofrezca cooperación.

Recuerde que un comentarista puede combinar varios tipos.

conclusiones

• La gloria no llega sola: seguramente a alguien no le gustará lo que estás haciendo y se apresurará a compartir sus pensamientos contigo y con el mundo entero.
• En primer lugar, debe trabajar con comentarios.
• Nunca cedas a las emociones. Cálmate y piénsalo bien antes de responder.
• Diferentes personas tienen diferentes motivaciones, incluso cuando escriben comentarios. Se beneficiará significativamente si sabe por qué las personas responden de la manera en que lo hacen y cuál es la mejor manera de responder.

Puede parecer que es demasiado difícil comunicarse con los comentaristas. Piense en ello como un desafío. Te aseguro que esta nueva actividad te llevará de cabeza.