¿Qué es la psicología social y para qué sirve?

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

La sociedad puede influir en nuestras creencias y acciones.

La psicología social es una rama de la psicología que estudia los patrones de comportamiento humano cuando interactúan entre sí. A saber, los procesos de comunicación, el desarrollo de la personalidad, las actividades de grandes y pequeños grupos sociales, así como sus características.

La dirección apareció a mediados del siglo XIX. Sin embargo, recibió un impulso especial en su desarrollo después de la Segunda Guerra Mundial. Luego, los psicólogos intentaron comprender qué empujó a las masas populares a esta terrible catástrofe. Para lograr resultados más objetivos, los psicólogos sociales prestaron mucha atención a los experimentos. Muchos de ellos pasaron a ser de dominio público y sus resultados comenzaron a tenerse en cuenta en los negocios y la propaganda.

Las experiencias de los psicólogos sociales nos han permitido aprender mucho sobre cómo nos relacionamos con otras personas y nos definimos entre ellas. Analicemos algunas de las observaciones.

A menudo estamos sesgados en nuestras evaluaciones de otras personas

La forma en que una persona ve a las personas y cómo ellos, en su opinión, lo ven, determina en gran medida el comportamiento y las decisiones que se toman. Por ejemplo, cuando nos encontramos en un entorno competitivo, podemos comenzar a tratar a nuestros rivales con desdén, aunque esto no habría sucedido fuera de la competencia.

También extendemos fácilmente una cualidad positiva a toda la personalidad de una persona. Por lo tanto, las personas atractivas a menudo nos parecen amables, inteligentes y divertidas. A esto se le llama efecto halo.

También funciona en la dirección opuesta. Carlsberg llevó a cabo un experimento interesante como parte de una campaña publicitaria. Se pidió a las parejas que ingresaran a un cine abarrotado, en el que 148 de los 150 asientos estaban ocupados por ciclistas de apariencia muy severa. La mayoría no se atrevió a quedarse a la sesión por estereotipos: los que estaban sentados en la sala les parecían criminales y alborotadores.

Qué hacer al respecto

La comunicación con personas fuera del círculo habitual de conocidos ayuda a deshacerse de los prejuicios. Por ejemplo, para reconciliarse con los rivales, basta con trabajar juntos en una tarea. Un objetivo común ayuda a ver a una persona en un "amigo".

Podemos considerar que tenemos razón, incluso si no lo estamos

Pocos son capaces de decir fácilmente que está equivocado. Esto se debe a que tendemos a tomar nuestras creencias como aceptadas universalmente. Si le pone a una persona una opción y luego le pregunta cómo actuarán los demás en esta situación, lo más probable es que responda que la mayoría haría lo mismo. Este sesgo se denomina efecto de falso consenso. Este fenómeno también fue descubierto por psicólogos sociales.

Qué hacer al respecto

Para no proyectar tu opinión sobre extraños, lo principal es recordar que no necesariamente están de acuerdo contigo. Cada persona tiene sus propios puntos de vista y eso está bien. Y convencer a alguien suele ser inútil.

A veces, las opiniones de los demás son demasiado importantes para nosotros

Las personas deben ser conscientes de un sentido de identidad: pertenecer a un grupo. La opinión del medio ambiente puede ser tan importante que estamos dispuestos a cambiar nuestro comportamiento y nuestra perspectiva. Por tanto, por ejemplo, los adolescentes pueden empezar a beber alcohol o fumar para formar parte de una determinada empresa.

Sin embargo, los adultos también están sujetos a este fenómeno llamado conformidad. No es raro que la gente en general confíe en "la opinión de la multitud". Además, a menudo estamos bajo la presión de las normas sociales de la sociedad. Por ejemplo, una boda magnífica puede no ser un sueño de los recién casados, sino un homenaje a la tradición y un ritual vistoso para los familiares. La conformidad no solo influye en nuestras acciones, sino que también nos hace vulnerables a la manipulación.

Qué hacer al respecto

Trate de desarrollar la capacidad de decir que no. Trate de no responder a las solicitudes y exhortaciones de otras personas de inmediato. Primero, piense en los intereses de quién se preocupan. Responda usted mismo si este negocio merece su tiempo y esfuerzo, y si realmente lo necesita.

Tenemos suficientes razones formales para hacer cosas terribles

Los experimentos del psicólogo social estadounidense Stanley Milgram hacen pensar en la rapidez con la que una persona está lista para convertirse en un monstruo. En ellos, se pidió a los sujetos que electrocutaran a una persona por respuestas incorrectas a las preguntas y aumentaran gradualmente el voltaje. De hecho, el torturado era un actor ficticio y no recibió electricidad, lo que los sujetos no sabían.

Como resultado, el 65% de los participantes alcanzó el nivel de estrés más alto. Si la corriente fuera real, podría causar graves daños a la salud. Al mismo tiempo, la gente accedió de buena gana a sorprender a otra persona en presencia de un experimentador que se presentó a sí mismo como profesor. La confianza en los asistentes fue mucho menor. Es decir, cuanto mayor sea la autoridad formal de la persona que ordena, más voluntariamente ejecutará sus órdenes, incluso si contradicen las normas éticas y morales.

En tales situaciones, las personas a menudo se justifican simplemente siguiendo instrucciones, transfiriendo así la responsabilidad de lo que se hizo a otros.

Qué hacer al respecto

Seguir órdenes o instrucciones no justifica en absoluto un comportamiento de riesgo. Por ejemplo, se sigue buscando y juzgando a los criminales nazis. Por lo tanto, antes de hacer algo que se espera de usted, piense en J. Shaw. Psicología del mal, lo haría por su propia voluntad. Acepte el hecho de que la responsabilidad de todas sus acciones recae en usted y en nadie más.

A menudo ignoramos a las personas que necesitan nuestra ayuda

La influencia de la sociedad también puede manifestarse en cosas no obvias. Por ejemplo, cuanta más gente vea que alguien necesita ayuda, menos se sentirá cada uno de ellos personalmente responsable de ayudar. A esto se le llama efecto espectador. La mayoría de las veces, como ejemplo, citan casos en los que muchas personas se convirtieron en testigos presenciales de un delito, pero ninguno de ellos acudió a la policía y no trató de ayudar a la víctima.

Qué hacer al respecto

El conocimiento de la existencia del efecto en sí mismo ayuda en gran medida a superarlo. También es importante comprender que eres realmente capaz de ayudar a alguien. Y para ello no es en absoluto necesario poder salvar a personas que se están ahogando o hacer un masaje cardíaco.