15 formas de aumentar rápidamente las ventas si no tiene dinero para publicidad

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

¿Qué es el growth hacking y cómo usarlo para promover su negocio? Se lo diremos junto con el servicio.

¿Qué es el growth hacking y cómo te ayuda a vender?

El Growth Hacking es una tendencia de marketing centrada en la explosión del tráfico y la demanda de productos. Es utilizado por nuevas empresas y empresas jóvenes cuando no hay dinero para promoción y publicidad, pero se necesita un resultado rápido; de lo contrario, el negocio se agotará y los inversores potenciales no invertirán en la puesta en marcha.

Este término fue utilizado por primera vez por el director ejecutivo de Qualaroo, Sean Ellis, en 2010. Más tarde, esta estrategia fue utilizada por muchas startups de tecnología estadounidenses: Facebook, Airbnb, Evernote, Dropbox, Pinterest, Amazon. Hoy en día, las empresas emergentes avanzadas, por ejemplo, aquellas que se dedican a las criptomonedas y la cadena de bloques, a menudo no buscan a los especialistas en marketing, sino a los growth-hackers.

El objetivo principal del growth hacking es captar la atención del usuario.

Solo tienes 8 segundos para golpear a una persona en Internet y en las redes sociales.

Además, la concentración de atención disminuye, y si no ha enganchado a una persona, dejará el recurso y no recordará nada sobre usted.

Que hacen los growth hackers

1. Rápidamente dan vida a las ideas. En lugar de un sitio engorroso, es mejor crear un sitio simple de una página sin detalles innecesarios.
2. Utilice métodos de promoción gratuitos o casi gratuitos.
3. Enfatice la experimentación y el análisis. No tiene sentido esperar mucho tiempo para el resultado: lanzado → comprobado cómo funciona → abandonado o adoptado y comienza a optimizar.
4. Utilice la automatización. Para ahorrar tiempo y recursos, debe configurar el envío automático de correos y respuestas automáticas.
5. Tienen un enfoque creativo para la promoción. La idea debe ser única, de esta manera se destacará entre cientos de otras propuestas y enganchará al usuario.

Si quieres aprender growth hacking y promocionar tu negocio sin grandes presupuestos, regístrate en la conferencia internacional GetDigital 2019, que se celebrará el 22 de noviembre en Moscú. Aprenderá a trabajar en las áreas más populares de lo digital, hablará con expertos del mercado y aprenderá cómo aumentar los ingresos sin gastar en publicidad. Regístrese y vea la transmisión en línea.

Técnicas que funcionan en cualquier momento y lugar

1. Experimentación constante

Facebook nunca ha tenido miedo de experimentar y cometer errores. Por ejemplo, creó widgets para perfiles de usuario e hizo posible colocarlos en sitios de terceros. Personas que no estaban familiarizadas con la red social siguieron los enlaces y también se registraron en Facebook. Como resultado, la red social recibió 12 millones de nuevos usuarios en 12 meses sin invertir un centavo en publicidad.

Por cierto, YouTube siguió el mismo camino, comenzó a ofrecer el código de video para incrustarlo en el sitio y también tomó la decisión correcta.

2. Obsequio por recomendación

El marketing de recomendación es el más poderoso. La gente confía en sus amigos y conocidos y tiende a seguir los consejos. El alojamiento de archivos Dropbox invitaba a los usuarios a invitar a amigos. Para ello, los clientes de Dropbox recibieron 16 GB gratis, y si un amigo aprovechaba la oferta y comenzaba el almacenamiento en la nube, ambos recibían otros 500 MB. Como resultado, la cantidad de usuarios de Dropbox creció de 100 mil a 4 millones en 15 meses, con 2.8 millones de usuarios provenientes de recomendaciones.

3. Amor

Amamos ser amados. Amamos los regalos. Hotmail jugó con esto agregando una firma a sus correos electrónicos. Era solo una línea justo después del logo: “P. S. ¡Te amo! Obtenga su bandeja de entrada de Hotmail de forma gratuita. Te amo …”¿Quién puede resistirse a tal cosa? 12 millones de personas no pudieron resistir, que se convirtieron en usuarios del servicio en 18 meses. Y luego Microsoft compró Hotmail por $ 400 millones.

4. Dinero gratis

Puede invertir grandes sumas de dinero en publicidad y obtener poca o ninguna rentabilidad. En cambio, es mejor dárselos a la gente. El sistema de pago de PayPal le dio a cada usuario $ 10 a la cuenta simplemente por el hecho de que abrió una cuenta. Si el usuario recomendaba el servicio a un amigo, recibía otros 10 dólares. Después del inicio de la campaña, el crecimiento en el número de usuarios varió del 7% al 10% diario, y en 2002 la corporación eBay compró PayPal por $ 1.5 mil millones.

5. Período de prueba gratuito

Ofrezca probar su servicio durante un par de semanas o un mes antes de comprarlo. Si al usuario le gusta, está listo para comprar, si no, no se arrepentirá del dinero gastado. La plataforma de piratas informáticos de crecimiento basada en Internet GetResponse utilizó una oferta gratuita de 30 días en lugar de una llamada Comprar ahora. En el primer mes, el crecimiento en el número de usuarios registrados superó el 200%.

GetResponse reúne las herramientas de growth hacking más populares. Pueden ayudarlo a aumentar rápidamente las ventas incluso si no tiene el dinero para gastar en publicidad: cree y automatice campañas de correo electrónico, cree sitios de una página para campañas publicitarias y use la función Perfect Timing para averiguar cuándo sus suscriptores son más es probable que abra correos electrónicos.

Técnicas para crear rápidamente una base de datos de contactos

El éxito de la promoción depende en gran medida de esta etapa. Para llegar a las personas, debe encontrar un canal a través del cual pueda hacerlo.

6. Páginas de destino

Una página de destino es un sitio web simple de una página. Es adecuado para lanzamientos de nuevos productos, anuncios de ventas y eventos. Una página de destino puede generar entre 2 y 4 veces más ventas que un sitio web normal.

La primera pantalla es muy importante: lo que ve inmediatamente después de cambiar a la página de destino. Coloque un formulario de suscripción a la promoción aquí mismo; por ejemplo, puede ofrecer a un cliente un descuento en su primer pedido.

Puede hacer una página de destino en media hora, no se necesitan conocimientos especiales para esto. GetResponse tiene un constructor útil con cientos de opciones de página de destino: sitios de ventas y promociones, páginas de descarga y seminarios web, así como plantillas en blanco que puede personalizar por completo.

Elija una plantilla que se adapte a sus necesidades, agregue fotos gratuitas de iStock y publique un formulario de recopilación de datos en la página. Todas las plantillas están adaptadas para dispositivos móviles; directamente en el constructor, puede ver cómo se verá la página de destino en un teléfono inteligente. Si no tiene su propio dominio, puede publicar su página de destino en los subdominios gratuitos de GetResponse.

GetResponse ofrece a los lectores de Lifehacker un descuento exclusivo del 50% durante los primeros dos meses.

7. Videos

¡Recuerda que solo tienes 8 segundos! Capte la atención del cliente en el sitio con un video; en él también puede invitar a los espectadores a dejar su dirección de correo electrónico.

Se considera un buen resultado para una página de destino si entre el 10% y el 11% de los espectadores han compartido contactos contigo. Conversión de la página de destino de GetResponse Academy: 17,31%.

Un enfoque simple y efectivo: video directamente en la primera pantalla, un formulario de suscripción y una llamada "Aprenda gratis".

Trucos para ventas rápidas

Cuando el cliente esté casi listo para comprar, dé otro paso adelante, cuéntele sobre su producto para disipar sus últimas dudas.

8. Ofertas de prueba gratuitas

Por ejemplo, un curso en línea gratuito le ayudará tanto a recopilar contactos como a aumentar las ventas. GetResponse Academy ha lanzado un curso de video gratuito, Email Marketing para principiantes. Dos semanas después del lanzamiento, reunió a 1.100 estudiantes, mientras que la promoción no costó un centavo: el efecto viral funcionó. En año y medio, más de 4.000 personas han completado el curso y aún genera ventas mensuales a través del envío de lecciones. El retorno de la inversión en su creación ya ha superado el 400%.

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9. Automatización de mensajes

A menudo, las personas no están preparadas para realizar una compra de inmediato. Debe inspirar su confianza y deseo de comprar su producto o servicio.

La automatización del marketing ayudará a construir la comunicación con el cliente de tal manera que reciba el mensaje correcto en el momento adecuado y realice la acción que esperas de él. Un esquema simple funciona: si (acción del cliente) → entonces (su respuesta a su acción) → cuándo (tiempo de respuesta). Combinado con los boletines informativos por correo electrónico, garantiza una comunicación continua y oportuna con los compradores potenciales. Según la experiencia de GetResponse, la automatización del correo electrónico puede aumentar los clientes que pagan en un 228%.

10. Cartas de bienvenida

Este es un tipo de familiaridad con el usuario. Lo saluda, le informa que la suscripción fue exitosa y le dice qué habrá en la lista de correo. No es necesario obligar a una persona a comprar algo con la ayuda de cartas de bienvenida, su tarea es establecer una relación entre su empresa y un cliente potencial. Estos correos electrónicos deben enviarse inmediatamente después de recibir la dirección de correo electrónico, mientras el cliente aún está "activo".

La marca de cosméticos profesionales Janssen Cosmetics se ha asociado con GetResponse para lanzar un correo electrónico de bienvenida de cinco correos electrónicos, cada uno enviado cada tres días. En la primera etapa, se le informó al cliente sobre los beneficios de la marca y se le ofreció un código promocional personal.

Las siguientes tres cartas se dedicaron a temas que son relevantes para los clientes potenciales: cambios en la piel relacionados con la edad, cuidado del área alrededor de los ojos, cuidado del cutis. En la última carta, la empresa ofreció apuntarse a una consulta con una esteticista de forma gratuita y recibir un set de cosméticos como regalo.

La conversión a ventas fue del 6,48% y la facturación aumentó un 2%. Solo cinco correos electrónicos de bienvenida contribuyeron hasta en un 15% al crecimiento anual del negocio.

11. Neuromarketing

Es un enfoque que estudia la influencia en el comportamiento del cliente utilizando conocimientos en el campo de la psicología y la neurofisiología. El hombre mismo no entendía por qué tomó esta o aquella elección, pero ya la había tomado. El neuromarketing estudia el comportamiento humano y las reacciones a las técnicas de marketing. Estos son los más efectivos:

1. Primero un regalo, luego una venta. Si primero ofrece a un cliente un producto o servicio gratuito y útil, entonces le resultará más difícil rechazar la oferta para realizar una compra.
2. No es un descuento, sino un regalo. En lugar de "Compre con descuento", dígale al cliente que tiene un regalo para él: el mismo descuento. Un simple cambio de redacción puede aumentar la tasa de respuesta.
3. El efecto Restorff. Su esencia es que un objeto que se destaca entre varios elementos similares se recuerda mejor. Agregue un botón de llamada a la acción brillante al comienzo de su correo electrónico para asegurarse de que el usuario lo notará.
4. Colores correctos. Por ejemplo, es mejor hacer que el botón sea naranja; este color estimula la acción, pero no tan agresivo como el rojo.
5. La magia de los números. Si apoya palabras con resultados de investigación, haga que parezcan naturales y creíbles. La frase "99, 41% de los compradores eligen nuestros productos" es más creíble que la misma información con la mención del 99% de los compradores.

12. Reseñas de videos de productos

Las opiniones de clientes reales funcionan mejor. Análisis de casos de uso: qué problema tenía el cliente, qué soluciones encontró y por qué te eligió, qué herramientas usó y qué obtuvo al final.

Los usuarios prefieren ver el video que leer el texto. Esto es especialmente importante para los millennials: en cuatro de cada cinco casos, al tomar una decisión de compra, se guían por videos. El video en el sitio aumenta significativamente las ventas: según la experiencia de GetResponse, las conversiones pueden crecer hasta un 34%.

13. Venta de seminarios web

La comunicación con una persona real genera confianza y el formato interactivo ayuda a obtener respuestas a todas sus preguntas. Para crear todas las condiciones de venta, proporcione a los espectadores un enlace a la página de destino donde se vende el producto y presente un código promocional.

En la plataforma GetResponse, puede organizar un seminario web, lanzar una lista de correo de recordatorio de tiempo, chatear con los espectadores, grabar una transmisión y enviarla a quienes se la perdieron.

Después del seminario web, recibirá un informe detallado sobre la procedencia de los participantes, cuánto tiempo vieron la transmisión y cuántos de ellos hicieron una compra.

14. Promoción cruzada

La promoción cruzada es una promoción conjunta de varias empresas. Reunirá más espectadores y aumentará el efecto del seminario web si atrae socios. Estas pueden ser empresas con las que trabaja en la misma industria pero que no compiten. Tiene públicos objetivos similares, problemas similares, lo que significa que pueden resolverlos juntos.

En octubre de 2017, GetResponse, el servicio de análisis de extremo a extremo Roistat y la plataforma de gestión de PPC Origami organizaron una conferencia en línea basada en seminarios web "Cómo aumentar las ventas sin aumentar su presupuesto publicitario". La conferencia se preparó utilizando las herramientas GetResponse: una página de destino, dos correos electrónicos y una transmisión en línea.

La conferencia atrajo a 1,116 participantes, con 673 personas provenientes de socios de GetResponse. La conversión desde la página de destino fue del 67, 31%, llegaron 32 nuevos clientes.

15. Boletines informativos por correo electrónico

A pesar del desarrollo de nuevos canales de comunicación, el marketing por correo electrónico sigue siendo rentable. Según la plataforma SalesForce CRM, puede invertir $ 1 en correo electrónico y recuperar $ 44.25. Cree su sistema de marketing por correo electrónico desde el principio: ahorre tiempo y automatice sus correos electrónicos.

GetResponse tiene una función de sincronización perfecta: el servicio inteligente se analiza a sí mismo cuando sus suscriptores abren correos electrónicos con mayor frecuencia y envía el mensaje en ese momento. Durante la prueba de esta función, la tasa de apertura de correo electrónico aumentó en un 23% y la cantidad de clics aumentó al 20%.

Un regalo para los lectores de Lifehacker: un video del proyecto #GRDigitalTalks con el gurú del growth hacking Roman Kumar Vias, quien habla sobre los consejos más brillantes del marketing de bajo presupuesto para nuevas empresas.