Stepan Pachikov, Evernote: "La tarea de Evernote es hacer que una persona sea más inteligente y mejor"

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Los primeros prototipos de Evernote aparecieron en 2001, y la versión completa, en 2004. Durante 11 años de existencia, el programa se ha convertido en una parte integral de la vida de casi todas las personas que trabajan activamente en Internet. "MakRadar" se puso en contacto con el fundador de Evernote Stepan Pachikov y habló con él sobre la creación de Evernote, así como sobre la participación de Stepan en el desarrollo de Apple Newton.

Participó en la creación de la PDA Apple Newton. ¿Desde cuándo te uniste y qué hiciste allí?

No es del todo correcto decir que participé en la creación de la computadora de mano. Sería más correcto decir que participé en la creación de la tecnología clave de esta computadora de mano. En ese momento, me fascinaba la idea de que la ortografía es un aspecto muy importante del desarrollo del cerebro de un niño. Cuando un niño escribe la letra "a", está usando unos 200 músculos asociados con la corteza cerebral. Y queríamos hacer un juego para motivar a los niños a deletrear. El niño pensaría que la computadora está tratando de entender lo que escribió, pero en realidad estaba entrenando para el desarrollo del cerebro. Dio la casualidad de que mostramos nuestra tecnología en Comdex en 1990. Éramos la única empresa de la URSS. Una fila de periodistas se alineó para nosotros, CNN grabó una larga entrevista con nosotros. Rápidamente nos hicimos populares en Estados Unidos. Y sucedió que Apple vino a nosotros.

¿Cómo era Apple en esos años? ¿Hubo, por ejemplo, el mismo alto nivel de secreto con respecto al lanzamiento de nuevos productos que ahora?

Nada ha cambiado. Le mostramos nuestra tecnología a Larry Tesler (director de proyectos de Apple Newton. - Ed.). Usamos canciones de The Beatles como diccionario de inglés. La demostración fue un éxito y Apple nos ofreció un contrato, pero con una condición. Su empleado debe vivir en Moscú durante un mes y permanecer en nuestra oficina. Tenían miedo de que en algún momento desapareciéramos de repente. Apple terminó firmando un acuerdo multimillonario con nosotros sin decirnos cómo usarían nuestra tecnología. Apple hasta el último momento nos ocultó el desarrollo de su computadora de mano. Trabajamos en especificaciones sin ver los dispositivos y casi sin saber nada.

Cuando Apple anunció el Apple Newton, nos horrorizamos. Traté de explicarle a Larry Tesler que si supiéramos para qué estábamos haciendo la tecnología, lo habríamos hecho todo de manera diferente. Pero fue demasiado tarde.

¿Por qué Apple Newton terminó en el basurero de la historia?

Apple siempre ha tenido una inclinación por hacer publicidad en torno a sus productos. Elevaron el entusiasmo en torno a Apple Newton, pero lo exageraron. Prometieron demasiado. En una de las conferencias, me senté en el escenario con Esther Dyson (capitalista de riesgo estadounidense - Ed.) Y respondí preguntas. Mi inglés no es muy bueno ahora, pero entonces era horrible. Y un hombre en el pasillo gritó indignado, maldijo, me acusó de algo. Apenas me di cuenta de que estaba maldiciendo porque Newton no entendía su letra. Le sugerí que apagara el reconocimiento y dejara notas escritas a mano; sigue siendo muy útil. A lo que dijo con toda sinceridad que él mismo no entendía su propia letra. El hombre estaba convencido de que una computadora debería comprender mejor el texto escrito a mano. Esta era la expectativa de Apple Newton. Además, las capacidades técnicas de Newton se retrasaron mil veces con respecto al iPhone moderno.

¿Cómo surgió la idea de Evernote?

La idea se me ocurrió en la primavera de 2000. Una de las características más útiles de Apple Newton fue la alimentación sin fin. Un manuscrito tan digital que se podría enrollar hacia arriba y hacia abajo a diferentes velocidades. Me gustó mucho esta idea de búsqueda visual de información y, con la desaparición de Newton, quise recrearla. Y en la primera versión de Evernote para Windows en 2004, hice esto. Fue llamado el "enrollador". Todo comenzó con el hecho de que en la primavera de 2000 traté de seducir a Zhenya Veselov (desarrollador del editor de texto "Lexicon" - Ed.) Para que abandonara Microsoft y emprendiera este proyecto. Zhenya no se atrevió. Y pospuse el proyecto por dos años. Después de mudarme a Nueva York, le conté la idea a Edik Talnykin, entonces director de tecnología de mi primera empresa ParaGraph. Escribió el primer prototipo de Evernote. Y decidí hacer una empresa. Recogió, como dicen ahora, una cierta cantidad de dinero "angelical". En 2003, contraté a Petr Kvitek (creador de la tabla de códigos DOS 866 y Windows 1251, fundador de FIDO en Rusia. - Ed.). El proyecto comenzó a crecer a expensas de los empleados de ParaGraph que trabajaban con Apple Newton. En 2004, cambiaron a Evernote desde mi otra empresa, ParaScript, que se ocupa del reconocimiento de direcciones y cheques. Todo el correo de EE. UU. Utiliza nuestra tecnología de reconocimiento de texto.

En 2004, realizamos nuestra primera demostración pública de Evernote en La Jolla, California. Escribí el texto en la pizarra, luego lo fotografié en mi teléfono y lo envié a Evernote. Luego escribí una palabra en el teclado y la computadora encontró la nota. Al principio solo trabajábamos con Windows. El trabajo iba muy lento, no teníamos suficiente dinero y no podía reunir la cantidad requerida de inversión. En 2007, conocí a Phil Libin (CEO de Evernote de 2007 a 2015 - Ed.) Y lo invité a dirigir la empresa. Phil rápidamente recogió toda la empresa, encontró dinero, trajo un fuerte equipo de arquitectos, especialistas en marketing y rápidamente subimos la colina. De alguna manera todo coincidió con éxito: contraté a Phil, un jugador convencido de Yabloko, salió el primer iPhone y apareció el dinero de los inversores. En ese momento, nos dimos cuenta de que Evernote no solo debería recordar y encontrar información, sino también ayudar a tomar decisiones. Es decir, de la idea de expandir la memoria humana, pasamos a la idea de expandir el cerebro humano, con el tiempo, hasta la creación de inteligencia artificial.

¿Estarías de acuerdo en registrar información en Evernote continuamente, por ejemplo, usando Google Glass?

Estoy en contra de este enfoque por una sencilla razón. Para encontrar algo, necesita saber que está ahí. Por ejemplo, sabe que tiene una llave de 8 × 12 en algún lugar de su casa. Lo encontrarás tarde o temprano. Y si no sabe que tiene esta clave, no importa cómo busque, no la encontrará. Por lo tanto, usted debe ingresar explícitamente la información en Evernote.

¿Cómo trabajas personalmente con Evernote?

Tengo más de 20.000 notas. Aunque estoy en contra de los cuadernos, todavía tenía que crearlos. Tengo todas mis contraseñas en un cuaderno y mis archivos médicos en el otro. Tengo 10 cuadernos en total. Hubo un tiempo en que fui partidario de las etiquetas. Creé muchos de ellos, pero no lo he usado durante mucho tiempo, porque es más fácil para mí encontrar información recordando el año en que se creó la nota y sobre lo que dice. Utilizo mucho el cortapelos. Esta es mi parte favorita de Evernote. A menudo uso la cámara de mi iPhone como escáner. Abro la cámara a través de Evernote y tomo fotografías de etiquetas, etiquetas, nombres de productos y casi todo. En 2004, pensé que un teléfono en la mano de una persona se convertiría en un dispositivo de memoria universal, y me molesté mucho cuando compré un iPhone en 2007. Tenía mala cámara. No podía trabajar en modo escáner. Personalmente, dediqué un gran esfuerzo a inculcar en las cabezas de los empleados de Apple la necesidad de una función como un escáner. Tuve reuniones personales con ellos y demás. Espero que mi trabajo haya sido una de las razones por las que Apple fabricó la cámara adecuada para la próxima generación de iPhone.

¿Cuál fue la primera nota?

Veámoslo rápidamente. La primera nota que hice en el prototipo de Evernote en 2001, y esta es una nota sobre mis niveles de colesterol. Desde 2002, he estado grabando con regularidad.

¿Puedes compartir algunos trucos para trabajar con Evernote?

Me parece que ahora diré las cosas obvias. No soy flojo para escribir palabras clave para la nota. Por ejemplo, mientras me preparaba para una entrevista con usted, creé una nota sobre la entrevista y escribí las palabras clave: "entrevista", su apellido, fecha y hora. Cualquiera de mis notas tiene un título, que generalmente se resalta en la cinta de la izquierda. Y escribo la información clave en el título para verla en el feed.

Evernote ya tiene más de 65 millones de usuarios. ¿Se está justificando un modelo de negocio freemium?

Fue la decisión de Phil Libin. Por supuesto, es muy difícil hacer negocios y desarrollarlos sin ganar dinero. Muchas empresas de Internet viven de la publicidad. Por ejemplo, Google. Este es un buen modelo en todos los aspectos. Evernote no puede utilizar el modelo de anuncios porque no estamos leyendo sus notas. Decidimos desde el principio que no haríamos esto. Aunque podríamos hacerlo de manera discreta, sin violar tu privacidad, y saber qué cámaras compras, a dónde vas de vacaciones, etc. No hacemos esto porque creemos que viola la privacidad. Otra forma es vender algo. Por ejemplo, una aplicación para iPhone. Phil eligió el modelo freemium y yo estuve de acuerdo con él.

¿Cuál es el porcentaje de usuarios que pagan?

No puedo decirlo con certeza, en promedio entre el 6 y el 8%. Ganamos decentemente. Podría haber sido más si algo hubiera cambiado. ¿Cuál crees que es la característica principal de Evernote que necesitas en la versión paga, pero no en la versión gratuita?

¿Quizás OCR en imágenes?

No. Es culpa de nuestro marketing que usted no lo sepa. El caso es que en la versión gratuita, las notas no se almacenan en el teléfono. Necesita Internet todo el tiempo para encontrar la nota que necesita. La principal ventaja de la versión de pago es que todas las notas son locales y se almacenan en su teléfono. Desafortunadamente, esta es una falla en nuestro marketing, al que le he prestado atención muchas veces.

¿Cómo ve el futuro de Evernote y de la industria de TI en su conjunto?

Soy partidario de Kurzweil (futurólogo, autor del concepto de singularidad tecnológica. - Ed.). Su libro The Singularity Is Near sobre la civilización humano-máquina me causó una fuerte impresión. Creo que tú, yo y quizás nuestros hijos somos la última generación de personas mortales. La próxima generación de personas ya será inmortal y existirá en una forma que es difícil de predecir ahora, pero será un híbrido de biotecnología y cibernética.

Me preocupa que en este futuro conglomerado, habrá una pequeña parte humana entre las personas que somos y las criaturas en las que nos convertiremos en 4-5 generaciones. Por lo tanto, la única forma que tenemos no es detener el progreso, sino liderarlo. Para mí, el futuro de Evernote es, en cierto sentido, un intento de proporcionar la vanguardia de la mente humana en la lucha entre el avance de la inteligencia informática y la inteligencia biológica. Probablemente conozca la advertencia de Stephen Hawking de que la gente subestima los peligros de la inteligencia informática. Necesitamos trabajar en nuestro cuerpo, nuestro cerebro, para mejorar a una velocidad tremenda, para que en esta futura simbiosis ocupemos un lugar digno y para que nuestra cultura e historia también se fusionen allí. Es precisamente en el desarrollo acelerado del cuerpo y el cerebro humanos que veo el desarrollo de Evernote y la tecnología informática.

Ahora para la industria de TI en su conjunto. Si fuera un capitalista de riesgo, invertiría en computadoras biológicas. Entre mis muchos proyectos, hay uno que me es especialmente querido ahora y que no he implementado. Este es un intento de comprender cómo funciona el lenguaje de programación de un organismo biológico. Por ejemplo, una araña teje una telaraña. Está claro que se está ejecutando algún programa. La araña no aprendió a hacer una red, está programada en ella. Está claro que el programa es muy complejo. Tiene en cuenta la humedad, la temperatura, la ubicación geográfica, los atardeceres y amaneceres, etc. Escribir un programa que haga una telaraña como una araña es una tarea para programadores muy no triviales. Este programa está grabado en alguna parte. Claramente registrado en el ADN. En algún idioma. Este idioma debe ser un idioma de alto nivel. Porque la evolución sería imposible si el lenguaje fuera demasiado lenguaje ensamblador. El lenguaje de alto nivel le permite modificar rápidamente el programa, reconstruirlo y mejorarlo.

Está claro que el lenguaje está orientado a objetos. Pero cómo funciona, cuál es su lógica y estructura, es necesario comprender esto para aprender a usarlo. Veo el futuro de la industria de las computadoras de esta misma manera, en un intento por mejorar en gran medida nuestra naturaleza biológica.