Por qué el teléfono no ve la tarjeta de memoria y qué hacer al respecto

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Alerta de spoiler: en la mayoría de los casos, el transportista está bien y el problema se resuelve fácilmente.

A veces, el teléfono inteligente no puede detectar la tarjeta de memoria y muestra errores como "La tarjeta SD no funciona", "La tarjeta SD no es compatible" y también le solicita que la formatee. Hay varias razones para este problema. A continuación, se muestran los problemas más comunes y cómo solucionarlos.

1. Instalación incorrecta

En primer lugar, intente sacar la tarjeta de memoria y volver a insertarla suavemente en su teléfono inteligente. Asegúrese de que esté instalado correctamente. Debe haber un clic distintivo en la ranura cargada por resorte. Si la bandeja es extraíble, inserte la tarjeta con el lado indicado e inserte la ranura hasta el final. Después de instalar la microSD, reinicie su teléfono inteligente para reiniciar la tarjeta de memoria.

2. Error de montaje

En casos raros, Android no reconoce el almacenamiento externo debido a un error de software. Esto se puede solucionar quitando y volviendo a conectar la tarjeta en la configuración.

Para hacer esto, abra "Configuración" → "Almacenamiento y unidades USB", busque su tarjeta en la sección "Almacenamiento extraíble" y haga clic en el pequeño triángulo que se encuentra enfrente.

El título debajo del nombre cambiará a Checked Out. Ahora toca el nombre de la microSD y selecciona "Conectar".

3. La presencia de un sistema de archivos no compatible

Puede encontrar este problema al usar una tarjeta de memoria que estaba previamente conectada a otro teléfono inteligente o computadora. Es posible que los medios simplemente tengan un sistema de archivos diferente que su dispositivo no comprende. En este caso, todo lo que queda es formatear la microSD en un formato compatible.

¡Tenga en cuenta que en este caso se eliminará toda la información! Si hay fotos, videos, documentos y otros datos importantes en la tarjeta de memoria, primero deben guardarse, en la nube o en una PC.

La forma más sencilla es formatear la tarjeta directamente desde tu móvil. Vaya a "Configuración" → "Almacenamiento y unidades USB", abra microSD y luego abra el menú adicional, haga clic en "Configuración" y seleccione "Formatear".

Si eso no funciona, es posible que deba completar el procedimiento desde su computadora. Para hacer esto, conecte la tarjeta a la PC usando un lector de tarjetas, búsquelo en el explorador de archivos y haga clic en "Formatear" en el menú contextual. Para tarjetas con un volumen de 32 GB o menos, elija el formato FAT32, para las más grandes, exFAT.

También puede utilizar la utilidad gratuita SD Formatter para Windows y macOS. Es útil si la computadora ve la tarjeta, pero no permite formatearla. Instale la aplicación de software, ejecútela y luego seleccione microSD de la lista de unidades y haga clic en el botón Formatear.

4. Incompatibilidad con un teléfono inteligente

Los fabricantes de microSD están tratando de hacerlas lo más compatibles posible con cualquier dispositivo, pero aún así, a veces puede enfrentar una situación en la que un teléfono inteligente no es compatible con una tarjeta específica. Esto suele suceder con medios de gran volumen.

En este caso, vale la pena estudiar las instrucciones para el teléfono inteligente y asegurarse de que sea compatible con tarjetas del formato y volumen requeridos. Desafortunadamente, no todos los dispositivos pueden presumir de ser compatibles con microSD de 128 y 256 GB y, en los modelos económicos, no se excluyen los problemas con medios más pequeños.

5. Oxidación de contactos

Si la tarjeta de memoria se ha almacenado por separado del teléfono inteligente durante mucho tiempo y se usa a menudo con varios dispositivos, existe la posibilidad de que se forme oxidación en la ranura microSD. Esto deteriora el contacto y puede causar problemas de conexión. Este problema se puede solucionar fácilmente limpiando.

Para hacer esto, retire la tarjeta de su teléfono inteligente, colóquela sobre la mesa y, con un borrador normal, limpie suavemente las rayas amarillas de la parte posterior. Si tiene alcohol a mano, humedezca un pañuelo de papel o algodón con él y limpie más los contactos.

6. Daños en la tarjeta de memoria

Si nada de lo anterior ayuda, existe la posibilidad de que se dañe la tarjeta de memoria. Esto puede deberse a daños mecánicos, humedad o desgaste. En cualquier caso, los intentos posteriores para que la microSD funcione no valen la pena ni el tiempo ni el esfuerzo. Es más fácil comprar una nueva tarjeta de memoria y reemplazar el medio defectuoso por ella.