3 secretos de lluvia de ideas de Google

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Google tiene una fórmula secreta para crear innovación. Pero esto no significa que todas las ideas que se les ocurren a los empleados estén envueltas en un misterio. Por el contrario, cuantas más ideas se discutan juntas, mejores se vuelven. Veronique Lafargue, directora de Google Apps for Work, habla sobre tres etapas principales de la lluvia de ideas.

Cómo hacer una lluvia de ideas de manera más eficaz

La belleza de la lluvia de ideas es que en el proceso, los empleados aprenden, se comunican y establecen relaciones entre ellos. Google ha aprendido de la experiencia que es importante seguir tres principios básicos en este asunto. Y se pueden adaptar y aplicar a cualquier otra empresa, independientemente de su tamaño o industria.

La lluvia de ideas a menudo se parece más al mal rap de estilo libre. Imaginamos que esta debe ser una reunión extraña y ruidosa en la que a todos se les ocurren ideas locas que acaban de venir a la mente. Pero Google se dio cuenta de que la lluvia de ideas es una gran herramienta para crear innovaciones, pero sin estructura y lógica, incluso las ideas más interesantes no se convertirán en una acción real.

Es por eso que había un plan para cualquier sesión de lluvia de ideas que ayude a convertir nuevas ideas en productos reales. Todo parece simple, pero cada paso debe realizarse con la mayor precisión posible.

1. Estudia a la audiencia

Para solucionar el problema, el primer paso es pensar en el usuario que tiene el problema. Todo lo demás es consecuencia de este principio. Así que sal a la gente y habla con ellos. Recopile historias, emociones e ideas de usuarios. Aprenda, mire, escuche y sienta empatía.

Es imposible simplemente tomar y comprender lo que necesitan sus usuarios, debe establecer contacto con ellos.

Por ejemplo, recientemente hablé con nuestros clientes en Canadá, Brasil e India. Hablando y observando, noté que la propiedad, que generalmente llamamos movilidad, tiene diferentes significados en diferentes partes del planeta. En Canadá, la movilidad se trata de la interacción instantánea con otras personas desde cualquier lugar, ya sea un escritorio, una cafetería o una cocina. En Brasil, donde los usuarios pasan mucho tiempo en el camino hacia y desde el trabajo, la base de la movilidad es una interfaz fácil de usar y un control por voz. En India, donde algunas áreas del país pueden tener problemas de conectividad a Internet, la movilidad es la capacidad de trabajar sin conexión.

Evidentemente, la única forma de encontrar información útil es hacer un esfuerzo y tratar de encontrarla. Esta es la razón por la que la mayoría de las sesiones de lluvia de ideas no van a ninguna parte: reunirse y proponer ideas es el paso 2, no el paso 1.

2. Intente mejorar su idea 10 veces

Una vez que haya reunido su información, es hora de pensar. Pero aquí tampoco todo es tan sencillo. Probablemente hayas oído hablar de esta regla:

Cuando se te ocurra una idea, debes pensar en cómo mejorarla 10 veces.

Un ejemplo es el proyecto Loon, una iniciativa de Google para brindar acceso a Internet a todos, incluidas las personas en áreas rurales y remotas. La solución lógica es colocar fibra gradualmente en esas áreas. Pero si usa esta regla, entonces aparecerá el proyecto Loon: una red de globos aerostáticos a la deriva en la estratosfera para crear una red inalámbrica con velocidades comparables a 4G y LTE. Esto ayudará a cubrir incluso los rincones más difíciles de alcanzar de la tierra.

El siguiente paso es que todos deben escribir sus ideas antes de volver a estar juntos y decidir cuáles valen la pena. Cuando los participantes en la sesión de lluvia de ideas se reúnan con sus notas y notas adhesivas, hay seis reglas simples a seguir:

1. Aproveche las ideas de los demás. Es fácil piratear una idea, especialmente al principio. Por lo tanto, trate de desarrollar incluso las oraciones más extrañas, a menudo diga "Sí, y usted también puede …" en lugar de "No, pero nosotros podemos …".
2. Genere tantas ideas como sea posible. En esta etapa, su cantidad es más importante que la calidad, así que dese total libertad. Es hora de abastecerse de un montón de pegatinas y blocs de notas, abrir aplicaciones para tomar notas. La mejor manera de tener una gran idea es lidiar con muchas ideas mediocres.
3. Crea titulares. Describir tu idea en menos de seis palabras te ayudará a evaluarla y trabajar en ella más rápido. Imagina que tu publicación favorita publica un artículo sobre tu increíble idea. ¿Qué le gustaría ver en el título?
4. Haz ilustraciones. Las imágenes son más claras que las palabras y más difíciles de malinterpretar.
5. Piensa en grande. Di sí a las ideas más atrevidas, intrépidas, extrañas, locas y fabulosas.
6. Posponga la decisión final. No evalúe ideas en medio de una sesión de lluvia de ideas (recuerde la regla n. ° 1), déjelas crecer y desarrollarse.

3. Construye un prototipo

El siguiente paso es la acción concreta. La mayoría de las sesiones de lluvia de ideas terminan cuando los participantes deciden volver a reunirse para discutir y desarrollar las ideas más prometedoras. Este es un error común. Es necesario forjar la plancha mientras está caliente, y no solo hablar y discutir.

Es una costumbre en Google crear rápidamente un pequeño prototipo. No tiene que ser perfecto. Esta es solo una encarnación física de una idea, que debería confirmar o refutar la suposición de que es prometedora.

Cuando se trata de detalles, es posible que el prototipo original deba desecharse (y la mayoría de las veces es así). Pero cuando puedas tocar tu idea, mirarla desde fuera, podrás evaluarla con más sobriedad, probarla y sacar conclusiones.