6 consejos para que un gerente proteja a los empleados del estrés y el agotamiento

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Lo sabemos con certeza: lidiar con su propio estrés es bastante difícil. Pero ser un líder es aún más difícil porque necesita asegurarse de que los miembros de su equipo se mantengan de buen humor y sean productivos. A continuación, le mostramos cómo ayudar a sus empleados a evitar sentimientos de estrés, agotamiento y fragmentación.

El flujo de trabajo se vuelve cada vez más complejo. Dado que muchos de nosotros trabajamos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, el estrés y el agotamiento son algo común. Mantenerse productivo y eficiente cuando se encuentra bajo una enorme presión puede resultar muy difícil.

Es poco probable que la intensidad de nuestro flujo de trabajo cambie pronto. Por lo tanto, necesita aumentar la capacidad de resistir la presión y volverse más estable emocionalmente.

El gerente debe enfocarse en el crecimiento personal y el desarrollo de los empleados.

Harvard Business School cree que invertir en colegas es el primer y más importante paso para dar rienda suelta a su creatividad, aumentar su potencial y ser productivo todo el tiempo.

1. Crea una sensación de bienestar

Los niveles generales de estrés están aumentando a nivel mundial. Una encuesta de Regus Group a 22.000 empresarios en 100 países encontró que todos están mucho más cerca del agotamiento que hace cinco años.

El estrés puede ser contagioso. Pero lo contrario también es cierto: cuando uno de los miembros del equipo se siente feliz y saludable, ese sentimiento se contagia a otros empleados.

El equipo de Gallup monitoreó 105 equipos de trabajo durante seis períodos de tres meses. Como resultado, se concluyó que aquellos miembros del equipo que hablaron sobre su bienestar fueron capaces de transmitir este sentimiento a los compañeros en un 20% de los casos.

Debe comprender qué conduce exactamente a una sensación de bienestar y hacer de estas prácticas una prioridad para su equipo y para usted. Esto podría ser capacitación para el crecimiento personal, tiempo adicional para la capacitación de los empleados, ejercicio, un nuevo enfoque para las reuniones, programación flexible para sus colegas.

2. Deje que esté sin conexión fuera del horario comercial

La mayoría de los empleados no solo trabaja en la oficina. Según la investigación, también realizan determinadas tareas laborales en su tiempo libre. Esto se debe, en parte, al hecho de que muchas personas tienen dificultades para desconectarse del trabajo, lo que a su vez conduce al agotamiento, mata la productividad y hace que sus colegas se sientan infelices.

La dura cultura empresarial nos obliga a estar constantemente alerta, de la forma más productiva y eficiente posible. No tiene en cuenta el tiempo que tarda una persona en recuperarse.

Incluso los mejores atletas del mundo se toman un descanso.

Por lo tanto, debe establecer un marco de tiempo: exija a sus subordinados el máximo durante el horario de oficina y no se comunique con ellos sobre cuestiones comerciales después del final del horario de trabajo. Cree reglas: no hay correos electrónicos de trabajo después de las 19:00 y no hay llamadas a los empleados en el trabajo los fines de semana.

3. Enseñarte a luchar contra el caos

Los estudios de neurociencia muestran que los ejercicios de meditación y pensamiento ayudan al desarrollo del cerebro. También nos facilita el desarrollo de hábitos saludables que promueven la estabilidad emocional y la productividad tanto en el trabajo como en la vida.

Los líderes que tienen en cuenta estos hechos generan una alta productividad y ayudan a sus colegas a evitar el estrés. En este caso, no necesita ser un experto en psicología, puede recurrir a la tecnología moderna. Intente entrenar en cualquier aplicación, use dispositivos y transmita esta experiencia a otros. Puede que te gusten las aplicaciones Calm o Headspace.

4. Renuncia a la multitarea

La multitarea es un mito. Las personas no pueden ser eficientes realizando varios procesos a la vez. La neurocientífica e investigadora educativa JoAnn Deak cree que la multitarea en la mayoría de los casos duplica el tiempo que lleva completar una tarea o aumenta la cantidad de errores.

La gente se desempeña mucho mejor en monotasking constante.

Los gerentes pueden establecer tareas una tras otra, especificando la prioridad para cada una de ellas y ordenándolas para que ninguna de las etapas de ejecución se superponga con la otra.

También debe aprender a separar las tareas urgentes de las importantes y explicar correctamente a los empleados el estado de cada tarea.

5. Asegúrese de que sus colegas tengan tiempo para relajarse

Tomar un descanso durante el día y tomar vacaciones durante todo el año les dará a las personas un descanso para recuperarse. Incluso si sus colegas no comprenden la importancia de este paso, explíqueles que el descanso es necesario. Si el proceso de trabajo es muy estresante y le resulta difícil soltar a la persona, haga un horario para que aún le dé al menos un par de días para recargar.

Preste especial atención a aquellos empleados que intentan ser indispensables y estar presentes siempre y en todas partes. Su condición es muy alarmante, porque amenaza con un comportamiento irracional y una atención distraída.

No debes pensar en tu flujo de trabajo como un maratón, sino como una serie de sprints cortos. Después de cada una de esas carreras, déle a la gente un descanso y recupérese.

Por ejemplo, cuando hable de organizar el trabajo a lo largo del día, intente realizar sesiones de trabajo intensivas y concentradas de 90 minutos seguidas de descansos de 10 minutos.

En lugar de preocuparse por la cantidad de tiempo que una persona pasa en su escritorio, considere cómo puede ayudarla a crear un horario óptimo para lograr la máxima eficiencia.

6. Aprenda la empatía

La empatía, la comprensión y la compasión son inútiles, pero solo te beneficiarán. Puede mejorar la productividad de los empleados simplemente siendo amable y empático con ellos. La investigación muestra que es el reconocimiento de sus logros, la comunicación mutua y la colaboración lo que tiene el mayor impacto positivo en los colegas. La capacidad del gerente para comprender a una persona, su motivación, esperanzas, dificultades y la capacidad de acompañarlo durante todo el proceso de trabajo le brindan los máximos resultados y retornos.

Que te va a dar

Aetna Insurance realizó un experimento. Doce mil de sus empleados participaron en el programa, teniendo en cuenta todas las recomendaciones anteriores. Todos mostraron ganancias de productividad y cada uno le ahorró a la empresa $ 3,000.

En términos generales, un estudio del iOpener Institute muestra que los trabajadores felices pasan una media de un 46% más en sus trabajos y se sienten un 65% más energizados.

La firma de RR. HH. Towers Watson descubrió que las organizaciones donde los empleados tienen experiencia en interacción, compromiso emocional y energía por el trabajo ganan el doble que las empresas con empleados emocionalmente agotados.

Quizás se esté preguntando: “¿Es realmente mi responsabilidad cuidar la estabilidad emocional de los empleados? ¿Enseñarles a estar tranquilos, por ejemplo? La afirmación de que los empleados deben dejar los problemas personales en casa parece razonable, pero en la práctica es completamente impracticable.

El bienestar de los empleados afecta a todo el equipo, incluido el gerente. Por lo tanto, debe trabajar para desarrollar las habilidades mentales y emocionales de sus subordinados.

El desarrollo de cada miembro de su equipo conduce al hecho de que todo el departamento mostrará una alta productividad y los colegas aprenderán a interactuar entre sí. Creas un ambiente saludable y positivo. Y esta es la base para un trabajo eficaz.