Por qué el teclado no funciona y cómo solucionarlo

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

No renuncies a tu dispositivo hasta que hayas hecho algunas cosas simples.

Hay muchas razones por las que es posible que el teclado no funcione. Los más comunes son conexión incorrecta, baterías descargadas, falla del software, líquido derramado y, finalmente, avería de los componentes internos del ordenador o del propio teclado.

Si la última opción es un motivo para reparar o reemplazar el teclado, entonces el resto de los problemas se pueden resolver por su cuenta. Veamos qué se puede hacer.

Recomendaciones generales

Si el teclado se moja, séquelo y solo entonces intente conectarlo a la computadora. Si la sopa o cualquier otro líquido que pueda obstruir las teclas entra en contacto con las teclas, limpie el dispositivo.

Si solo las teclas numéricas adicionales no funcionan, presione Bloq Num (o Fn + Bloq Num para algunas computadoras portátiles). Este botón es responsable del funcionamiento del bloqueo digital y, tal vez, antes lo tocó accidentalmente. A veces ocurre.

Cuando todas las teclas no funcionan en absoluto, el primer paso es reiniciar la computadora. Si esto ayuda, entonces el problema es una falla trivial del software. Si no tiene éxito, continúe con las instrucciones adicionales.

Por qué el teclado con cable no funciona y cómo solucionarlo

1. Falta de poder

Si su teclado tiene un botón de encendido, asegúrese de que esté encendido.

2. Desorganización del puerto

Desconecte todos los demás dispositivos USB de la computadora e intente conectar el teclado a través de diferentes puertos. Por lo general, un par de puertos en la parte superior del panel trasero son los más adecuados para esto. No es deseable conectar el teclado a puertos que admitan USB 3.0 (azul); el USB 2.0 normal (negro o blanco) será suficiente.

También vale la pena intentar conectar un teclado sin adaptador o, por el contrario, usarlo. Es posible que el teclado USB no funcione cuando se conecta a través de un adaptador PS / 2. Lo mismo es posible cuando se conectan teclados más antiguos a través del puerto USB.

3. Contacto perdido

Asegúrese de que el cable del teclado esté completamente insertado. Basta con sacarlo un par de milímetros y se romperá el contacto. Y esto sucede a veces durante la limpieza o si hay animales en la casa a los que les gusta jugar con cables.

Si tiene un teclado PS / 2, inspeccione cuidadosamente el conector y asegúrese de que las clavijas no estén dobladas. Esto sucede si se instala incorrectamente y da como resultado un mal funcionamiento. En este caso, enderece las clavijas con unas pinzas e intente volver a enchufar el teclado.

4. Soporte USB deshabilitado en BIOS

Es posible que el teclado no funcione debido a una función desactivada en el BIOS si tiene una computadora nueva o ha reemplazado un dispositivo antiguo por uno nuevo con un conector PS / 2., vaya a la sección Avanzado y asegúrese de que la compatibilidad con USB heredado o la compatibilidad con teclado USB estén habilitadas. Si está deshabilitado, cambie el valor y presione F10 para guardar la configuración y reiniciar la computadora.

5. Problemas con los controladores

Si está en Windows, reinstale el controlador del teclado en el Administrador de dispositivos. Para acceder a él, vaya con el ratón a "Inicio" → "Configuración" → "Bluetooth y otros dispositivos" → "Administrador de dispositivos". En la lista que se abre, busque su teclado, haga clic derecho sobre él y seleccione "Eliminar dispositivo". Después de reiniciar la computadora, el controlador del teclado se instalará automáticamente.

6. Virus

Además, a los usuarios de Windows no les hará daño comprobar el sistema en busca de malware. Para hacer esto, escanéelo con un antivirus. Si no está instalado, descárguelo de Internet utilizando un teclado físico o en pantalla de repuesto.

Por qué el teclado inalámbrico no funciona y cómo solucionarlo

1. Sin energía

Primero revise las baterías. Es posible que haya insertado las pilas en el teclado incorrectamente o que se hayan vuelto inutilizables. Si el teclado usa la batería incorporada, asegúrese de que esté cargada.

2. Fallo de conexión o interferencia

Actualice su conexión inalámbrica. Para hacer esto, apague el teclado y el receptor, si lo hay, usando los botones de encendido. Luego desconéctelo de su computadora. Apague otros dispositivos inalámbricos si están cerca. Vuelva a conectar el receptor a la computadora; primero enciéndalo y luego el teclado.

Si el módulo Bluetooth integrado de la computadora se utiliza para la comunicación, asegúrese de que esté encendido y en modo detectable.

El procedimiento para conectar teclados inalámbricos puede variar según el modelo de su dispositivo. Por si acaso, consulte las instrucciones oficiales en la documentación o en el sitio web del fabricante.

3. Otras razones

Si tiene Windows, reinstale el controlador del teclado y verifique su sistema en busca de virus. Lea más sobre esto en la sección sobre teclados con cable.

Por qué el teclado de la computadora portátil no funciona y cómo solucionarlo

Asegúrese de que la batería de la computadora portátil no esté agotada. A veces, incluso si el dispositivo se enciende, es posible que las teclas no funcionen cuando la batería está baja. Por si acaso, conecte la computadora portátil a una toma de corriente.

Si tiene Windows, reinstale el controlador del teclado y verifique su sistema en busca de virus. Consulte la sección de teclados con cable para obtener más detalles.

Si todo lo demás falla, pruebe el teclado conectándolo a otra computadora. Si no funciona, lo más probable es que esté roto. En este caso, llévelo a reparar o intente llevarlo a la tienda en garantía.

El texto del artículo se actualizó por última vez el 1 de marzo de 2021.