Por qué los sitios le muestran este anuncio en particular

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Quienes aún no han configurado mecanismos de recolección de datos en sus cuentas acuden a diario a desagradables acuerdos con las redes sociales y otros servicios.

La publicidad dirigida explota los intereses y necesidades de los usuarios. Este es su punto principal: mostrar anuncios a la misma audiencia que probablemente les preste atención. Para identificar a estos usuarios, los motores de búsqueda y las redes sociales siguen el comportamiento de las personas casi bajo un microscopio. Lifehacker descubrió cómo se recopilan los datos de orientación y dónde se ocultan.

Cómo se forma el dossier de información

Es difícil o incluso imposible para un usuario encontrar una página con una lista de sus preferencias; por ejemplo, simplemente no existe en la red social VKontakte. Las plataformas y los motores de búsqueda son reacios a revelar los mecanismos de focalización. Y está claro por qué.

Los especialistas en marketing de Harvard llevaron a cabo un estudio sobre los anuncios que no se sobrepasan: a un grupo de personas les mostraron anuncios habituales y a otro, los mismos banners, pero con una explicación de los motivos de la visualización: por ejemplo, "porque visitaste el sitio X". El segundo grupo tenía un 25% menos de interés en comprar que el primero.

Sin embargo, en la mayoría de los sistemas, puede averiguar por qué motivos se incluye en determinados grupos de audiencias. Le ofrecemos ver qué información hacen los sitios web y aplicaciones de expedientes sobre usted y cómo lo hacen.

Facebook e Instagram

Los anuncios dirigidos a Facebook se consideran legítimamente los más precisos. Ajustar la audiencia le permite mostrar publicaciones publicitarias a los usuarios más interesados. Si se ha topado con anuncios de Instagram que no son adecuados para usted, es probable que sea un error del especialista en marketing, no un error de las redes sociales.

Determinación de preferencias publicitarias

Abra su cuenta de Facebook y busque cualquier publicación publicitaria. Hay un pequeño botón con un menú desplegable oculto en la esquina superior derecha del anuncio. Haga clic en "¿Por qué veo esto?"

Se abrirá una ventana frente a usted informándole que el vendedor lo ha elegido por edad o geografía. La explicación es bastante vaga, y parece haber sido agregada "para mostrar", lo que confirma una vez más la renuencia de las redes sociales a revelar los secretos de la focalización.

Pero intente hacer clic en la configuración de visualización de anuncios: se abrirá la lista completa de intereses con los que la red social logró identificarse con usted.

Aquí también puede encontrar anunciantes que cargaron sus contactos de Facebook al configurar la orientación. Las empresas están aprovechando activamente esta oportunidad no para disparar a los gorriones con un cañón, sino para mostrar sus ofertas solo a aquellos clientes que están familiarizados con sus productos. Por tanto, la red social permite a los anunciantes subir al sistema los números de teléfono y las direcciones de correo electrónico de los usuarios en listas completas.

Facebook conoce tu modelo de teléfono, qué servicios y aplicaciones usas, qué lugares y ciudades te interesan, cuáles son tus pasatiempos y qué tipo de estilo de vida tienes. Los datos de WhatsApp e Instagram, por supuesto, también van allí.

La red social también recibe información sobre sus acciones en los sitios y aplicaciones de los socios de Facebook. Por ejemplo, si visita una página web sobre el tema del turismo, es posible que se le muestren anuncios de promociones de hoteles. Esto es posible si los desarrolladores de aplicaciones y sitios web utilizan las tecnologías Acerca de los anuncios de Facebook para integrarse con Facebook, así como herramientas de análisis.

Si le gusta, por ejemplo, un restaurante que visitó el fin de semana, el sistema lo anunciará a sus amigos con la marca “Me gusta Ivan Ivanov”. Piénselo: ¿sus amigos, colegas y gerentes realmente necesitan saber que usted está interesado en, digamos, el tema de planificar un embarazo o emigrar a otro estado?

Los usuarios tienen esta configuración de forma predeterminada. En la misma interfaz, puede evitar que Facebook recopile datos sobre su actividad fuera de los productos de la empresa y publicitar sus me gusta a amigos en varias comunidades.

Agente de Facebook en aplicaciones móviles

En el código de muchas aplicaciones móviles, hay un SDK: bibliotecas de sistemas de análisis y redes sociales. Ayudan a los desarrolladores a rastrear eventos en aplicaciones: instalaciones, actividad del usuario, tiempo dedicado al programa y mucho más. Además, el SDK amplía las capacidades publicitarias.

Por ejemplo, al instalar el SDK oficial de Facebook, los desarrolladores pueden anunciar sus productos utilizando el popular y altamente rentable modelo de pago por instalación. Como puede imaginar, este código está presente en la mayoría de las aplicaciones que se anuncian en Facebook e Instagram.

Ocurre así: cuando el usuario instala y abre la aplicación, el SDK informa automáticamente a la plataforma analítica al respecto. Los eventos pueden ser diferentes según la configuración y las tareas.

En general, el SDK de Facebook registra datos sobre instalaciones, activaciones y participación. Sin embargo, la red social ha sido acusada repetidamente de recopilar más información personal en las aplicaciones. The Wall Street Journal investigó si proporciona información personal confidencial a las aplicaciones. Luego le dicen a Facebook y descubre que Facebook recopila datos de aplicaciones sobre la salud del usuario: su peso, presión arterial, estado de ovulación. De acuerdo, nadie escribirá sobre esto en las redes sociales. Pero con esos datos, puede mostrar anuncios más efectivos.

Píxeles de Facebook en sitios

¿Te ha pasado alguna vez que, habiendo visitado una tienda online, empiezas a recibir publicidad casi de inmediato? El hecho es que otro agente de Facebook está oculto en el código del sitio: un píxel. Estos datos se utilizan para la reorientación dinámica.

Su finalidad es aprovechar la necesidad pendiente del cliente. Digamos que visitó el sitio, se familiarizó con el producto, pero no realizó la acción deseada. Sin embargo, los anuncios pueden seguirlo después de la compra; todo depende de la configuración de la campaña.

El retargeting ayuda al anunciante a recordarse a sí mismo con el fin de obtener altas conversiones debido a la audiencia "calentada". Después de todo, los datos que miraste sobre estas zapatillas en particular en la tienda en línea caracterizan los deseos de tus consumidores con mucha más precisión que la información sobre la edad y el sexo.

Por cierto, la tecnología de píxeles también es utilizada por otras redes sociales: Vkontakte, Odnoklassniki.

Google y YouTube

Google monitorea no solo las acciones de los usuarios, sino también sus movimientos. La geolocalización es nuevamente necesaria para mostrar anuncios. Puede ver su historial de ubicaciones aquí. También hay un botón para deshabilitar el seguimiento.

Google está listo para compartir información sobre las preferencias publicitarias recopiladas con los usuarios. Busque en cualquier sitio un banner de Google o incluya un video de YouTube, luego haga clic en el botón sutil I … Verás los motivos para mostrar anuncios, así como la configuración de preferencias publicitarias, donde quedan registrados todos los datos e intereses del usuario. Tiene derecho a desactivar la personalización de anuncios.

Se puede ver una lista completa de acciones rastreadas en este: todas sus búsquedas, comandos de voz, búsquedas de YouTube, moverse por el mundo se almacenan allí.

"Webvisor" y "Yandex. Metrica"

Estos son productos Yandex capaces de recopilar datos sobre la audiencia de los sitios y filmar las acciones del usuario en las páginas web en formato de video. Con la ayuda de "Webvisor", las empresas pueden ver fácilmente qué están haciendo los visitantes del sitio en cada página, dónde hacen clic y dónde mantienen su atención.

Parece bastante inofensivo, porque las acciones no son personalizadas, es decir, los propietarios de los recursos web no pueden determinar exactamente quién vino a visitarlos. Todo lo que pueden averiguar sobre ti es ciudad, sistema operativo, navegador, tipo de dispositivo. Según las acciones filmadas, los desarrolladores, por ejemplo, colocan los botones Comprar donde la gente usa el mouse con más frecuencia.

Webvisor, junto con Yandex. Metrica, ayuda a las empresas a segmentar su audiencia con el fin de mostrar más anuncios a aquellas personas que ya han visitado el sitio, han visto determinadas páginas y han hecho clic en productos específicos. Para el sistema, cada usuario es un conjunto de identificadores mediante los cuales determina el comportamiento y algunas características sociodemográficas (género, edad, intereses, geografía). Los datos están despersonalizados y nadie sabe que fue usted quien visitó el sitio, pero lo más probable es que la publicidad de esta empresa le llegue.

Sistemas de analítica móvil

Muchos sistemas de análisis móviles, como Facebook, tienen sus propios SDK. Y los anunciantes también los utilizan activamente para formar su propia audiencia objetivo. Los especialistas en marketing comparan datos de diferentes fuentes y así crean un retrato más o menos comprensible del usuario.

Gracias a los sistemas de análisis, pueden determinar su ciudad, edad, modelo de teléfono inteligente, sexo, operador, tiempo de permanencia en el programa. Lo único que falta es la foto, pero la técnica aún no ha llegado a esto. Todo esto también se utiliza para identificar audiencias y personalizar anuncios.

Un usuario común nunca sabrá que la aplicación en su teléfono inteligente tiene algún tipo de bibliotecas, integración con redes sociales y varias bases de datos, hasta que aprenda a leer los acuerdos de usuario.

¿Por qué se recopilan los datos y dónde se almacenan?

Toda la publicidad dirigida se basa en preferencias e intereses. Tiene derecho a eliminar información y prohibir que algunos sistemas rastreen sus intereses, pero no puede alejarse de la publicidad en sí. Es solo que se volverá aleatorio, porque sus preferencias no se tendrán en cuenta al mostrar.

A menudo, los anunciantes con los que está registrado filtran su información de contacto. Suben sus bases de datos a sistemas de orientación para construir una audiencia leal.

Por un lado, es desagradable para los usuarios entender que todos sus pasos en la Web están registrados y almacenados en algún lugar, por otro lado, obtienes anuncios que coinciden con tus intereses. A modo de comparación, recuerde la televisión: Valentin, de 48 años, ve videos sobre pastillas para la candidiasis y almohadillas transpirables, y Tamara, de 15, escucha entre sus programas favoritos las propiedades milagrosas de las drogas para los hombres.

A muchas personas les preocupa que corporaciones como Facebook escuchen nuestras conversaciones y luego muestren anuncios relevantes. La red social tiene más de 2 mil millones de cuentas. Imagínese cuánta electricidad se necesita y cuánta potencia necesitan los servidores para almacenar las grabaciones de las conversaciones de un tercio de la población mundial. Wired ha contado que FACEBOOK NO ESTÁ ESCUCHANDO A TRAVÉS DE SU TELÉFONO. NO ES NECESARIO, que para escuchar a los usuarios solo en los Estados Unidos, una red social recibiría 20 petabytes de información por día, cuando el volumen total de datos de Facebook es de solo 300 petabytes.

Y por qué son estas empresas, si los usuarios ya dejan una huella informativa bastante clara en las redes sociales: les gusta, se quedan en determinadas publicaciones, hacen reposts.

Cómo bloquear anuncios

• Primero, debe restringir el tráfico saliente. En cualquier navegador, vaya a la configuración, seleccione el elemento "Privacidad" (también se puede llamar "Seguridad" o "Privacidad") y active la prohibición del seguimiento de datos.
• Visite su cuenta de Google y evite que el sistema recopile el historial de búsquedas, ubicaciones, control por voz y visualizaciones de videos de YouTube.
• sus preferencias, que Facebook logró registrar. Elimina intereses y anunciantes, evita que las redes sociales utilicen datos personales e intercambien información sobre ti con otros sitios y aplicaciones.
• Si siguen apareciendo anuncios intrusivos en el feed, haga clic en "Ocultar anuncios de …". Las ofertas de este anunciante ya no le molestarán.

• Utilice complementos de bloqueo del navegador. No solo dejan de mostrar anuncios, sino que también evitan que las empresas rastreen la actividad de los usuarios en línea.