¿Por qué culpamos a los demás por los errores de los demás y las circunstancias por los nuestros?

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Cualquier acción puede explicarse si es lo suficientemente sensible y comprende la situación.

Kitty Genovese fue asesinada en medio de una calle en una zona residencial de la ciudad de Nueva York. El perpetrador torturó a la víctima durante media hora, y ninguno de los 38 testigos no solo la ayudó, sino que ni siquiera llamó a la policía.

Con prisa por discutir la parábola bíblica sobre ayudar a las personas, solo el 10% de los estudiantes del seminario teológico se detuvieron para ayudar a una persona enferma. Los demás simplemente pasaron.

En un experimento del psicólogo social Stanley Milgram, los "maestros" pensaron que estaban castigando a los "estudiantes" con descargas eléctricas por respuestas incorrectas y gradualmente aumentaron el voltaje. El 65% de los participantes alcanzó los 450 voltios, a pesar de que los actores que interpretaban a los "estudiantes" retrataban el sufrimiento y los "profesores" veían lo mal que estaban.

¿Son todas estas personas malditos sádicos e indiferentes bastardos? Para nada.

Los testigos presenciales del asesinato de Kitty sabían que todos podían escuchar sus gritos y pensaron que probablemente alguien ya había llamado a la policía. Los estudiantes se apresuraron a la conferencia: en el segundo grupo, donde los participantes tuvieron más tiempo, el 63% ayudó al paciente. En el experimento de Milgram, se le dijo a la gente que sorprendiera a los "estudiantes" y ellos simplemente obedecieron las órdenes.

Lo más probable es que, en estas circunstancias, usted hubiera hecho lo mismo. Las personas están extremadamente influenciadas por la situación, pero esto no es nada obvio cuando miras un evento desde la perspectiva de un observador.

Justificamos nuestras acciones por la situación, y en los asuntos de otras personas, las circunstancias a menudo permanecen detrás de escena, por lo que la persona es criticada. Este fenómeno se denomina error de atribución fundamental y lo encontramos constantemente en la vida cotidiana.

¿Cuál es la esencia del fenómeno?

Un error fundamental de atribución ocurre cuando una persona subestima el impacto de una situación en el comportamiento de otras personas y sobreestima la contribución de su personalidad.

En 1967, esta característica se descubrió en un experimento psicológico. Se pidió a los estudiantes que escribieran un ensayo sobre Fidel Castro. A algunos se les pidió que escribieran una reseña positiva en apoyo del líder cubano, a otros una negativa. Después de la presentación del ensayo, se preguntó a la audiencia cuánto apoyaba cada estudiante las opiniones expresadas en su trabajo.

Por supuesto, la audiencia sintió que si el autor escribe bien sobre Fidel, lo apoya, y si no, no lo hace. Pero cuando los científicos explicaron que realmente no había opción para hablar positiva o negativamente sobre Castro, el panorama no cambió. Sí, los oyentes entendieron que los estudiantes estaban obligados a escribir de esa manera, pero aun así les pareció que los autores, al menos levemente, estaban de acuerdo con la posición expresada en el ensayo.

En 1977, el psicólogo Lee Ross llamó a este fenómeno "error fundamental de atribución".

Cómo un error arruina nuestras vidas

Un error fundamental de atribución es responsable de muchas disputas internas y conclusiones engañosas. Por ejemplo, una pareja joven se pelea porque tienen diferentes puntos de vista sobre cómo pasar el fin de semana.

La chica quiere salir de casa y divertirse con los amigos y acusa al chico de ser "inerte y aburrido" porque prefiere sentarse en el sofá y ver películas.

Al mismo tiempo, la jornada laboral de la niña es en casa, donde se sienta sola frente a la computadora, y el trabajo del chico incluye actividad física y comunicación con una gran cantidad de personas. Cansados de una semana, ambos quieren variedad, y la falta de atención a la situación conduce a peleas y acusaciones.

Debido a este error, pensamos mal de las personas y discriminamos a los extraños, atacamos a personas inocentes y peleamos con amigos y familiares. Un poco de reflexión y atención a los detalles podría haber evitado muchos conflictos.¿Por qué seguimos juzgando a otras personas con tanta dureza?

¿Qué nos hace juzgar con dureza a otras personas, pero no a nosotros mismos?

Los científicos identifican varios mecanismos responsables de este error.

Características de la percepción

Desde el punto de vista del observador, la personalidad es siempre más brillante y significativa que su entorno. Las circunstancias en las que ocurre un incidente a menudo se perciben como antecedentes y no se tienen en cuenta. Cuando una persona actúa por su cuenta, no se ve a sí mismo desde el exterior, sino que percibe su entorno. Por lo tanto, el participante en los eventos primero evalúa lo que está sucediendo a su alrededor, y el observador, lo que está haciendo el participante.

La opinión de que todas las personas piensan lo mismo

Para evaluar correctamente cuánto está determinado el comportamiento por la personalidad y cuánto por la situación, es necesario conocer no solo las circunstancias, sino también cómo las percibe el participante en los eventos.

Nos parece que todo el mundo mira el mundo de la misma forma que nosotros. De hecho, las reacciones de las personas ante un mismo evento pueden variar enormemente.

Por ejemplo, si una persona guarda silencio en su empresa, puede pensar que está retraída. De hecho, es muy sociable, simplemente no le gustas. Pero esto es difícil de darse cuenta, porque te percibes a ti mismo de manera diferente.

Tratando de controlar la vida

Nuestras vidas son corregidas y dirigidas por muchas circunstancias, desde la paternidad hasta eventos aleatorios. Sin embargo, recordar constantemente la imprevisibilidad del mundo real es una forma segura de caer en la depresión. Por lo tanto, queremos pensar que tenemos el control total de nuestras vidas.

Este mecanismo tiene un efecto secundario: no tenemos en cuenta situaciones en las que la persona es realmente inocente.

Esto hace que la gente culpe a las víctimas de los accidentes y la violencia: "Es mi culpa", "Deberías haber tenido más cuidado", "Lo querías tú mismo". Por eso las personas están psicológicamente protegidas de la terrible idea de que en cualquier momento les pueda pasar esto, y no importa si prevén algo o no.

Características culturales

En Occidente, se honra la independencia y la individualidad de cada persona, en Oriente, la comunidad de personas, su interacción en un equipo. Por lo tanto, el error fundamental de atribución en los países occidentales se manifiesta con más fuerza: dado que una persona controla su vida, cualquier evento en ella no es accidental. Obtiene lo que se merece.

En Oriente, se presta más atención a la sociedad, por lo que pueden evaluar no solo las cualidades personales de una persona, sino también la situación en la que se encuentra.

Cómo superar el error

Superar el error fundamental de atribución es un paso hacia el amor a las personas. En este camino te ayudará:

• Atención plena. Sacamos conclusiones sobre los demás automáticamente, basándonos en nuestra experiencia y expectativas. Un enfoque deliberado requiere tiempo y esfuerzo mental, por lo que es más probable que las personas sucumban a esta distorsión cuando están demasiado cansadas para reflexionar sobre las circunstancias de otra persona. Antes de etiquetar a una persona, piense qué pudo haber causado que lo hiciera.
• Creencia en el azar. Sí, las personas son responsables de sus vidas, pero no pueden preverlo todo. Una persona puede simplemente tener mala suerte.
• Sensibilidad. Admita siempre la posibilidad de que no sepa algo. Las personas pueden cometer errores debido a eventos traumáticos del pasado o del presente, mala condición física: hambre, estrés, fluctuaciones hormonales, falta de sueño. Una persona a menudo no se comprende a sí misma lo que le está sucediendo, qué podemos decir sobre los forasteros.

Por supuesto, depende de usted decidir cómo tratar el comportamiento de otras personas, especialmente si ha sido lastimado de alguna manera. Solo recuerda que además de los rasgos de personalidad, también existe la influencia de una situación en la que podrías haber hecho lo mismo.