2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2024-01-13 01:16
Tobias van Schneider, el diseñador jefe de Spotify, habló en su blog sobre cómo escribir correos electrónicos a una persona ocupada. Schneider recibe más de 200 correos electrónicos todos los días y puede decir lo que más les molesta. ¡Una gran hoja de trucos para aquellos que a menudo escriben a personas ocupadas!
Los consejos de Tobias van Schneider serán útiles para cualquiera que desee acercarse a personas ocupadas, y los compartimos con usted.
A pesar de que no me considero una persona muy ocupada, recibo al menos 200 correos electrónicos al día. Por mucho que me gustaría responder a todos, simplemente no tengo suficiente tiempo, y esto no es solo mi culpa. A menudo me escriben personas que no saben cómo escribir correos electrónicos. Es muy fácil castigar a esas personas: simplemente no respondo a su correo. Si no valoran mi tiempo, yo no los valoraré.
Quiero dar algunos consejos a quienes escriben a menudo a personas ocupadas y aún esperan obtener una respuesta.
Presentación de ascensor
En los negocios hay un término "presentación de ascensor". Imagina que eres un emprendedor que intenta conseguir inversiones para tu negocio. De repente te encuentras con el principal inversor en el ascensor. Su tarea es vender rápidamente la idea al inversor contándole las cosas más importantes. Pero tiene un límite de tiempo: tan pronto como el ascensor se detenga, el inversor se marchará.
Aplica el mismo concepto a tu correo. Escribe las cosas más importantes en tu carta. Sin agua, epítetos innecesarios y frases innecesarias. ¿Quieres venderte a ti mismo? No escriba la historia de su vida, sino adjunte un enlace a su CV.
Pon una meta
Las primeras oraciones de su carta deben indicar el propósito. No obligue al interlocutor a buscar entre líneas lo que quiere de él. Sea cortés y considerado, pero trate de llegar al punto de su carta lo más rápido posible.
No te consideres el centro del planeta
Hay varias cosas que desea lograr enviando un correo electrónico a una persona ocupada. O quieres conectarte con él o quieres obtener algo de él. A pesar de que recomendé en el último párrafo, debes saber cuándo detenerte.
Si necesitas algo dímelo qué, y luego por qué será beneficioso para mí. Las personas ocupadas a veces están dispuestas a ayudar de forma gratuita, pero si puedes dar algo a cambio, tus posibilidades aumentarán.
Dar formato a la carta
No envíe un muro de texto. Use espacios entre párrafos. Al enviar una carta terrible y abrumada, me crea un problema y, como resultado, a usted mismo.
Usar números
Me siento mucho más cómodo respondiendo correos electrónicos estructurados. Si veo una carta en la que las ideas principales se dividen en puntos, me resulta más fácil responder cada punto por separado. Cuanto más fácil sea para mí responder la carta, más posibilidades tendrá de responderla.
Enviar de nuevo
Yo también uso este truco. Si no recibe una respuesta a la carta, cópiela y envíela nuevamente. No agregue texto adicional allí, no me pregunte si recibí una carta anterior. Solo envía lo mismo.
No envíe NDA
Por favor, no envíe comunicados de prensa de sus mejores, fantásticos e innovadores productos, además de pedirme que firme un NDA (acuerdo de confidencialidad). Recuerde, las personas ocupadas no se sientan esperando una nueva carta de una empresa desconocida pidiéndoles que firmen un acuerdo de confidencialidad. Si tiene un proyecto realmente importante, busque otra forma de describirlo.
¿Vale la pena hacer preguntas?
Sí, pero si sabes que la persona tiene mucho que hacer, entonces puedes usar un pequeño truco.
Divida sus preguntas en varias partes y envíe la primera. Después de recibir una respuesta, envíe la siguiente parte y así sucesivamente.
Entiendo que desea respuestas a todas las preguntas, pero al dividir las preguntas en partes, demuestra que valora mi tiempo.
Sin jerga
Si escribe palabras de jerga que solo entienden las personas de su campo, tómese la molestia de pensar si puedo entenderlas.
Sé divertido
El tiempo que ha pasado con placer no se considera en vano.
John Lennon
Cualquier herramienta es útil para esto. No debes comenzar la carta con una anécdota divertida, pero insertar un-g.webp
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