Qué hacer si Windows 10 se congela durante la actualización

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

A veces, el proceso de instalación de actualizaciones en Windows 10 se detiene en un cierto porcentaje y no avanza más. A continuación, se muestran algunas formas de solucionar este problema.

Las situaciones en las que Windows no se puede actualizar durante mucho tiempo son molestas. Mientras el mensaje "Espere" se ilumina en la pantalla, usted se ve privado de la oportunidad de trabajar en la computadora. Además, a menudo no se actualiza incluso en un sistema recién instalado.

Especialmente les gusta instalar durante mucho tiempo y colgar en el proceso de actualizaciones importantes. Si ocurre un problema similar, se pueden seguir los siguientes pasos.

Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Esta es la acción más simple y obvia, pero en la mayoría de los casos es suficiente. Descargue el solucionador de problemas de Windows Update y ejecútelo. Luego haga clic en Siguiente y espere mientras el solucionador de problemas detecta y soluciona el problema. Si es necesario, la utilidad ofrecerá reiniciar el sistema.

Descargar el solucionador de problemas de Windows Update →

Limpiamos la caché y reiniciamos el servicio de actualización

Si el solucionador de problemas de Windows Update no pudo solucionar los problemas de actualización, puede intentar borrar manualmente la caché de actualizaciones descargadas. A menudo sucede que los archivos de actualización se corrompen cuando apaga su computadora mientras Windows no ha terminado de actualizarse. En este caso, puede borrar la caché de actualización y Windows los descargará nuevamente.

Vaya al menú "Inicio", ingrese "Símbolo del sistema", haga clic con el botón derecho en el icono que aparece y ejecute el símbolo del sistema como administrador. Luego ingrese los siguientes comandos en secuencia, esperando que se ejecute el anterior:

Detener los servicios de actualización:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

bits de parada netos

net stop msiserver

Cambie el nombre de las carpetas de actualización (después de una actualización exitosa, se pueden eliminar):

ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

ren "% ALLUSERSPROFILE% application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.old

Vuelva a iniciar los servicios de actualización:

net start wuauserv

net start cryptSvc

bits de inicio neto

net start msiserver

La actualización del sistema ahora debería realizarse sin problemas.

Comprobación de la integridad del sistema

A veces, las actualizaciones no se pueden instalar porque algunos archivos del sistema están dañados. Puede comprobar si todo está en orden con el sistema y corregir los errores si es necesario. Para hacer esto, ejecute el símbolo del sistema como administrador e ingrese el siguiente comando:

DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Pulsa Enter. Cuando el sistema haya terminado de ejecutar el comando, ingrese:

SFC / Scannow

Presione Entrar y espere a que se complete el comando, luego reinicie.

Realizar un arranque limpio

Vale la pena hacer esto si los métodos anteriores no funcionaron. Un arranque limpio de Windows es un arranque del sistema sin aplicaciones de terceros que puedan interferir con el proceso de actualización. Para aprender a realizar un arranque limpio, consulte las instrucciones.

Después de reiniciar, repita los pasos anteriores para borrar la caché de actualización nuevamente. Luego, inicie el "Centro de actualización". Antes de hacer esto, se recomienda desconectar los periféricos innecesarios de la computadora.

Recuerde volver a habilitar las aplicaciones de inicio restableciendo su computadora al inicio normal cuando finalice la actualización del sistema.

Instalar actualizaciones manualmente

Windows le permite descargar e instalar actualizaciones manualmente. A veces ayuda. Si ve que algunas actualizaciones no se pueden descargar o se han instalado incorrectamente, puede encontrarlas en el sitio web de Microsoft usando su número, que se parece a KB1234567.

Vaya al sitio web de Microsoft, ingrese el número de la actualización que desea en la barra de búsqueda, descárguela usando su navegador e instálela haciendo doble clic en el archivo descargado.

Usando un descargador de actualizaciones de terceros

WSUS Offline Update es una aplicación que descarga todos los paquetes de servicio de Microsoft y luego los instala. Funciona notablemente más rápido que el "Centro de actualización" estándar. Si lo ha intentado todo, pero las actualizaciones no se pueden instalar, puede descargarlas usando esta aplicación.

Descargue el archivo con la aplicación, descomprima y ejecute UpdateGenerator.exe. Compruebe la versión de Windows para la que instalará actualizaciones y haga clic en Iniciar.

Cuando se descarguen las actualizaciones, busque la carpeta Cliente junto a UpdateGenerator.exe y ejecute UpdateInstaller.exe que se encuentra allí. Luego haga clic en Inicio y su sistema se actualizará.

Descargar la actualización sin conexión de WSUS →