Qué hacer si pierdes tu avión

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Llegar tarde a tu avión no es lo más agradable que te puede pasar en el camino. Pero conociendo sus derechos y las posibles soluciones al problema, puede ahorrar dinero y nervios de manera significativa.

Esa sensación incómoda cuando el avión despegó sin ti …

En lugar de asegurarse de que esto podría no sucederle, aprenda qué hacer y cómo comportarse si pierde su avión. Esto le ahorrará dinero y molestias, especialmente si es nuevo en el negocio.

Recuerdo que hace 6 años me estaba preparando para el primer vuelo de mi vida. Durante él, experimenté no solo todas las delicias de este proceso (ahora estoy locamente enamorado de volar), sino también los sentimientos que experimenta una persona que llega tarde a su vuelo.

Las razones más comunes por las que podría perder su avión

No llegues a tiempo para registrarte

1. Quedarse dormido o confundir la hora / fecha de salida.
2. Quedarse atascado en un atasco en el camino al aeropuerto o su automóvil (del taxista) podría averiarse.

Qué hacer: si el check-in del vuelo ya ha finalizado, esto no significa que se pueda descartar el billete. Especialmente si el boleto ya se compró en dos direcciones. Dependiendo de la tarifa, puede canjearla por otro próximo vuelo con asientos gratis. Para hacer esto, debe dirigirse al mostrador de su aerolínea en el aeropuerto (si compró un boleto directamente) o comunicarse con el intermediario (por ejemplo, una agencia de viajes) a través del cual lo compró. La empresa puede imponer una multa por el cambio (cuanto más barato sea el boleto, mayor será la multa), pero aún así será más barato que comprar un boleto nuevo.

Importante: Este esquema no funciona si su boleto se compró a una tarifa especial o promocional y no se puede canjear. Lo más probable es que tenga que comprar un boleto nuevo por el precio completo. Además, si tu boleto tiene al menos una conexión, todos los vuelos deberán reanudarse, ya que se cancelan automáticamente.

O llegue a tiempo para el check-in, pero llegue tarde para un vuelo de conexión

1. Perdido en el aeropuerto de otra persona.
2. Tarde para su conexión debido a un retraso en su primer vuelo.

Qué hacer en la opción 1: Busque el mostrador de su aerolínea en el aeropuerto y explique la situación. En este caso, funcionará la misma regla: puede cambiar su boleto por otro vuelo según los términos de la tarifa (con o sin penalización) o comprar uno nuevo.

Qué hacer en la opción 2: es posible perder su vuelo por causas ajenas a usted, por ejemplo, si su avión despegó del aeropuerto con un retraso significativo y, como resultado, no realizó su vuelo de conexión.

Dos vuelos, un billete

Si compró un vuelo completo con un boleto (incluso si contiene dos aerolíneas diferentes), todos los costos deben ser asumidos por la aerolínea que causó el retraso. A qué tiene derecho en este caso:

• canjear su tarjeta de embarque sin multas ni sanciones;
• un teléfono gratuito para llamar a familiares o amigos e informar sobre su retraso;
• habitación de hotel pagada si su vuelo tiene lugar al día siguiente;
• almuerzo o cena pagados, agua (dependiendo de la duración del vuelo en espera).

Simplemente comuníquese con la oficina de la aerolínea y canjee su boleto.

Dos vuelos, dos billetes diferentes

En el caso de que hayas comprado dos vuelos por separado, y como consecuencia del retraso del primer vuelo, llegas tarde al segundo, la responsabilidad de esto recae únicamente en ti, ya que no se te considera un pasajero de transferencia. Por lo tanto, comuníquese con el representante de la aerolínea y canjee su boleto de acuerdo con los términos de la tarifa.

Consejos útiles

Habiendo estado personalmente en tal situación hace varios años y habiendo escuchado las historias de mis conocidos, quiero compartir algunos consejos que pueden ser útiles para otros.

Consultar fechas y horarios de salida

Especialmente si compró boletos por varios meses o seis meses. Recuerde las fechas exactas de salida una semana antes de su viaje planificado y luego nuevamente unos días antes. No confíe en su memoria, porque los números se pueden confundir muy fácilmente.

Calcula tu tiempo con un margen

No debe planear llegar al aeropuerto en el último minuto, ya que el viaje puede demorar más de lo habitual, por ejemplo, un taxi puede no llegar o llegar tarde. Es mucho más fácil leer un libro en la sala de espera durante media hora más que desperdiciar células nerviosas tarde para su vuelo.

No compre boletos con conexiones cortas

Si eres fanático de los deportes extremos, te encantarán los vuelos con conexiones de 30 a 40 minutos. De lo contrario, elija intervalos entre vuelos de al menos 1, 5-2 horas. Esto lo protegerá de la prisa excesiva y las consecuencias de posibles retrasos en los vuelos.

Lea los términos de su tarifa

Al comprar los boletos más baratos o promocionales, asegúrese de leer los términos de su cambio y reembolso para estar preparado para la cantidad de dinero que costará hacer cambios en sus planes.

Explore la información sobre los aeropuertos de transferencia

Antes de la salida, familiarícese con la terminal a la que llega y de la que saldrá, a qué distancia están y cuánto tiempo se tarda en moverse por el aeropuerto (si puede caminar o si necesita tomar un autobús o un tren). Por lo tanto, no se perderá en el lugar y perderá tiempo buscando la información necesaria cuando cada minuto es valioso.

Espero que esta información y este consejo lo mantengan a salvo de vuelos perdidos y otros problemas durante su vuelo.

¡Buena suerte!

PD Y si tiene algo que agregar a esta lista, bienvenido al comentario:-).