¿Responder correos electrónicos después del trabajo? Te mereces unas vacaciones ilimitadas

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Desde 2004, los empleados de Netflix se han tomado tantos días libres como han querido. Ellos deciden por sí mismos cuándo ir a trabajar, cuándo tomarse un tiempo libre, cuánto tiempo les llevará completar las tareas. Y esta política no perjudicó en lo más mínimo a la empresa. Por el contrario, desde su introducción, el valor de mercado de Netflix ha aumentado a 51.000 millones de dólares.

La flexibilidad de Netflix con sus empleados no significa que sean irresponsables en su trabajo. Deben completar tareas a un alto nivel y decirles a sus supervisores cómo están progresando las cosas. El rendimiento está tan arraigado en la cultura de Netflix que puede ser recompensado generosamente con cualquier número de fines de semana.

Los empleados de Netflix tienen vacaciones ilimitadas porque nadie hace un seguimiento del tiempo. En lugar de realizar un seguimiento meticuloso de quién trabajó y cuánto, los líderes se centran en las tareas y los resultados. Concluyeron que al dar más libertad, obtienen trabajadores más responsables. Los empleados están enfocados en resolver problemas y ser productivos en lugar de adherirse constantemente a un conjunto de reglas.

Por qué Netflix abandonó el conteo tradicional de vacaciones

Si bien Netflix todavía tenía su política tradicional de asignación de vacaciones, los empleados se acercaron a la gerencia con la pregunta:

No contamos cuánto trabajamos fuera del horario comercial. Revisamos el correo electrónico en casa, en el trabajo por las noches y los fines de semana. Entonces, ¿por qué deberíamos contar el tiempo que pasamos de vacaciones?

La dirección no podía discutir con una lógica tan simple. Por supuesto, no funciona para todas las empresas. Si se trata de una producción en la que una persona supervisa el trabajo del transportador, entonces debería estar allí de ocho a cinco. Y luego tiene sentido pagar por horas y contar los días libres. Pero a medida que avanza la tecnología, muchos pueden trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento. La gente trabaja todo el tiempo que sea necesario para completar la tarea. Se está borrando el concepto de "procesamiento".

Avanzamos hacia una economía en la que se paga a las personas por los resultados. Pero cuando se trata de estimar la cantidad de tiempo no laborable, todavía nos aferramos a las viejas reglas, tratando de calcular las horas que una persona debería dedicar al trabajo y al juego. Y desmotiva a los empleados. Netflix entendió esto y cambió la política, embarcándose en una nueva comprensión del trabajo.

Experiencia brasileña

Netflix fue la primera empresa estadounidense notable en introducir una política de vacaciones ilimitadas, pero la idea no se originó en ella. La empresa brasileña Semco ofrece a sus empleados vacaciones ilimitadas desde hace 30 años.

El hijo del fundador de la empresa, Ricardo Semler, sufrió graves problemas de salud a los 21 años y se dio cuenta de que su horario de trabajo actual lo estaba matando lentamente. Y si lo mata, también mata a los empleados. Ricardo tomó una decisión radical para acabar de una vez con las restricciones sobre vacaciones, fines de semana y días de enfermedad.

A pesar de las preocupaciones sobre la disminución de la productividad, Semler descubrió que los empleados se volvían más productivos y leales a la empresa, estaban más felices y la empresa florecía. Cuando Semler introdujo la política de vacaciones ilimitadas en 1981, Semco estaba valorada en $ 4 millones; ahora es $ 1 mil millones.

A pesar del éxito de la política de fin de semana ilimitado, solo el 1% de las empresas estadounidenses la ha adoptado. No podía ser de otra manera: la cultura de los adictos al trabajo está floreciendo en Estados Unidos. Los estadounidenses tienen la menor cantidad de días libres entre otros países, incluso menos solo en Corea del Sur.

Las empresas estadounidenses ni siquiera están obligadas por ley a proporcionar vacaciones pagadas. Mientras que en el Reino Unido, los trabajadores tienen derecho a 28 días de vacaciones pagadas (incluidos los feriados nacionales). En Austria, Dinamarca, Finlandia, Francia, Luxemburgo, Suecia, durante 25 días al año, y en Brasil, durante 30 días más 11 feriados nacionales.

Cómo los empleados aprovechan la oportunidad para relajarse cuando quieren

Las empresas que son celosas por un número limitado de días libres confían en que los empleados se tomarán vacaciones con demasiada frecuencia. Pero en las empresas con una política de vacaciones ilimitadas, salió a la luz algo extraño: la libertad les dio a las personas un fuerte sentido de propiedad y responsabilidad, se sentían dueños de negocios y ¡dejaron de tomar vacaciones por completo!

Los empleadores deben motivar a los empleados para que se vayan de vacaciones. Evernote, por ejemplo, les da $ 1,000 para gastar en vacaciones, y FullContact les da la increíble cantidad de $ 7,500. Es cierto que los empleados deben informar que los fondos se gastaron en recreación.

La adicción al trabajo no es nada saludable y las empresas inteligentes lo entienden. Los empleados necesitan tiempo para recargarse, especialmente si ellos mismos sienten cuándo es el momento de tomar un descanso. Después de descansar, regresan llenos de energía e ideas frescas. Esto significa que el dinero invertido en esto no fue gastado en vano por la empresa.

Es una lástima que hasta ahora, en casi todas partes el trabajo se basa en el principio de una fábrica, donde hay que trabajar y descansar durante un cierto número de horas. Si cambiamos nuestra forma de pensar sobre el trabajo y establecemos el objetivo de obtener resultados, entonces necesitamos cambiar el sistema de descanso y recompensas.