Tabla de contenido:
- Califica tu estilo de comunicación
- No hagas conjeturas, pero pregunta
- Sea claro acerca de sus expectativas
- Escucha
- Establecer un sistema de retroalimentación
- Recuerda la compasión
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53
Si te parece que nadie te escucha ni te entiende en el trabajo, es hora de pensar qué y cómo le dices a la gente.
Quizás no proporcionó suficiente información detallada o usted y sus colegas tienen expectativas completamente diferentes. El otro lado puede tener motivos diferentes a los suyos. O simplemente tienes un mal canal de comunicación. Sea como fuere, este es tu problema, porque no estás obteniendo lo que quieres.
A continuación, se muestran algunas señales de que es posible que deba cambiar la forma en que se comunica:
- Solo se le acercan con preguntas o comentarios como último recurso, y se evita el resto del tiempo.
- Te vas después de una conversación o reunión y no recuerdas el punto de vista y las palabras del interlocutor. Escuchaste sin atención.
- Diferentes personas te malinterpretan una y otra vez. Significa que el punto está definitivamente en ti: no puedes expresar correctamente tu pensamiento.
Califica tu estilo de comunicación
¿Expresa sus pensamientos de forma clara y completa? ¿Proporciona todos los hechos? ¿Eres consistente en la comunicación? ¿Explica lo que espera de los demás y comprende lo que se espera de usted? ¿Cómo se comporta durante las conversaciones difíciles, cuando la situación emocional se está calentando o cuando se trata de política?
Al responder estas preguntas, determinará lo que es difícil para usted y podrá trabajar en usted mismo.
No hagas conjeturas, pero pregunta
Hacer preguntas fomenta el diálogo abierto. De lo contrario, existe la sensación de que simplemente está imponiendo su opinión. Además, hacer preguntas puede ayudar a aclarar malas conjeturas y suposiciones.
Trate de ser consciente de sí mismo cuando saque conclusiones precipitadas o juzgue a la otra persona. Si no está seguro de lo que quiso decir el interlocutor o no sabe cómo proceder, haga preguntas adicionales.
Sea claro acerca de sus expectativas
Si no obtuvo el resultado deseado, recuerde si aclaró exactamente lo que desea. Es posible que simplemente te hayan malinterpretado, especialmente si usaste mucha jerga profesional o lenguaje vago.
No intente negociar por correo. Es mejor discutir todo brevemente en persona para poder responder las preguntas que surjan y explicar lo que necesita. Entonces los resultados serán mejores.
Escucha
Escuchar es esencial para una comunicación productiva. Después de reuniones y conferencias, toma notas breves, anotando lo que otros han dicho, cuál es la opinión de tu interlocutor. Si no puede formularlo, vuelva al tema y haga preguntas adicionales para evitar malentendidos.
Establecer un sistema de retroalimentación
La comunicación es algo similar al arte de la interpretación. En ambos casos, tienes audiencia. Y para mejorar, necesita recibir comentarios de ella. Así que siempre trate de preguntar: “¿Me perdí algo? ¿Entiendes todo? ¿Necesitas más información?"
Recuerda la compasión
Recuerde, todo el mundo tiene días buenos y días malos. Se necesita compasión y comprensión para sobresalir en la comunicación, especialmente durante las conversaciones difíciles. La seguridad psicológica es la piedra angular de una cooperación exitosa: un estado en el que las personas se sienten cómodas siendo abiertas entre sí.
Recomendado:
El método de Tim Ferris para aquellos que quieren superar sus miedos y hacer realidad sus sueños
Lo que temes te impide dar un paso hacia tu sueño. Este sencillo ejercicio te ayudará a analizar tus miedos y las posibles consecuencias de tus acciones
Cómo el maquillaje puede dañar sus ojos y qué hacer para reducir su riesgo
Los cosméticos pueden irritar los ojos e incluso provocar afecciones médicas graves. Para evitar problemas, debe seguir reglas simples
Cómo sobrellevar el hecho de tener más éxito que sus compañeros
¿Te estás comiendo la envidia de aquellos que tienen más éxito que tú? ¿Y estas personas también tienen la misma edad que tú? ¡Venimos en tu ayuda! Todo el mundo sabe que la envidia es un mal presentimiento. Pero, sin embargo, esto no impide envidiar a quienes tienen más éxito que nosotros.
Cómo salir de un atracón: qué se puede y qué no se puede hacer
Un hacker de vida entiende qué es un atracón, qué es, qué es peligroso y cómo salir de él en casa y no dañar aún más el cuerpo
17 cosas que a los introvertidos les gustaría compartir con sus jefes y compañeros de trabajo
Ser introvertido no significa mantenerse alejado de todos en todo momento. Simplemente tienen diferentes preferencias con los extrovertidos, incluso en el trabajo