Qué hacer si el mouse no funciona

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Lo más importante es que no cunda el pánico. En la mayoría de los casos, el problema se resuelve cambiando la configuración.

Que hacer primero

Elimina la rotura del ratón

En primer lugar, debe averiguar cuál es la causa de los problemas: en el dispositivo o en la computadora. Para hacer esto, conecte su mouse a cualquier otra computadora de escritorio o computadora portátil. Si funciona, entonces el problema está en su PC, si no, el mouse en sí está defectuoso.

Puedes hacer lo contrario. Busque y conecte un mouse que sepa que funcione a su computadora. Si no funciona, confirmará el problema con la PC.

Otra forma de asegurarse de que el manipulador esté funcionando es comprobar sus funciones fuera del sistema operativo. Esto se puede hacer en la configuración de UEFI en computadoras modernas y al arrancar desde la instalación o Live CD en computadoras más antiguas. Si todo está en orden con el mouse, el problema definitivamente está en el sistema operativo o los controladores.

Es más fácil reemplazar un mouse defectuoso por uno nuevo que repararlo. Las únicas excepciones son los modelos de juegos caros que puedes intentar arreglar. Los problemas de la computadora se pueden solucionar fácilmente utilizando uno de los métodos siguientes.

Revisa el cable

El cable es el punto débil de los ratones con cable, por lo que es mejor comenzar a solucionar problemas con él. Inspeccione cuidadosamente el aislamiento en busca de torceduras y otros daños: el cable puede haber sido pellizcado o mordido por animales.

Si, cuando el cable se mueve o en cierta posición, el mouse comienza a funcionar, significa que el contacto en los conductores está roto. Aquí hay dos opciones: no te molestes y simplemente reemplaza el manipulador por uno nuevo o tinker, pela los núcleos de los cables y suéldalos, aislando la conexión.

Reemplazar la batería

En el caso de los dispositivos inalámbricos, el motivo de la falta de comunicación con el receptor puede ser una batería descargada. Si esto es cierto, entonces el problema se puede resolver fácilmente reemplazándolo por uno nuevo y de alta calidad. Al usar la batería, será suficiente con cargarla.

Asegúrese de que el puerto esté funcionando

El siguiente paso es verificar la funcionalidad del puerto al que está conectado el mouse. Si es un conector USB, intente insertar una unidad flash USB u otro dispositivo en él y vea si funciona. También puede simplemente conectar el dispositivo señalador en un puerto diferente, preferiblemente en los del panel posterior o en la parte superior.

Solo hay un puerto de mouse PS / 2 en la placa base, por lo que puede intentar conectarse a USB con un adaptador especial. También tiene sentido verificar los contactos del conector en sí: tienen forma de clavijas y, a veces, se doblan. Se pueden enderezar fácilmente con unas pinzas o un destornillador fino.

Por cierto, compruebe si el ratón se ha enchufado accidentalmente al conector del teclado. Los puertos no son intercambiables, por lo que nada funcionará.

Restablezca la batería de su computadora portátil

La falla de los ratones en dispositivos portátiles a menudo ocurre debido a fallas de software, que se pueden corregir mediante el procedimiento de inicialización. Proceda así:

1. Apague la computadora portátil por completo y desconéctela del adaptador de corriente.
2. Retire la batería si es extraíble.
3. Mantenga presionado el botón de encendido durante 30-60 segundos.
4. Si quitó la batería, reemplácela.
5. Encienda la computadora portátil y conecte el mouse, debería funcionar.

Cambiar la configuración

A veces, el manipulador funciona, pero se comporta de forma extraña. Por ejemplo, el cursor se mueve demasiado lento o entrecortado. En este caso, debe verificar la configuración de sensibilidad y otros parámetros del mouse.

Ventanas

1. Inicie el Panel de control, vaya a la sección Hardware y sonido.
2. Abra el mouse y cambie a la pestaña Opciones de puntero.
3. Preste atención a la opción "Velocidad del puntero". Establece el valor medio y cámbialo poco a poco. Pero no se exceda: una velocidad demasiado alta puede degradar la precisión.
4. Habilitar precisión de puntero mejorada: esta configuración suele causar problemas. Intente habilitarlo o deshabilitarlo y verifique el funcionamiento del manipulador.
5. "Mostrar rastro del mouse": cuando esta opción está habilitada, un largo tren se arrastra detrás del cursor, lo que muchas personas toman para ralentizar el sistema. Marque y desactive esta opción.

Mac OS

1. Preferencias del sistema abierto.
2. Vaya a la sección "Mouse".
3. Intente cambiar los valores de todos los parámetros. Mueva los controles deslizantes y evalúe el resultado.

Linux

1. Abra el menú principal y abra la configuración del sistema.
2. Vaya al elemento "Mouse y panel táctil".
3. Active los interruptores de palanca "Aceleración definida por el usuario" y "Sensibilidad definida por el usuario".
4. Experimente cambiando la configuración.

Cómo solucionar problemas del sistema con el mouse en Windows

Revise su computadora en busca de virus

Es posible que el mouse no funcione debido a virus u otro malware. Para asegurarse de que estén ausentes, debe realizar un análisis completo de todos los discos con un antivirus.

Para comenzar, abra el menú Inicio con la tecla Win y, navegando por él con las flechas, busque la aplicación que necesita y ábrala presionando Enter. También puede llamar a la búsqueda presionando Win + S e ingrese el nombre del programa. Utilice las mismas flechas y la tecla Tab para navegar por la ventana de la aplicación.

Utilice el asistente de resolución de problemas

Si tiene Windows, utilice el solucionador de problemas de hardware integrado. No siempre ayuda, pero definitivamente vale la pena intentarlo.

1. Abra el menú Ejecutar con el atajo de teclado Win + R, escriba

control

y presione Entrar.

2. Utilice las flechas de su teclado para resaltar Hardware y sonido y presione Entrar para abrirlo.

3. De la misma forma, vaya a la sección "Dispositivos e impresoras".

4. Seleccione el mouse y presione la tecla del menú contextual en el teclado o Shift + F10.

5. En el menú que se abre, seleccione el elemento "Solucionar problemas" y siga las instrucciones del asistente. Después de eso, reinicie su computadora y pruebe el funcionamiento del mouse.

Instalar o actualizar controladores

En las computadoras con Windows, un controlador dañado es otra causa común de problemas con el mouse. Puede solucionar el problema actualizando o reinstalando el software apropiado en el Administrador de dispositivos.

1. Usando la combinación Win + R, llame al menú "Ejecutar", ingrese

devmgmt.msc

y presione Entrar.

2. Utilice las flechas hacia arriba y hacia abajo en su teclado para navegar a la sección Ratones y otros dispositivos señaladores.

3. Expanda la lista con la flecha derecha, busque su mouse y abra el menú contextual con la tecla correspondiente o Shift + F10.

4. Seleccione Actualizar controladores y espere mientras Windows completa este procedimiento.

5. Si esto no ayuda, intente quitar el dispositivo y reiniciar su computadora. En el próximo inicio, el sistema detectará el mouse e instalará el controlador correspondiente.

Cómo solucionar problemas del sistema con el mouse en macOS

Para hacer esto, necesita instalar un controlador.

Los controladores para el Magic Mouse patentado de Apple se incluyen con macOS y nunca son un problema. Cuando se utilizan manipuladores de terceros con botones adicionales, puede haber problemas. Como regla general, las funciones básicas funcionan correctamente gracias al controlador estándar, pero las funciones avanzadas no están disponibles.

La descarga de controladores específicos para su mouse específico lo ayuda a solucionar problemas. Para hacer esto, descárguelos del sitio web oficial del fabricante del dispositivo e instálelos, siguiendo las instrucciones del asistente.

Cómo solucionar problemas del mouse del sistema en Linux

Al igual que con otros sistemas operativos, los controladores de dispositivos de entrada se instalan automáticamente en las distribuciones de Linux, pero a veces hay fallas que provocan problemas de hardware. El método más común para resolver el problema es reinstalar los controladores.

Para hacer esto, inicie una terminal y ejecute el siguiente comando:

sudo apt - get install -reinstall xserver - xorg - input - all

Reinicie su computadora y todo debería funcionar.

Cómo solucionar temporalmente un problema con un mouse

Como solución alternativa, puede utilizar la función de cursor del teclado, que le permite mover el puntero utilizando las teclas del teclado numérico. Para habilitarlo, debe hacer lo siguiente.

Ventanas

1. Abra la búsqueda con Win + S, escriba "Centro de accesibilidad" y presione Entrar.

2. Use la tecla Tab para resaltar la opción Hacer mejora del mouse y presione la barra espaciadora o Enter.

3. De la misma manera, navegue hasta la opción Habilitar control del puntero del teclado y selecciónela.

4. Utilice las teclas Tab e Intro para activar el botón Aplicar y luego seleccione Aceptar.

5. Ahora todos los botones del teclado numérico son responsables de la navegación del cursor. Con "/" puede seleccionar el botón izquierdo del mouse, "-" - derecho y "5" - hacer clic. Para arrastrar objetos, use "0" y ".", La primera tecla es "agarrar", la segunda - "soltar".

Para cambiar el bloqueo digital al modo normal, debe presionar la combinación de Alt + Shift + Bloq Num a la izquierda. Si lo presiona nuevamente, regresará la función de cursor del teclado.

Mac OS

1. Presione Opción + Comando + F5.
2. Use la tecla Tab para resaltar "Habilitar teclas de control"
3. Presione la barra espaciadora y luego Enter.
4. Ahora, para mover el mouse, use las teclas 7, 8, 9, 4, 6, 1, 2, 3 en el teclado numérico o 7, 8, 9, U, O, J, K, L en uno normal. Presionar el botón del mouse es responsable de "5" en el bloque digital o la tecla "I", y de presionar y mantener presionado - "0" y "M", respectivamente.

Linux

En la mayoría de las distribuciones, el control del cursor del teclado funciona de forma inmediata y se invoca mediante Alt + Mayús izquierda + Bloq Num, como en Windows, o simplemente Mayús + Bloq Num. En algunos casos, la función puede estar desactivada de forma predeterminada. Luego, para activarlo, debe ingresar el siguiente comando en la terminal:

setxkbmap -option keypad: pointerkeys

El movimiento del cursor se realiza mediante los botones del teclado numérico ubicados alrededor de la tecla "5". La fila superior cambia los botones del mouse y los clics se realizan con un cinco y un más.