Cómo proteger su tarjeta de crédito de los estafadores

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Con las tarjetas de crédito, se necesitan precauciones dobles para no tener que pagar a los delincuentes.

Por qué una tarjeta de crédito debe protegerse con especial cuidado

Hay muchos esquemas fraudulentos, y a los ciberdelincuentes no les importa de qué tarjeta roban: crédito o débito. Pero para ti la diferencia será fundamental.

Su dinero se almacena en una tarjeta de débito. Si los delincuentes los atacan, solo perderá sus propios fondos. Es una verguenza? Y cómo. Pero es mucho más ofensivo si roban dinero de su cuenta de crédito. Primero, debido a los altos límites de crédito, esta puede ser una cantidad realmente asombrosa. En segundo lugar, en la inmensa mayoría de los casos, deberá devolver el dinero al banco.

Parecería que eres una víctima de esta situación. Sin embargo, hay un matiz. Si el dinero fue robado por completo sin su conocimiento y participación, entonces puede luchar por la cancelación de la deuda (o un reembolso en el caso de una tarjeta de débito). Hay precedentes cuando el tribunal se puso del lado del consumidor.

En los casos en los que usted mismo ayudó a los delincuentes, no tiene que esperar un final exitoso ¿El banco está obligado a devolver el dinero en caso de una operación no autorizada con una tarjeta bancaria o mediante el banco de Internet? … El banco también es una víctima en estas circunstancias. Digamos que les dijiste a los estafadores los códigos y contraseñas. Pero bajo un acuerdo con el banco, acepta no transferir esta información a terceros. Ingresarlo equivale a una firma manuscrita. Entonces, técnicamente, usted aprobó personalmente todas las operaciones.

Cómo se roba el dinero de las tarjetas de crédito

Las tarjetas de crédito se utilizan principalmente para pagar bienes y servicios. En realidad, están destinados a esto. Por lo tanto, hay algunas formas populares de robar dinero, pero son muy efectivas.

Ingeniería social

El mecanismo más común son las llamadas supuestamente del servicio de seguridad. Hay aficionados que simplemente llaman a los usuarios de la base de datos y llaman al banco al azar. Las listas de contactos se están comprando y vendiendo activamente en la darknet. Es fácil sospechar una trampa aquí, especialmente si nunca tuvo una tarjeta del banco mencionado.

Los profesionales son más hábiles. A menudo tienen sus datos hasta las últimas transacciones. Amenazan con monstruosas consecuencias, se apresuran, no permiten recolectar pensamientos. A continuación, se muestran algunos escenarios comunes.

• La persona que llama pregunta: "¿Confirma la transferencia de dinero en la cantidad de N rublos?" En este momento no estás traduciendo nada en ninguna parte, así que di "No". Pero comienza a entrar en pánico porque alguien está tratando de apoderarse de su dinero. Además, el estafador calienta hábilmente la ansiedad y sugiere que resuelva este problema, por ejemplo, bloquee la transferencia. Todo lo que necesita es decir el código del SMS. Después de eso, los atacantes se conectarán a su banco móvil y destriparán su tarjeta de crédito.
• Inicialmente se le dice que los delincuentes ingresaron a su cuenta y ahora mismo, frente a los empleados sorprendidos, están retirando dinero. El banco no puede hacer nada al respecto, por lo que ofrece transferir todo el dinero a una determinada cuenta maestra. Este último, muy probablemente, estará a nombre de alguna persona incomprensible. Ahora, cuando lees el texto con calma, suena lo más extraño posible. ¿Por qué el banco ve actividades fraudulentas, pero no las detiene? ¿Qué significa “retirar todo el dinero de una tarjeta de crédito”? ¿Por qué el banco no puede emitir una cuenta maestra a su nombre? Sin embargo, en una situación estresante, existe el riesgo de actuar más rápido que pensar.
• También existe un esquema muy similar al anterior, solo que la víctima es "conducida" al cajero automático. Allí, por ejemplo, debe retirar todo el dinero de la tarjeta de crédito y luego enviarlo a la misma cuenta maestra.

Enlaces falsos

Este tipo de fraude se hizo especialmente frecuente en 2020, cuando, durante el período de autoaislamiento, la gente comenzó a buscar consolas de videojuegos usadas, equipos deportivos y similares.

El esquema es el siguiente: el delincuente ofrece ordenar la entrega en el sitio web de un servicio popular y pagar a través de él. Lanza un enlace donde puedes hacer esto. La víctima accede a un sitio web que se ve exactamente como el oficial e ingresa los detalles de la tarjeta. El dinero va a los estafadores, los bienes, por supuesto, nunca se entregarán.

En el mejor de los casos, todo terminará ahí. En el peor de los casos, los atacantes lograron eliminar el costo del pseudoproducto varias veces. De acuerdo con este esquema, el vendedor escribe que el pago no se realizó y sugiere ponerse en contacto con el servicio de soporte del sitio, que aún es fraudulento. El "empleado" en el chat dice que se ha producido un error. Para recuperar su dinero, debe seguir el enlace. Pero si hace clic en él, el dinero se debitará nuevamente. Y además.

Cómo resistir a los estafadores

No le digas a nadie contraseñas y códigos de SMS

No se apresure a poner los ojos en blanco con el pensamiento: “¡Mientras sea posible, no crecí en el bosque y sé todo esto! ¿Quién en el mundo podría ser responsable de este divorcio? Desafortunadamente, cualquiera, incluidas las personas que leen mucho e incluso escriben sobre conocimientos financieros. Y tú también puedes. Mucho depende de la situación en la que el defraudador se acerque a usted y de si entrará en su punto de dolor. Y también en su nivel de preparación y presión.

Los ciberdelincuentes falsifican números de teléfono para que coincidan con los de los bancos. Ellos mismos recomiendan que llame al banco y se asegure de que no sean estafadores (la mayoría de las víctimas, por supuesto, no lo harán). A menudo se ofrecen a transmitir todos los códigos al robot, de nuevo, para supuestamente protegerte. Los delincuentes mejoran constantemente sus métodos.

En general, nunca le digas nada a nadie: ni códigos de SMS, ni contraseñas, ni información de una tarjeta. Si alguien quiere averiguarlo, es un fraude. Si te llaman desde el banco y se apresuran o dicen algo que no entiendes del todo, cuelga y vuelve a llamar al número indicado en la tarjeta.

La palabra en clave tampoco necesita ser contada a nadie. Se utiliza para identificarlo cuando llama al banco, no al revés.

No vayas al cajero automático con tu tarjeta de crédito sin pensar

Los retiros de efectivo son una opción de tarjeta de crédito no básica. Además, la mayoría de los bancos ofrecen condiciones desfavorables para esta operación. Toman un porcentaje del monto retirado más una tarifa plana. Por lo tanto, retirar efectivo de una tarjeta de crédito es una mala idea de todos modos. Este paso siempre debe ser deliberado. Y el propio banco ciertamente no le preguntará al respecto.

No pague en sitios sospechosos

Esto debe llevarse al automatismo: antes de ingresar los datos de la tarjeta en cualquier sitio web, verifique lo siguiente.

• Que la dirección del sitio tenga el prefijo HTTPS, una extensión del protocolo HTTP que hace que la conexión sea más segura mediante el cifrado.
• Que el candado en la barra de direcciones esté cerrado, esto también indica una conexión segura.
• Que la barra de direcciones contenga la dirección correcta del sitio deseado.

No persigas grandes límites

Los bancos suelen presentar límites elevados como una de las ventajas de sus productos crediticios. Algunos ofrecen a los clientes pedir prestados cientos de miles de rublos, hasta un millón. Suena tentador, pero en realidad crea más riesgos que oportunidades.

Seamos realistas: es mejor pedir prestado una gran cantidad al mismo banco en una forma diferente, con tasas de interés más bajas. Por ejemplo, en forma de préstamo específico. La tarjeta es necesaria para tomar pequeñas cantidades y devolverlas sin intereses durante el período de gracia. Por lo tanto, es mejor elegir un límite más pequeño y establecer restricciones adicionales sobre el monto máximo de la transacción. Si los estafadores se apoderan de los datos de su tarjeta de crédito, al menos deberá menos dinero por ellos.

Qué hacer si roban dinero de una tarjeta de crédito

1. Llame al banco urgentemente y pida bloquear la tarjeta, revocar el acceso al banco móvil y detener todos los pasos adicionales de los estafadores.
2. Diríjase a la oficina de la institución lo antes posible para redactar una declaración contra la transacción no autorizada y las actividades fraudulentas. Pero, como ya se mencionó, la deuda solo se puede cancelar si los delincuentes actuaron sin su participación.
3. Informe a la policía.
4. No le gustará este punto, pero, por desgracia, todo lo que queda es saldar la deuda y esperar que el atacante sea atrapado. Quizás entonces puedas sacar tu dinero de él. Si ignoramos la deuda, no se derretirá, solo aumentará.