Por qué hacemos compras impulsivas

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Las rebajas de Año Nuevo y la temporada de descuentos después de las vacaciones nos obligan a hacer muchas compras precipitadas cada año y generan un montón de cosas a nuestro alrededor, cuya viabilidad hay que dudar. ¿Por qué hacemos esto todo el tiempo? Comprender la psicología de las compras impulsivas.

La temporada de compras de Año Nuevo es exactamente el momento en que los especialistas en marketing adquieren todos sus conocimientos de psicología y hacen todo lo posible para que usted desee irracionalmente comprar algo y más. Desde asistentes de ventas que seguramente complementarán su apariencia, hasta algoritmos calculados que lo harán querer artículos que ni siquiera puede pagar, todo lo estimulará a desperdiciar su dinero sin sentido e imprudencia.

La mayoría de la gente piensa por qué necesitan algo nuevo en la casa. Estamos tratando de evaluar qué tan funcional es este elemento, cómo se puede aplicar, si será útil. Más importante aún, casi todo tiene un significado psicológico para nosotros. Este es el factor decisivo en el caso de la compra impulsiva. John Galbraith, un economista estadounidense, señaló cínicamente que una persona que simplemente compra alimentos en un supermercado ya está cautivada por sus sentimientos y emociones más profundos.

Los psicólogos creen que las personas hacen compras impulsivas cuando piensan que una marca o un producto se ajusta a su propia visión del mundo y ayuda a reforzar su sentido de individualidad.

Por ejemplo, si te imaginas que eres un tipo duro y piensas que ser así es bueno, lo más probable es que compres un dispositivo de Apple, incluso pagando un poco de más. Después de todo, los productos de esta empresa tienen un valor psicológico especial.

Así, tanto las cosas como las marcas juegan el papel de trofeos simbólicos, gracias a los cuales los clientes refuerzan su autoestima. Las empresas son más fuertes cuanto más a menudo utilizan el antropomorfismo en sus anuncios y definen claramente las características personales de la persona que compra sus productos. Entonces, la compra se utiliza como una señal mediante la cual mostramos nuestra individualidad a los demás.

Los primeros estudios en esta área mostraron que más del 62% de las compras en tiendas se realizaron por impulso de una forma u otra. Esto es más cierto para las compras en línea: aquí la planificación racional de los ingresos pasa a un segundo plano, ya que perdemos el sentido de la realidad. Por supuesto, esto está influenciado por factores culturales, contextuales y personales que determinan cómo compramos.

Cuanto más se desarrolla la cultura de la individualidad, más a menudo visitamos la tienda.

Por supuesto, las compras impulsivas también se realizan bajo la influencia del estrés cuando perdemos el control de la situación. La investigación confirma este hecho: después de grandes desastres y desastres naturales, la gente compra mucho más. Curiosamente, compramos menos cuando compramos con familiares y mucho más cuando compramos con amigos.

Oscar Wilde dijo que puede resistir cualquier cosa menos la tentación. En general, las personas son bastante diferentes entre sí en su capacidad de autocontrol, y esto explica el enfoque individual de las compras impulsivas. Algunos buscan admiración y una dosis de placer, mientras que otros pueden reprimirse durante mucho tiempo para tener hambre de sensaciones inusuales.

También vale la pena señalar que el nivel de narcisismo ha ido creciendo en los últimos 10 años, y los narcisistas pasan mucho más tiempo acumulando riqueza material a su alrededor, así como su propia apariencia. El número de compras impulsivas también está aumentando porque la industria del entretenimiento móvil está creciendo, inculcando en nosotros un apego a Internet. Por tanto, las compras online se están convirtiendo en algo habitual. No importa si estamos hablando de un nuevo par de zapatos o de un bono en el juego.

Al igual que otras adicciones, las compras impulsivas deben crear problemas para que usted sea considerado dañino. En otras palabras, si puede cancelar las compras repentinas y recuperar su dinero, no hay problema. Pero si ves a tu alrededor un almacén de cosas que se convierten en el significado de toda tu vida, deberías empezar a preocuparte.

Por otro lado, todos existimos en una cultura de consumo. “Yo compro, entonces existo” es una especie de lema para muchos. Y quizás los conceptos de nacionalidad y religión pronto sean reemplazados por las marcas que elija.