Cómo criticar de forma constructiva

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Si desea ayudar a la persona en lugar de dañar su autoestima, siga estas sencillas reglas.

Empiece positivo

Primero, cuéntele a la persona sobre los méritos de su trabajo. No sea infundado, dé ejemplos específicos de lo que le gustó exactamente.

Esto pondrá a la persona con la que está hablando de un humor positivo y generará confianza. Le resultará más fácil aceptar las críticas.

Sugerir alternativas

Cuando hable de las desventajas de un trabajo, asegúrese de ofrecer alternativas. Díganos qué haría para corregir los errores que cometió. Exprese sus puntos de vista sobre cómo se podría mejorar el trabajo utilizando frases como "Sería mejor si usted …"

Usa un lenguaje preciso

Intente dividir su reseña en algunos puntos específicos. Evita las frases generales y habla solo de ciertos aspectos del trabajo, y no de todo en general. Trate de concentrarse en cómo mejorar el trabajo, en lugar de en los errores que se cometieron en él.

Su trabajo es ayudar a la persona a mejorar, no hacer que se sienta incómoda. Es importante animar al interlocutor y demostrarle que sus errores no tienen nada de malo y que puede lidiar con ellos fácilmente.