Cómo liderar un equipo si eres introvertido

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

El liderazgo no es solo para los extrovertidos.

Según un pequeño estudio de C. Anderson, G. J. Kilduff. ¿Por qué las personalidades dominantes logran influencia en grupos cara a cara? Los efectos de señalización de competencias del dominio de rasgos / Journal of Personality and Social Psychology, es más probable que las personas contraten y asciendan a personas extrovertidas. Son más proactivos, más receptivos, más propensos a aportar ideas y, por lo tanto, se muestran como empleados más comprometidos y profesionales.

Según The Hidden Advantages of Quiet Bosses / Harvard Business Review de Harvard Business Review, hay más extrovertidos que introvertidos en puestos altos, y estos últimos disminuyen a medida que se asciende el puesto.

Al mismo tiempo, la introversión no es un obstáculo para convertirse en un buen líder. Bill Gates dijo una vez en una entrevista que a los introvertidos les va bien y tienen muchas fortalezas de las que carecen los extrovertidos.

Su opinión está confirmada por la investigación: los introvertidos son mejores que los extrovertidos en la gestión de equipos con muchos empleados proactivos, porque están más inclinados a escuchar a sus subordinados y darles la libertad de implementar ideas, incluidas las innovadoras.

Sin embargo, si los propios empleados son lo suficientemente pasivos y no toman la iniciativa, será difícil para los introvertidos. Inspirar, encender, proponer ideas no es su punto fuerte. Por lo tanto, para liderar con éxito incluso un equipo pequeño, es importante que un líder introvertido se base en sus fortalezas y sepa cómo compensar las debilidades.

Aquí hay algunas recomendaciones de expertos en recursos humanos para ayudarlo con esto.

1. Cuéntele al equipo sobre su estilo de gestión

Un gerente que pasa mucho tiempo en su oficina no está demasiado dispuesto a contactar a los empleados, evita las reuniones ruidosas y los discursos ruidosos, y al principio puede causar confusión entre los subordinados.

Por lo tanto, es importante marcar las i lo antes posible y explicarles a las personas que este estilo de liderazgo puede ser diferente al que están acostumbrados. Sin embargo, esto no significa que el flujo de trabajo se vea afectado.

Explique que necesita más tiempo para un trabajo analítico reflexivo, explique con qué frecuencia y en qué formato se llevará a cabo la comunicación, cómo pretende hacer un seguimiento de los resultados, escuchar y dar retroalimentación.

Así, los empleados verán inmediatamente que no es indiferente al trabajo y no es indiferente a su opinión. Esto hará que la relación en el equipo sea más confiable.

2. Escuche y esté atento

Escuchar y oír es uno de los puntos fuertes de los introvertidos. Por lo tanto, utilícelo al máximo.

Un pequeño experimento en el que participaron 163 estudiantes universitarios demostró que los introvertidos, a diferencia de los extrovertidos, están más dispuestos a escuchar las opiniones de su equipo, a tener en cuenta las ideas expresadas y, como resultado, son los ganadores.

Por lo tanto, brinde a sus empleados la oportunidad de hablar y estar abiertos a sus pensamientos y sugerencias.

3. Optimiza la comunicación personal

La comunicación es un gran obstáculo para los introvertidos, especialmente cuando se trata de grandes reuniones. A los introvertidos les resulta difícil hablar frente a grandes audiencias, mantener la atención de los oyentes, discutir públicamente y expresar ideas.

Para que pueda cambiar el formato y tener más reuniones presenciales, o reunirse en pequeños grupos de tres o cuatro. Es posible que esto resulte incluso más eficaz que las grandes reuniones, en las que la mitad de los participantes suelen permanecer en silencio y ocuparse de sus asuntos.

Además, un enfoque personal hacia los empleados los hará más leales tanto al gerente como a la empresa. A principios de la década de 2000, el fabricante estadounidense de sopas enlatadas Campbell's estaba atravesando una crisis y, para hacerle frente, contrató al introvertido Douglas Conant como director ejecutivo. Logró sacar a la empresa del hoyo, aumentar las ventas, aumentar el compromiso y la motivación de los empleados.

La atención a cada miembro del equipo es una de las formas en que Douglas Conant ha logrado resultados brillantes. Durante su trabajo, personalmente escribió más de 30 mil cartas de agradecimiento por un buen trabajo. La gente le respondió a cambio: cuando el gerente estaba en el hospital, de todas las sucursales de la empresa comenzaron a llegar decenas de postales con cálidos deseos.

4. Utilice diferentes formatos de comunicación

Muchas tareas, en principio, no requieren contacto personal. Para informes y preguntas, los chats grupales son adecuados; para rastrear el trabajo en proyectos - tablas y tableros kanban; para informar sobre eventos importantes - mailings.

5. Contratar empleados proactivos

Un líder introvertido, debido a sus peculiaridades, encontrará más fácil trabajar con personas proactivas e independientes. Este es el enfoque que Bill Gates recomendó para los introvertidos: elegir empleados que sean buenos en cosas en las que los líderes de este tipo no son fuertes.

La misma idea fue presentada por el consultor de negocios israelí Yitzhak Adizes cuando formuló su sistema de contratación de empleados, que se llama código Adizes. El caso es que un gerente no puede combinar todas las cualidades necesarias para un líder ideal, es decir, ser fabricante, administrador, integrador y emprendedor. Y por eso, para trabajar eficazmente, debe rodearse de personas que lo complementen bien.

Por cierto, la revisión de la estructura de personal ayudó a sacar a Campbell's de la crisis: Douglas Conant reemplazó a unos 300 gerentes y estas decisiones resultaron ser exitosas.

6. Centrarse en el análisis y la planificación

Estos también son los puntos fuertes de los introvertidos. Son buenos para investigar, recopilar información, analizar datos, hacer planes y estrategias.

Esto significa que esto es exactamente a lo que debes dedicar el mayor tiempo posible. Sí, es posible que no sea un líder brillante e inspirador que pueda pararse fácilmente en el podio y liderar a las personas. Pero gracias a un trabajo minucioso y reflexivo, puede convertir la empresa en un mecanismo perfectamente engrasado.

7. No te consideres peor que los demás

Uno de los problemas con los introvertidos es que dudan de sí mismos, a menudo tienen pensamientos negativos y se preparan para el fracaso en lugar del éxito. Y por lo tanto, a veces no muestran los mejores resultados.

Al mismo tiempo, los introvertidos de mentalidad positiva no son inferiores a los extrovertidos.

Por lo tanto, vale la pena recordarse a sí mismo con más frecuencia que tiene muchas fortalezas y merece sentarse en la silla del gerente tanto como las personas más abiertas y sociables.