8 consejos para comprar y vender cosas online de forma más segura y rápida

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2024-01-13 01:16

Estas son algunas características interesantes del sitio de anuncios clasificados ruso más grande, Avito, que quizás no conozcas.

1. Utilice un número de teléfono falso

Los spammers suelen utilizar sitios populares de anuncios clasificados para recopilar números de teléfono, correos electrónicos y otros contactos. Y luego llaman y envían anuncios. Los estafadores también utilizan los números de base de datos. Por lo tanto, cuando crea o edita un anuncio en Avito en las categorías "Automóviles" o "Bienes raíces", puede utilizar el servicio de protección del número. De esta forma preservará la confidencialidad y su teléfono no caerá en dicha base de datos. El servicio conecta un número sustituto al anuncio. Las llamadas se reenviarán a tu teléfono real, pero solo lo verán aquellos a quienes les devuelvas la llamada o les envíes un SMS. Tan pronto como se cierra el anuncio, Avito desactiva el reenvío y las llamadas dejarán de llegar, incluso si el número está en las bases de datos de los spammers.

El desvío a un número virtual funciona solo para llamadas. Los mensajes en mensajería instantánea (WhatsApp y otros) y SMS no se transmitirán: esto ayuda a protegerte del spam. Los compradores aún podrán escribirte en Avito Messenger.

La protección numérica está habilitada de forma predeterminada. Por lo tanto, si desea recibir SMS y mensajes en mensajería instantánea, tendrá que deshabilitar la función en la configuración de anuncios.

2. Ocultar su número de teléfono

Si no desea recibir llamadas y SMS, en Avito puede ocultar su número de teléfono y comunicarse con clientes o clientes exclusivamente en el chat. Para activar la función, cree un anuncio nuevo o edite un anuncio existente. En la sección "Contactos", seleccione el método de comunicación "En mensajes". Después de eso, los botones "Llamar" o "Mostrar teléfono" desaparecerán de su anuncio.

3. Evaluaciones y reseñas de estudios

En Avito, puede calificar a los vendedores y dejar comentarios sobre ellos, por lo que si le gusta un producto, siempre puede estudiar la calificación de su propietario y tomar una decisión de compra. La calificación es el valor promedio de todas las calificaciones que los compradores otorgan al vendedor si su trato se llevó a cabo o fracasó. También se tienen en cuenta las estimaciones después de una reunión personal y después de un pedido con entrega. Si no ha aceptado o no se ha comunicado en absoluto con el vendedor, su calificación no se tendrá en cuenta en la calificación. Pero la revisión permanecerá en el sitio y otros usuarios podrán verla.

Si un vendedor tiene una calificación alta, significa que se comporta correctamente y vende cosas buenas. Los especialistas de Avito han elaborado estándares de comportamiento esperado, y es mejor que el vendedor los siga: no engañe, responda con prontitud, cumpla con los acuerdos, entonces la calificación será excelente.

Puede dejar comentarios en su perfil una vez al día y solo una vez para un vendedor específico. Por lo tanto, Avito protege contra el spam, las reseñas falsas y las trampas de calificación. Al mismo tiempo, puede dejar tantas reseñas como desee desde la notificación en el mensajero y desde la página "Esperando evaluación".

Para generar una reseña, haga clic en el botón correspondiente en el perfil del vendedor. En la página siguiente, seleccione el anuncio para el que trabajó con él. Escribe cómo hablaste y califícalo. Después de hacer clic en "Enviar", Avito revisará la revisión dentro de los siete días. Esto suele tardar hasta cinco horas, pero a veces los moderadores necesitan más tiempo. Entonces la reseña será publicada o rechazada: por ejemplo, por malas palabras, información falsa, publicidad o el uso de un idioma extranjero. En la sección "Mis reseñas", puede ver cuáles se han publicado, cuáles se han rechazado y cuáles se están revisando.

Por supuesto, los vendedores serios deben recordar pedir comentarios a los compradores.

4. Ver anuncios en el mapa

Es conveniente cuando puede caminar al trabajo y no estar parado durante varias horas en atascos de tráfico. Ir a una manicura a mitad de la ciudad también es una perspectiva regular. Y los apartamentos se suelen buscar en una zona determinada. En Avito, los anuncios de las categorías "Inmobiliaria", "Vacantes" y "Servicios" se pueden ver en el mapa. Por ejemplo, si está buscando un apartamento más cerca de su lugar de trabajo, puede ir a la categoría correspondiente y hacer clic en "Mostrar anuncios en el mapa":

Puede personalizar filtros, mover, acercar y alejar el mapa para que la selección sea aún más conveniente. Si desea volver a la vista habitual de Avito, haga clic en "Ocultar mapa" en su esquina superior derecha. Es posible que no todos los anuncios aparezcan en el mapa. La función funciona solo para aquellos en los que los autores no fueron demasiado perezosos para especificar la dirección exacta. Así es como encontramos 15 apartamentos en alquiler cerca de Gorbushkin Dvor.

5. Utilice la búsqueda por radio

Las aplicaciones móviles de Avito para Android e iOS tienen una función para buscar anuncios en un radio determinado. Está disponible en la categoría general, así como en anuncios de trabajos y servicios.

Para usar la búsqueda por radio, indique en la aplicación lo que necesita y luego refine su solicitud. Avito le pedirá acceso a las coordenadas GPS u ofrecerá ingresar la dirección manualmente. Luego, deberá seleccionar el radio de búsqueda, de 1 a 100 km. Cuando aplica este filtro a los resultados de búsqueda, solo verá anuncios dentro del radio especificado.

6. Suscríbase a los vendedores

Si compra con frecuencia en Avito, es conveniente tener siempre a mano una lista de vendedores verificados personalmente. Especialmente si una persona vende productos de un tema determinado: por ejemplo, cosas para un niño de una edad determinada o artículos de interior. Vaya al perfil del vendedor que le gusta y haga clic en el botón "Suscribirse". En los perfiles de personas, el botón está en la columna de la izquierda, para empresas, en la parte superior del perfil. ¡Todo! Ahora los anuncios de sus vendedores favoritos se mostrarán en una sección especial.

Si decide vender mucho y con frecuencia en Avito, informe a sus clientes sobre la función de suscripción para no perderlos. Además, un vendedor con una base de suscriptores generará más credibilidad.

7. Guardar solicitudes y anuncios

Mantener cientos de pestañas abiertas con anuncios relevantes para ver más tarde es un inconveniente. Además, de repente habrá un nuevo anuncio, ¿mejor y más barato? Avito te permite:

• Agregar anuncios a Favoritos es conveniente cuando hay muchas ofertas interesantes y desea compararlas.
• Guardar parámetros de búsqueda: se le notificará de todos los anuncios nuevos para la consulta que le interesa, así que no se pierda nada. También es más fácil buscar anuncios: no tiene que escribir una solicitud con las manos, solo necesita activar los filtros necesarios. Por ejemplo, puede guardar la búsqueda de un automóvil por año de fabricación, tipo de motor, carrocería, disponibilidad de opciones adicionales.

8. Utilice la entrega dentro de Rusia

No siempre es posible encontrarse con un vendedor o un comprador en persona y, a menudo, el producto de interés se encuentra en otra ciudad. Por eso, Avito cuenta con su propio servicio de entrega. Los usuarios pueden ponerse en contacto con más de 5000 socios de entrega de paquetes en 650 ciudades de Rusia. El servicio garantiza la seguridad de la transacción para ambas partes: el comprador tiene la garantía de recibir la mercancía y el vendedor tiene garantizado el dinero. El comprador paga la entrega y para el vendedor es absolutamente gratis.

• Si es un comprador, busque un artículo seleccionando el filtro "Solo con entrega", luego Avito mostrará las ofertas disponibles para envío dentro de Rusia. Si le gusta el producto, haga clic en el botón "Comprar con entrega", seleccione un punto de recogida conveniente y pague el producto; el costo de envío se calculará automáticamente. Después del pago, el dinero se retiene y se transfiere a la tarjeta del vendedor solo después de que el comprador acepta la mercancía. En el momento de la emisión, será suficiente con que nombre el código del SMS, inspeccione el producto y se asegure de que sea útil y se corresponda con la descripción.
• Si eres vendedor, con Avito Delivery puedes completar una transacción más rápido, porque ahora tu oferta se puede ver en toda Rusia. Podrás elegir el punto de salida más cercano, la entrega será absolutamente gratuita, y Avito te garantiza que recibirás dinero por tu mercancía.