6 principios útiles de un empresario estadounidense, que no se avergüenza de aprender

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Programación eficaz del tiempo, división clara de deberes, cortesía e independencia: todo esto será útil para cualquier emprendedor.

Siempre he querido que mi empresa se convierta en un fabricante de clase mundial. De hecho, esto es lo que sucedió: hoy estamos trabajando con dos docenas de países. Pero para hacer eso, tenías que aprender de los líderes. Por lo tanto, en 2012, volé a Estados Unidos para averiguar cómo funciona todo en las corporaciones occidentales.

Desde entonces, los viajes a Estados Unidos en busca de experiencias comerciales se han vuelto habituales. En este último, pasé un mes y me reuní con socios todos los días. Durante seis años de tales visitas a las empresas más grandes, conocí a una amplia variedad de personas. Y ahora describiré a un típico hombre de negocios estadounidense, como yo lo veo.

1. Vestidos nada pretenciosos

La principal diferencia entre un empresario estadounidense y uno ruso es la inmediatez. Los líderes empresariales modernos no se preocupan por la imagen de una persona de negocios. Sin relojes caros ni trajes formales. A veces, incluso se condena la excesiva severidad. Por ejemplo, escuché que en una de las oficinas de Silicon Valley, un hombre con chaqueta, corbata y un maletín de cuero era llamado de alguna manera pavo real de lástima, "un pavo real miserable".

2. Siempre cortés con el interlocutor

Los hombres de negocios estadounidenses siempre son educados y corteses cuando se encuentran. A menudo, esto no les permite rechazar directamente a un socio negociador o expresar su opinión de frente. La retroalimentación brutalmente honesta es la forma más alta de confianza y es muy difícil de lograr. Los estadounidenses prefieren cubrir las negativas con palabras como agradable o suena bien. Quienes se comunican con ellos por primera vez toman estas frases literalmente. Pero en realidad quieren decir algo como "Lo siento amigo, pero esto es una completa tontería".

3. Planifica tu día de forma racional

Los empresarios de los Estados Unidos saben cómo equilibrar el trabajo y la vida personal, en gran parte porque planifican cuidadosamente su tiempo. Un estadounidense se levanta temprano, su jornada laboral a menudo comienza al mismo tiempo que se despierta. Una reunión de negocios en un almuerzo, una reunión de negocios en el desayuno a las 8 am es bastante común. Para aquellos que trabajan en puestos altos y para los gerentes, a veces ocurren horas extraordinarias.

En general, la actitud de un estadounidense hacia el trabajo se puede describir con una frase que una vez dijo mi conocido: “Los negocios son una vida mejor”. Aquí es donde el trabajo se integra orgánicamente en el ciclo de vida. Por supuesto, para un emprendedor de Estados Unidos existe el concepto de vacaciones, pero incluso en este momento estará haciendo algo útil para el desarrollo de su negocio. Podemos decir que un trabajador y una lista de tareas ordinarias son lo mismo para un estadounidense.

4. Se esfuerza por ser independiente de las circunstancias

Los empresarios estadounidenses están eliminando su dependencia de cualquier cosa. Ya sea que se trate del negocio de otra persona, soluciones ineficaces o tecnologías inapropiadas. El famoso Tesla es un buen ejemplo. En la producción de su Modelo 3, la empresa tuvo problemas debido a un proveedor de equipos de montaje. Para resolverlos, Tesla simplemente compró el fabricante de robots de ensamblaje de automóviles. Es mucho más difícil para las startups tomar tales decisiones, pero también intentan tomar el control del proceso tanto como sea posible y lograr la no adicción: la independencia.

5. Ama una clara división del trabajo

La especialización es algo a lo que están volviendo tanto las pequeñas empresas como las corporaciones como Apple, Uber, Google o Zappos. Al mismo tiempo, la gama de tareas para cada empleado está claramente definida y se completan a tiempo.

El contador aquí no persigue al gerente de la oficina con solicitudes para instalar una botella de agua en el dispensador. Incluso para pequeñas tareas, hay una persona responsable de ellas. Esto es algo en lo que muchas empresas rusas todavía necesitan crecer.

6. Establece objetivos claros para la empresa y cada uno de sus miembros

Cada empleado sabe claramente qué objetivo global debe alcanzar el equipo y formula un objetivo para un período específico (por ejemplo, dos semanas o un mes). El establecimiento de objetivos exactos, es decir, un establecimiento de objetivos claro, permite a los empleados actuar de forma independiente, sin esperar una orden de su jefe. Y también le da sentido a todo el trabajo: es 100% más fácil dar lo mejor de ti cuando sabes exactamente para qué.

Las tareas que realizan los empleados los llevan a la meta lo más rápido posible y con costos mínimos. Esto es posible gracias a la jerarquía de objetivos, una cadena de objetivos. Las tareas importantes siempre se recuerdan a través de los canales de comunicación corporativa comunes (en inglés esto se llama unidad de acción). Cuando el trabajo de todas las personas es transparente, es más fácil navegar en el proceso.