Cómo idear un nombre y una identidad corporativa para su empresa

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Prepárese para investigar y pensar en la imagen de su empresa hasta el más mínimo detalle.

Para vender un producto es importante estar atento a todo: su apariencia, los sentimientos que evoca en el comprador, su estilo de comunicación con la audiencia. Estos son los ingredientes de la marca que los emprendedores experimentados consideran cuidadosamente al desarrollar la estrategia de una empresa.

Si tiene un equipo, involúcrelo en todas las etapas del desarrollo de la marca. Esto te ayudará a tener más ideas y no perderte nada.

Le diremos cómo abordar la tarea para hacerse un nombre y encontrar a su comprador.

1. Investiga el mercado

Quiénes son tus competidores

Primero, estudie a los oponentes, sus servicios y presentación. Entonces encontrarás un lugar en el mercado, entenderás de quién aprender y cómo destacar para superar a todos.

Paso 1. Haz una lista de oponentes

Incluya empresas de su industria que considere competidores.

Paso 2. Divida en dos grupos

En uno, anote a sus rivales actuales, en el otro, gigantes con los que sueña con competir en el futuro. Por ejemplo, si produce yogures, enumere las lecherías locales y las marcas globales (como Danon, Valio, Ehrmann y otras).

Paso 3. Compara punto por punto

Determine usted mismo la profundidad del análisis. Tome los puntos más comunes o desmonte los enfoques de otras personas al hueso. Lo principal es encontrar similitudes y diferencias.

Por ejemplo, compare el producto, precio, diseño de empaque, actitud hacia los clientes, plataformas publicitarias, lugares de venta, redes sociales, valores promocionados, misión, lema, fortalezas y debilidades.

Paso 4. Toma nota de lo que te gustó

Inspírate en el enfoque de las empresas que admiras. Evita las decisiones de aquellos competidores que no te agradan. Digamos que te gusta uno de los productores locales. Hace yogur con ingredientes naturales y tú decides competir con él por la calidad. Otra empresa utiliza aditivos y conservantes artificiales y compite con otras por su bajo precio. Crees que esto no es adecuado para ti y no sigues su ejemplo.

Paso 5. Encuentra tu nicho

Dibuje su lugar en el mercado en relación con otros participantes del mercado. Para hacer esto, tome los dos puntos en los que comparó las empresas en el paso 3 y grábelos en el eje. Prueba diferentes combinaciones. Por ejemplo, precio / calidad, tradicional / moderno y otros.

Quien es tu comprador

Una idea de negocio puede ser brillante, pero no importa si no comprende lo que quieren sus clientes. Pueden ser un grupo heterogéneo con diferentes necesidades e intereses. Redacte retratos de al menos tres personas diferentes que puedan estar interesadas en su producto.

Paso 1: haz las preguntas correctas

Cuanto más detallado describa a sus clientes, mejor. Agregue o acorte la lista a continuación a su discreción.

Preste atención a los puntos sobre el trabajo, ya que reflejan perfectamente las preocupaciones diarias de las personas. La edad, los intereses y los pasatiempos son útiles para elegir el tono de comunicación con los clientes y diseñar diseños.

• La edad;
• suelo;
• estado civil;
• Lugar de residencia;
• el salario;
• enemigos: quién o qué amenaza a sus clientes con la pérdida de sus puestos de trabajo (jóvenes técnicamente avanzados, jefes duros);
• héroes: a quién admiran en el trabajo y en la vida;
• objetivos profesionales;
• bebida preferida
• película favorita;
• música inspiradora;
• Libros Favoritos;
• la ropa que usan sus clientes;
• modo de viaje (automóvil o transporte público);
• Intereses y hobbies;
• sitios visitados con frecuencia;
• posición política;
• miedos (personales y profesionales);
• arrepentimientos (personales y profesionales);
• deseos (con qué sueñan sus clientes, cómo quieren verse a los ojos de los demás);
• problemas (dificultades encontradas en el trabajo y en la vida).

Responde a las preguntas:

• ¿Por qué la gente se pondría en contacto con su empresa?
• ¿En qué se diferencia su producto de los demás?
• ¿Cómo sabe la gente de ti?
• ¿Cuál es el uso de su producto para ellos?
• ¿Qué podría impedirles que decidan utilizar su producto?

Paso 2. Habla con la gente

Su tarea es averiguar todo lo posible sobre los clientes. Primero, pregunte a sus conocidos, amigos y familiares que puedan estar interesados en su producto. Realizar encuestas en redes sociales y realizar búsquedas de pedidos.

Una vez que tenga una base de clientes, puede recopilar comentarios por correo electrónico, teléfono, sitio web y redes sociales. Te llevará tiempo componer retratos, y los complementarás a lo largo de tu carrera.

Paso 3. Combina los datos

Reúnanse en equipo y busquen respuestas similares entre las respuestas: deseos, esperanzas e inquietudes comunes de las personas. Decida cuántos retratos de clientes desea crear. Por ejemplo, su yogur puede resultar atractivo para colegialas y estudiantes, niñas de 14 a 21 años que buscan peso y quieren comer bien; jóvenes trabajadores de 21 a 35 años en busca de un refrigerio saludable; madres comprando comida para niños.

Realice una lluvia de ideas y complete el cuestionario del paso 1 para cada retrato, teniendo en cuenta las respuestas de las personas. Nombra los cuestionarios y guárdalos en Google Doc o Excel.

2. Piense en una estrategia

Al proponer ideas, compruebe si son coherentes con las aspiraciones de los compradores.

Paso 1. Indique su objetivo

¿En qué tipo de empresa pretende convertirse su empresa en el futuro y cómo quiere cambiar la vida de los consumidores? El objetivo es guiar e inspirar al equipo.

"Nos esforzamos por hacer que las personas estén sanas y por darles buen humor todos los días".

Paso 2. Describe la misión

¿Cómo ayuda la empresa a las personas ahora? Si el objetivo es la inspiración, la misión es la acción.

"Nuestra empresa elabora productos lácteos a partir de ingredientes naturales, habla de una buena nutrición y ayuda a mantener un estilo de vida saludable".

Paso 3. Piense en sus valores

¿Cómo te acercas al trabajo?

Para saber por dónde empezar, pida al equipo que nombre varias cualidades asociadas con su empresa. Por ejemplo:

Franqueza

• El taller en el que producimos yogur está ubicado detrás de una pared de vidrio en nuestra tienda. De vez en cuando, realizamos una excursión para todos.
• Recopilamos comentarios en el sitio web y en las redes sociales para mejorar nuestra oferta.

Cuidando a las personas

• Producimos productos saludables, incluidos los dietéticos, que mejoran el bienestar de nuestros clientes.
• Brindamos a nuestros empleados un salario decente, un lugar de trabajo cómodo y un paquete social.

Amabilidad del medio ambiente

• Introducimos nuevas tecnologías para reducir el costo de los recursos naturales.
• Aceptamos nuestro embalaje y lo entregamos para su reciclaje.

Paso 4. Elija un estilo de comunicación con los clientes

¿Cómo hablan tus clientes? ¿Cómo quieren ser contactados? ¿Qué sentido del humor tienen? ¿Cómo se expresan y qué leen?

Por ejemplo, el yogur está hecho para mujeres jóvenes que están adelgazando y comen bien. Tal empresa elegirá el tono de la mejor amiga y urgirá en las redes sociales a "desayunar como una reina" y "a veces mimarte con algo". Un fabricante de yogurt para toda la familia atraerá a la audiencia y se ofrecerá a dar momentos felices a sus seres queridos.

Paso 5. Encuentra tu sabor

¿En qué se diferencia de sus competidores?

Piense en las fortalezas y debilidades de otras empresas. Los mismos yogures solo se pueden hacer con leche local, bayas y frutas de temporada, o puede crear combinaciones de sabores inusuales.

3. Selecciona un título

Oskar Hartmann, emprendedor en serie y fundador de KupiVIP, CarPrice, Aktivo y FactoryMarket.com, distingue dos tipos de convenciones de nomenclatura. Los nombres técnicos describen servicios, por ejemplo, "Kinopoisk" y "KupiDom". Los emocionales se refieren a imágenes y fantasía, por ejemplo, el sitio de citas Teamo (del español para "Te amo"). Ambos son buenos a su manera.

Paso 1. Ten una lluvia de ideas

Construya con propósito, misión y valores. Nombre tantas palabras como sea posible que estén asociadas con su caso y combínelas por significado en grupos.

Paso 2. Compara las mejores ofertas

Elija los mejores nombres que se le hayan ocurrido durante su sesión de lluvia de ideas. Oskar Hartmann aconseja hacer un cuadro y compararlos punto por punto: significado, euforia, ortografía, originalidad, brevedad y longevidad. Esto último es importante en caso de que alguien llame a la empresa “Yogures de Volgogrado” y luego quiera abrir en otras ciudades o decida producir también cuajada glaseada.

Suma tus puntos. Por ejemplo, ¿la palabra evoca asociaciones desafortunadas, está en consonancia con maldiciones en otros idiomas, es comprensible?

Paso 3. Comprueba si el título es gratuito

Averigüe si el nombre que le gusta está registrado como marca comercial. Si roba accidentalmente la idea de otra persona, los titulares de los derechos de autor pueden demandarlo.

Tú también puedes defender tu nombre. El servicio es de pago, por lo que si estás dando tus primeros pasos en el negocio, es mejor esperar y ver qué tan exitosa es la estrategia e imagen de tu empresa.

Cómo registrar una marca comercial y verificar si el nombre es gratuito, lea aquí.

Paso 4. Descubra si el dominio está ocupado

Para lanzar un sitio web, necesita una dirección que la gente usará para abrir su página en un navegador. Compruebe si el dominio está disponible en los sitios REG. RU, NIC. RU, WebNames, Go Daddy.

4. Desarrollar una identidad corporativa

Confíe este negocio a profesionales. Los diseñadores le ofrecerán diferentes servicios y, en última instancia, crearán un libro de marca, una guía que incluye una descripción de su estilo y consejos sobre cómo utilizar los elementos individuales. Por ejemplo, cómo colocar un logotipo en camisetas y cuadernos de marca.

Si tiene un presupuesto ajustado, limítese a lo esencial. Por ejemplo, el desarrollo de un logo, packaging, colores corporativos, tipografías, iconos para redes sociales.

Pasa todos tus deseos al diseñador. Cuanto más explique su estrategia y visión de estilo, más probabilidades tendrá de obtener lo que desea. Recuerde que en el futuro, todos los materiales publicitarios, puntos de venta y perfiles de redes sociales deben mantenerse con el mismo estilo.

Logo

La imagen de la empresa comienza con ella. Antes de acudir al diseñador, averigüe cómo representa usted mismo el logotipo. Intente dibujar sus formas con un lápiz simple con su equipo. El logo debe ser fuerte, sin adornos, en blanco y negro.

Colores

Los diseñadores le ofrecerán hasta tres tonos de marca principales y hasta cinco adicionales. A la hora de elegir colores, tenga en cuenta que pueden asociarse con emociones.

Presta atención a la paleta de tus oponentes para descubrir cómo destacar o, por el contrario, imitar a los que admiras. Las empresas de la misma industria a menudo eligen los mismos colores. Por ejemplo, logotipos azules para yogures y productos de yogur de Fruttis, Danon, Ermigurt. Netflix y YouTube tienen rojo. Azul: para Facebook, Twitter, LinkedIn, Skype, VKontakte, Telegram.

Fuentes

Si le ofrecen una fuente solo porque está de moda, rehúsela. Estas tendencias se vuelven obsoletas rápidamente. Mejor asegúrese de que el tipo de letra esté en armonía con las formas del logotipo. Bastan dos o tres tipos diferentes.

Foto

Haga coincidir las imágenes con el mismo estilo y trátelas de la misma manera.

Dibujos

Aquí tampoco debería haber diferencia. Asegúrate de que las imágenes también se combinen con el resto del diseño.

Otro

Preste atención al diseño de otros elementos:

• iconos;
• gráficos y tabletas;
• animaciones;
• video.

5. Explora de nuevo

Obtenga comentarios para corregir errores y cambiar la marca si es necesario. Recopile opiniones de clientes. Pregunte a los empleados si su visión de la imagen y la estrategia de su empresa ha cambiado y si tienen alguna sugerencia.