Qué hacer si un paquete con un teléfono inteligente es retenido en la aduana

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

En diciembre de 2015, aparecieron los primeros informes de que la aduana no permitía el paso de algunos paquetes con teléfonos inteligentes. ¿Por qué sucede esto y qué hacer en tal situación? Te lo contamos ahora.

Problema

Hay informes más frecuentes (por ejemplo, el primero, segundo, tercero y cuarto) de que el servicio de aduanas ruso impide la recepción de teléfonos inteligentes comprados en el extranjero. Ocurre así: junto con el paquete, se recibe una notificación aduanera sobre la falta de notificación del teléfono inteligente en la EAEU. El paquete no se entrega y se sugiere contactar a los funcionarios de aduanas. Y ellos, a su vez, se niegan a emitir documentos aduaneros.

Según la Decisión de la Junta de la Comisión Económica Euroasiática de 21 de abril de 2015 No. 30 (modificada el 17 de noviembre de 2015) "Sobre medidas de regulación no arancelaria" para la importación de teléfonos inteligentes y algunos otros dispositivos, como walkie-talkies, transmisores de radio, computadoras, sistemas de servidor, la llamada notificación de registro en el registro de dispositivos de cifrado. No entraremos en sutilezas legales, pero daremos un ejemplo. Un teléfono inteligente Android o iOS equipado de fábrica no está sujeto a estos documentos, pero la presencia de Telegram, What'sApp y programas similares instalados en él, sin mencionar varios cifradores y clientes Tor, transfiere inmediatamente el dispositivo a la categoría de dispositivos especiales.. No será fácil obtener un teléfono inteligente de este tipo, ya que para los dispositivos vendidos legalmente, el fabricante aún envía la notificación. Garantiza la invariabilidad de los algoritmos de cifrado especificados en el documento hasta la fecha indicada, y esta notificación es suficiente para todos los envíos.

La mayoría de las marcas que no comercian oficialmente en Rusia no tienen tales documentos. Por lo tanto, casi cualquier paquete con un dispositivo de dicho fabricante puede retrasarse.

Solución

Método uno

El algoritmo de acciones más simple en este caso fue sugerido por uno de los usuarios de w3bsit3-dns.com. Según él, cuando un paquete es retenido por problemas con la aduana, se mete en una bolsa, se sella y se emite un paquete de documentos para la comunicación con las autoridades aduaneras. Cualquier manipulación de los empleados postales con el paquete especificado solo es posible con la aprobación de las autoridades aduaneras. Con mayor frecuencia, esto sucede cuando se excede el límite de importación mensual libre de impuestos permitido, pero también puede ocurrir debido a la falta de notificación en el territorio de Rusia. En el último caso, funciona el siguiente algoritmo.

En lugar de dirigirnos a la aduana, abrimos el cliente de correo y escribimos una carta al FSB; es para esta organización que existen las notificaciones. Antes de enviar, debe recoger el siguiente paquete de documentos:

1. Extracto bancario con sello de confirmación del pago de la mercancía.
2. Formulario de aplicación).
3. Descripción del teléfono (fabricante, modelo, características, indicación de la versión del sistema operativo).
4. Confirmación de un pedido de la tienda en forma de capturas de pantalla.
5. Primera y segunda página escaneadas del pasaporte.
6. Aviso aduanero.

Todos los documentos deben estar reunidos en un archivo PDF. Se debe enviar una carta con él a la dirección [email protected] y / oa través de la recepción web en el sitio web fsb.ru.

Encabezado de correo electrónico

Texto de la carta

El servicio tiene derecho a responder dentro de un mes. Aunque, según los informes de quienes postularon, todo está sucediendo mucho más rápido.

Además, los documentos recibidos, junto con los que se enviaron al FSB, se llevan a la aduana (no olvide llevar la notificación por correo). Allí, según el modelo establecido, es necesario redactar una explicación, que, junto con un paquete completo de documentos, se entrega al inspector de aduanas. Después de un tiempo, los trabajadores pondrán el sello "Importación permitida" en la notificación por correo. Después de eso, puede recibir fácilmente su compra en la oficina de correos.

Método dos

Puede ponerse en contacto con la empresa que está registrando la notificación. Google te ayudará a encontrar el más cercano, pero también puedes consultar uno de nuestra lista:

• Minpromtest;
• "Certificado. Moscú";
• Centro de Licencias, Certificación y Protección de Secretos de Estado del FSB de Rusia;
• IFCG;
• RadioCert.

Dichas oficinas harán todo por sí mismas, todo lo que queda es mostrar los documentos en la aduana y recoger el paquete. Sin embargo, costará mucho: entre 10 y 15 mil rublos. Esto no es sorprendente: las marcas y las empresas son sus clientes, por lo que es poco probable que quieran reducir el costo de un procedimiento bastante largo. Después de todo, si un teléfono recibió una notificación, se aplica a todos los dispositivos de este modelo.

Prevención

Compre solo teléfonos inteligentes que estén notificados oficialmente en Rusia. Se sabe con certeza que marcas como Xiaomi, Meizu, Doogee tienen notificaciones. Hay problemas con la importación de HomTom (aunque es una subsidiaria de Doogee) y Oukitel. Puede aclarar la disponibilidad de notificación para un modelo en particular aquí.

Espero que nuestra guía te ayude a conseguir tu compra. Si te sucedió un incidente similar, cuéntanoslo en los comentarios.