¿A qué tienes derecho en el tren y qué no?

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

El hacker de la vida ha encontrado respuestas a las preguntas más frecuentes que tienen los pasajeros.

¿Necesito imprimir un boleto electrónico?

No es necesario. Durante el check-in electrónico, puede mostrar la tarjeta de embarque en papel o en formato electrónico al conductor; estos son medios equivalentes. Nadie tiene derecho a exigirle una copia impresa.

¿Realmente necesitas mostrar tu pasaporte?

Se requieren documentos. Al abordar el tren, debe mostrar al conductor el documento en base al cual emitió el boleto. Puede ser:

• pasaporte de un ciudadano de la Federación de Rusia;
• pasaporte internacional;
• certificado de nacimiento (para niños menores de 14 años);
• tarjeta militar de recluta;
• documento de identidad extranjero.

Si el boleto es concesional, también deberá mostrar documentos que confirmen el derecho a un descuento.

¿Qué hacer si hay errores en el ticket?

No entre en pánico. En caso de error en la especificación de datos personales, aún se le permitirá subir al tren, si no se confunden más de una letra en el apellido y no más de un dígito en el número de la tarjeta de identificación. De lo contrario, tendrá que volver a emitir el billete.

¿Puedo entrar en cualquier carruaje?

De acuerdo con las reglas, al abordar, debe buscar su carruaje. Pero en una estación intermedia, puedes ir a cualquiera y luego llegar a la tuya.

¡Algunas restricciones! Puedes llevar todo el equipaje que quieras

Un error común. La cantidad de equipaje que se puede transportar en el tren es limitada. Cada pasajero puede llevar equipaje de mano que no pese más de 36 kg, para SV - 50 kg. La suma de las tres dimensiones de la maleta no debe exceder los 180 centímetros. Además, puede llevar equipaje adicional que pese hasta 50 kg por una tarifa.

¿Y los animales?

Se pueden transportar animales pequeños y aves si compra un boleto en un compartimiento especialmente designado. Para ello tendrás que pagar un 25% adicional del precio del billete para un pasajero adulto. Los perros grandes se transportan en bozales, con correa y solo en un compartimento separado con el pago total de todos los asientos.

Se permite un perro guía en cualquier carruaje sin cargo adicional. Debe llevar bozal y correa y estar a los pies del pasajero que acompaña. Esté preparado para presentar un documento que confirme que el animal ha recibido un entrenamiento especial.

Las mascotas también se pueden registrar en el equipaje, pero Russian Railways no se hace responsable de su salud en el camino.

Se ocupa espacio para el equipaje debajo de los estantes. ¿Cómo ser?

El derecho a ocupar el espacio debajo del estante inferior se otorga al pasajero que compró un boleto para este estante. Una persona del estante superior solo puede pedir que le dejen algo de espacio y aceptar la negativa si su vecino está en contra.

El pasajero del estante inferior no me permite sentarme en él. ¿Qué hacer?

Las reglas de transporte de pasajeros prohíben viajar en lugares extranjeros. Esto significa que el pasajero del estante inferior no está en absoluto obligado a darte un asiento junto a él y en la primera llamada para liberar espacio en la mesa. Si no está de acuerdo, vaya a la guía. Él tampoco tiene derecho a sacar a su intratable vecino del estante. Pero el guía encontrará un lugar donde poder comer.

Por cierto, si hay asientos libres en el tren, puede pagar extra y obtener un estante en un vagón de categoría superior. Si hubo un error y se vendieron dos boletos para su asiento, está obligado a buscar una alternativa: sin pago adicional en un automóvil de una clase superior o con un reembolso de la diferencia y con su consentimiento, si el automóvil es peor.

El conductor jura que me llevé el colchón. ¿Tengo el derecho?

Un pasajero puede usar un colchón, almohada o manta solo si se le ha proporcionado ropa de cama. Entonces, si desea ahorrar dinero, no funcionará. Pero al mismo tiempo, por un cargo adicional, puede cambiar la ropa de cama en el viaje.

Por cierto, la guía lleva el kit a su estante. Su descripción de trabajo establece que está obligado a hacer camas para discapacitados, enfermos, pasajeros mayores y con niños, por lo que si perteneces a alguna de estas categorías, no dudes en preguntar.

El conductor también debe quitar la ropa de cama y solo después de que el pasajero se haya ido. En casos excepcionales, puede hacerlo 30 minutos antes de llegar a la estación. No está obligado a apresurarse con su ropa interior, pero nadie le prohíbe ayudar al guía.

No Fumar. ¿Al menos puedes beber alcohol?

De hecho, está prohibido fumar en los trenes de larga distancia. Directamente absolutamente imposible: ni en vestíbulos ni en baños. Los cigarrillos electrónicos son más complicados. Los medios dicen que esto está prohibido por un reglamento interno de la Compañía Federal de Pasajeros. En cualquier caso, en el tren se le pedirá que no lo haga.

En cuanto al alcohol, no existe una prohibición directa de beberlo en los trenes. Pero si los agentes de policía lo atrapan con una botella, lo llevarán a la responsabilidad administrativa por beber alcohol en un lugar público. Si decides tomar una copa antes de abordar, el conductor puede llamar al jefe del tren, quien decidirá si te deja entrar o no. Y los alborotadores serán pacificados por la policía.

Tenga en cuenta que el conductor está obligado a ponerse en contacto con la cabecera del tren cada vez que se necesite llamar a la policía o la ambulancia, por lo que a veces tiene sentido acudir directamente a él.

¿Y qué hacer toda la noche? ¿Escuchar música?

No se permite ruido en los trenes de larga distancia durante la noche. El período comprendido entre las 23.00 y las 18.00 horas se calcula para dormir. Si alguien está perturbando su paz, pídale al guía que influya en la situación. Si alguien habla en voz alta o se ríe durante el día, tendrá que negociar usted mismo.

Y la radio me molesta durante el día. Tambien hace mucho frio

En teoría, podría pedirle al conductor que apague la radio o el aire acondicionado. Pero tiene instrucciones claras sobre qué temperatura debe estar en el automóvil. En verano, para los vagones con aire acondicionado, es de unos 24 grados. Por lo tanto, es posible que simplemente se le recomiende que se vista abrigado.

Entonces, ¿para qué sirve un director?

Tiene muchas responsabilidades. Por ejemplo, los pasajeros del tren deben recibir agua hervida fría sin cargo. Si no hay ningún lugar para recogerlo, significa que el agua potable se proporciona en botellas. Siempre debe haber agua caliente en titanio. El guía es consciente de todo esto, así que si tienes sed, pregúntale.

Hay un botiquín de primeros auxilios en su compartimento, y el propio conductor debe proporcionar la atención primaria: ha recibido la formación adecuada. Si es necesario, los médicos esperarán en la siguiente estación. También puede obtener un kit de costura y un vaso de la guía, incluso si no compra té.

También puedes pedir media hora para avisar que el tren se acerca a tu estación. Esta es la responsabilidad del guía. Y si no sabes qué hacer en la carretera, pregúntale por juegos de mesa: ajedrez, damas o dominó.

¿Debería él limpiar también?

Si. Y existen requisitos legales específicos que determinan que el conductor debe:

• haga la limpieza en húmedo al menos dos veces al día;
• limpiar los inodoros al menos cuatro veces al día;
• Aspire las alfombras por lo menos dos veces al día.

Los baños deben contener papel y jabón.