Cómo ganar confianza y no ser arrogante: los secretos de los líderes

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Un verdadero líder se diferencia de un líder falso en que su confianza nunca se convierte en arrogancia. Objetivo: desarrollar la autoestima para que no se salga de escala.

Piense en un momento en el que se sintió seguro. Sabías que podías manejar cualquier cosa que se te ocurriera. Eras más empinado que las montañas e hiciste todo bien. Estabas en llamas.

Este es el sentimiento mágico con el que soñamos. Esto es lo que escriben Katty Kay y Claire Shipman en Confidence Itself. Cómo superar las barreras internas y darte cuenta de ti mismo :

Los científicos concluyen que la confianza es un elemento clave del bienestar interior y la felicidad, necesarios para una vida plena. Sin confianza, uno no puede entrar en el estado de fluir, la sensación casi eufórica de concentración descrita por Mihai Csikszentmihalyi.

La confianza atrae, nos anima a seguir a los líderes hasta los confines de la tierra. Pero agregue una gota de alquitrán a este barril de miel y la confianza se transformará en arrogancia.

¿Dónde está la línea divisoria entre estos estados? Se trata de modestia. La verdadera confianza puede hacer mucho, y la mayor de sus posibilidades es dejar paso a los pensamientos e ideas de otras personas.

¿Es posible ser humilde deliberadamente?

¿Cómo interactúan la humildad y la confianza entre sí y cómo se encuentra el equilibrio óptimo? Para ser un líder eficaz y una persona respetada, necesita ambos componentes.

El equilibrio entre ellos implica muchos matices, y esta imagen refleja mejor el problema de encontrar el equilibrio:

La línea entre estas cualidades es tan delgada que se ubican en la cima de la pirámide de liderazgo de Jim Collins.

El quinto nivel de la pirámide incluye aspiraciones profesionales y humildad personal. Los líderes en este nivel hacen grandes a las grandes empresas.

¿Y cómo capturamos el escurridizo equilibrio?

La ciencia de la confianza: por qué no sabemos que somos geniales

Parte de la razón por la que es difícil encontrar el equilibrio entre la confianza y la humildad es que no nos conocemos a nosotros mismos.

Tenga en cuenta el hecho: aunque estadísticamente increíble, el 93% de los conductores piensa que sus habilidades de conducción están por encima del promedio. Y el 94% de los profesores universitarios califica sus habilidades docentes de la misma manera, por encima del promedio.

La persona promedio confía en que está por encima del promedio.

Entonces, ¿el problema es la confianza o la humildad? Y con eso, y con lo otro.

Resulta que las personas menos competentes tienden a sobreestimarse a sí mismas, mientras que los mejores jugadores se subestiman a sí mismos. En otras palabras, ¡puede haber un abismo entre nuestras habilidades reales y nuestra propia evaluación de estas habilidades!

Esta paradoja se conoce como efecto, y en el diagrama se ve así:

Este efecto muestra lo extraño que funciona nuestro cerebro en lo que respecta a la autoestima.

Confianza o modestia: ¿en qué te equivocas?

Quizás lo mejor que puede hacer para equilibrarse es decidir cómo se siente acerca de usted mismo en este momento. Si tiendes a ser arrogante (tienes demasiada fe en ti mismo) o te decepcionas (cuando te falta confianza). A qué debe prestar atención:

1. Suelo … Las mujeres tienden a subestimar su autoestima, mientras que los hombres tienden a sobrestimar. Una investigación de la Escuela de Negocios de la Universidad de Columbia encontró que, en promedio, los hombres sobreestiman su capacidad en un 30%.
2. Lugar de residencia … El psicólogo David Dunning dice que cómo te sientes contigo mismo depende de la cultura en la que te criaste. Las culturas orientales se enfocan en la superación personal, mientras que las culturas occidentales honran la autoestima.
3. Resultados de la prueba … ¿Aún no estás seguro de dónde está tu sesgo? Hágase pruebas psicológicas (pero no se deje llevar por pruebas de Internet cuestionables escritas por estudiantes).

Signos de baja autoestima

Hay generalidades comunes a todas las personas con baja autoestima. Estas son las señales que puede estar viendo en usted mismo:

1. Tienes un montón de planes en la cabeza que sueñas con realizar año tras año, pero no los tienes.
2. No pides un aumento y, si lo haces, sigues subestimando tu trabajo. Los hombres, que suelen tener más confianza en sí mismos, tienen cuatro veces más probabilidades que las mujeres de negociar un aumento de sueldo. Y cuando las mujeres piden un aumento, el aumento esperado es un 30% menor que el de los hombres.
3. Tiene dudas a la hora de tomar decisiones importantes.
4. Te imaginas que todos los que te rodean están interesados en tus altibajos.

Signos de alta autoestima

Martin Babinec, emprendedor e inversor, ha compilado una lista completa de señales para ayudarlo a descubrir qué lo está impulsando hacia la arrogancia. Algunos puntos son difíciles de notar detrás de uno mismo. Las personas con alta autoestima pueden:

1. Destaque constantemente sus logros en la conversación.
2. No pienses en lo que no saben, y no busques temas para estudiar.
3. No expresar interés en las personas con las que se está comunicando.
4. Inicie la comunicación solo porque promete ganancias personales.
5. Trate a sus colegas y al personal de servicio de manera diferente.

Curiosamente, en las personas cuya autoestima se desvía (sin importar de qué manera), el ego juega un papel demasiado importante en la vida.

He conocido a muchos de los que eran técnicamente buenos en lo que hacían, pero sus egos les impedían trabajar. Dedicaron parte de su atención al trabajo. Otro - a mí mismo. Su ego demanda atención y devora energía, indignado si no le alcanza. Y nunca será suficiente. "¿Quién es digno de reconocimiento sino yo?" Todo lo que buscan es obtener ganancias o poder, y trabajar para ellos no es más que un medio para lograr esos objetivos. Y cuando se necesita trabajo solo para esto, pierde calidad.

Eckhart Tolle

6 formas de aumentar tu autoestima

1. Abajo el perfeccionismo

Todo el mundo conoce el viejo truco de las entrevistas. Se le pide que hable sobre las deficiencias. Se sale de eso diciendo que es un perfeccionista. ¡Lucro!

Elizabeth Gilbert quiere destruir la creencia en los beneficios del perfeccionismo. En su libro sobre creatividad, Big Magic, dice:

Lo insidioso del perfeccionismo es que se disfraza de virtud. Esto es miedo con un abrigo de visón y unas botas de moda: pretende ser elegante, pero en realidad es terrible. Esto no es más que un profundo sufrimiento interior, que una y otra vez te hace repetir: "No soy lo suficientemente bueno y nunca lo seré". La búsqueda del perfeccionismo es solo una pérdida de tiempo, porque no hay nada detrás de las críticas constantes. En algún momento, solo necesita terminar el trabajo y dejarlo como está. Esta es la única forma de seguir adelante y hacer otras cosas con un corazón ligero.

La perfección es inalcanzable y te impide empezar a actuar. Concéntrese en el progreso y la mejora desarrollando una mentalidad de crecimiento.

2. Toma riesgos

No va a ser perfecto, pero intentaré algunas cosas.

Este es el mantra de Tom Kelley, autor de Creative Confidence. Te invita a reunir coraje y trabajar en tus ideas, artísticas o de cualquier otra índole.

Un mantra similar del libro es "Si dudas, actúa". Los autores dicen: "Nada da más confianza que la acción, especialmente cuando la acción conlleva el riesgo de fracasar".

3. Usa gestos seguros

El lenguaje corporal que irradia confianza lo ayuda a obtener excelentes trabajos, lograr ideas y sentirse más exitoso. Aquí hay una lista de las mejores combinaciones:

Lenguaje del cuerpo	Estilo de discurso	Comunicación con la audiencia
Hombros relajados	Tono de voz bajo	Contacto visual frecuente
Gestos activos	Habla rapida	Calida sonrisa
Postura cómoda y segura	Habla rapida	Por favor haga preguntas
Movimiento mínimo	Habla tranquila	Escuchando atentamente

»

La psicóloga social Amy Cuddy recomienda varias posturas que aumentan la confianza en uno mismo.

4. Deja ir los fracasos

Es genial admitir errores. Los fracasos son la mejor forma de crecer.

Pero las personas con baja autoestima se obsesionan con los pasos equivocados del pasado, aunque ya han aprendido todas las lecciones posibles de ellos.

Vuelva a programar su cerebro para apagar la retroalimentación negativa. Reemplace el pensamiento de cada fracaso con pensamientos de tres logros o éxitos (incluso pequeños). O escriba las fallas en un papel y encuentre una perspectiva alternativa sobre las fallas.

5. Vístase agresivamente

A veces necesitas inspirarte en personajes geniales de películas y programas de televisión como Cookie Lyon de "Empire".

Jazmine Hughes, editora colaboradora de la revista New York Times, probó esta táctica cuando sufrió el síndrome del impostor. Ella usó kits llamativos durante una semana como si estuviera en un programa de televisión, y vestirse la ayudó a encontrar su fuerza.

Cuando le dije a un colega que me sentía estúpido y de mal gusto con ese atuendo, se sorprendió. “¡Creo que te ves genial! - ella dijo. - ¡Como si siempre lograras lo que quieres! Tendremos que creer.

Jazmín hughes

6. Reciba elogios

¿Tuviste que rechazar los cumplidos para responder que no los merecías? Aceptar tus logros es mucho más agradable que menospreciarlos.

Aprenda a aceptar cumplidos. Cuando sea elogiado, diga: “¡Gracias! Estoy muy complacido . Pruébelo y usted mismo se sorprenderá de cuánta fuerza y confianza obtiene después de sus palabras.

5 formas de ser humilde

Tony Schwartz en el New York Times dio una buena definición de modestia:

La humildad genuina no es un reflejo de debilidad o inseguridad. Por el contrario, significa comprender las fortalezas de otras personas, la ausencia de pretensiones, una sensación de confianza tranquila y no requiere el reconocimiento de otra persona.

Por tanto, la confianza y la humildad están relacionadas. Quizás estas sean las dos caras de la misma moneda. Y si quieres ser humilde, aquí tienes algunas formas.

1. Di "No lo sé"

"Yo no sé". Estas son las palabras más poderosas que puede decirle a un equipo. Cuando un líder admite humildemente que no sabe las respuestas a todas las preguntas, crea un espacio abierto para que otros miembros del equipo den un paso adelante y encuentren una solución. Esto hace que los subordinados se sientan menos dependientes. En este caso, el equipo entiende que es mejor confiar en el trabajo en equipo y confiar los unos en los otros cuando se trata de tareas difíciles e incomprensibles.

2. Sirve a los demás

El mejor líder es el que ni siquiera se sabe que existe. Y cuando su trabajo está hecho, la meta se logra, la gente dice: "¡Lo hicimos!"

Lao Tse

Los líderes humildes inspiran a otros a triunfar.

El término líder siervo fue acuñado por Robert K. Greenleaf en su ensayo El líder como siervo. Todo comienza con el deseo de una persona de servir, de servir en primer lugar. Entonces, una elección consciente lo lleva al deseo de liderar. Una persona así es sorprendentemente diferente de cualquiera que se esfuerce por el poder por el poder mismo o por el bienestar material.

3. Informar errores

No es suficiente admitir abiertamente sus errores. Debe aprender de ellos y compartir la experiencia adquirida.

Hablar de sus vulnerabilidades siempre es difícil, pero abre discusiones emocionantes y conduce a cambios significativos. Y la gente se siente más atraída por los mismos imperfectos que ellos, y no por los robots ideales.

4. Busque otros puntos de vista

Una forma clave de cultivar la humildad es asociarse con personas cuyas opiniones difieren de las suyas.

Antes de tomar una decisión, me detengo. Luego hablo con personas que se verán afectadas por cambios futuros. Trato de contarles todo lo posible sobre el problema sin ofrecer una salida. Al final, alguien podría encontrar una solución mejor que yo. Y nuestras transformaciones tienen en cuenta más factores.

Joel Gascoigne Fundador de Buffer

5. Reconsidere su punto de vista

Jim Collins, en Good to Great, menciona dos atributos de un líder humilde:

1. Dirige la ambición a la empresa, no a sí mismo, nombra sucesores que pueden multiplicar el éxito en el futuro.
2. Mira por la ventana, no por el espejo. Es decir, distribuye los beneficios de tal manera que conduzcan al desarrollo de la empresa.

Cuando el ego se interponga en su camino, intente cambiar su actitud. Recuerde que está trabajando en el mejor interés de la organización, el equipo, el beneficio compartido y no solo en usted mismo.

¿Es tan malo el exceso de confianza?

Dijimos que el exceso de confianza se traduce en arrogancia. ¿Pero es este siempre el caso? La investigación muestra que no.

Cameron Anderson, psicólogo de la Universidad de California, concluyó que los estudiantes seguros de sí mismos (incluso si su confianza no se vio reforzada por los logros) lograron un estatus social más alto, respeto, influencia y reconocimiento. Puede que no hayan sido los mejores estudiantes, pero fueron los más populares entre sus compañeros.

Su confianza en sí mismos no irritaba a quienes los rodeaban, porque no estaban fingiendo.

¿Qué significa? Si tratas de ser humilde, ninguna cantidad de confianza, ni siquiera la máxima, te hará daño.

Por ejemplo, los empresarios exitosos a menudo se vuelven demasiado confiados en varias cosas:

1. Su capacidad para prevenir malos resultados.
2. Perspectivas comerciales.
3. Esperanza de vida.

Y estas son las razones por las que siguen adelante, a pesar de las abrumadoras dificultades.

Un emprendedor necesita un nivel de confianza poco realista, o nunca comenzarás. Iniciar un negocio es increíblemente difícil, incluso insoportable. Se necesita un abismo de autoconfianza y autoconfianza para superar todos los obstáculos.

Empresario David S. Rose

La relación de humildad y confianza es compleja e interesante. Son las dos caras de la misma moneda. ¿Cómo te va con ellos?