2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53
La forma en que se comportan los líderes durante la jornada laboral afecta al éxito de toda la empresa.
Los investigadores encuestaron a más de 1.000 ejecutivos en seis países para averiguar qué hacen durante el día y cómo su comportamiento afecta el éxito y el fracaso de sus empresas.
Según los resultados de la encuesta, el tiempo durante el día generalmente se distribuye de la siguiente manera:
- 56% - reuniones y conferencias;
- 26% - planificación, comunicación por correo y otros asuntos similares;
- 10% - preguntas personales;
- 8% - viajes.
Los investigadores también estudiaron en qué se dedica exactamente este tiempo. Resultó que el comportamiento de los líderes se puede dividir en dos grupos: líderes y gerentes.
Los gerentes interactúan más con los empleados en la cadena de valor, se reúnen con clientes y proveedores. Los líderes se comunican principalmente con altos ejecutivos y partes interesadas externas, planificando y hablando mucho.
Los primeros suelen dirigir pequeñas empresas, mientras que los segundos tienen más probabilidades de estar al frente de empresas grandes y complejas.
Al comparar el tipo de líder con el desempeño financiero de la empresa, los científicos llegaron a la conclusión de que los líderes de la empresa son más exitosos y rentables.
Los investigadores compararon los datos antes y después del nombramiento de un nuevo líder. Resultó que después de la aparición de un líder-líder, la productividad de la empresa aumenta. El efecto aparece después de tres años, lo que sugiere que los líderes realmente están haciendo un esfuerzo por cambiar la empresa.
Por supuesto, la forma en que un líder pasa su día depende de las actividades de la empresa y de su estado actual. Durante una crisis, se necesita un conjunto de habilidades, y durante un desarrollo estable, uno completamente diferente.
Está bien si una empresa pequeña tiene un líder-líder, pero la situación opuesta puede hacer mucho más daño. Los líderes-gerentes tienden a dedicar demasiado tiempo a las actividades actuales de la empresa y, a menudo, a la microgestión.
Si bien este estudio proporciona una nueva perspectiva sobre la administración, sus autores desaconsejan que los gerentes cambien su comportamiento al mirar atrás a los demás. Al tomar decisiones, en primer lugar, debe centrarse en la situación y sus puntos fuertes. Trate de encontrar esas cualidades en usted mismo y utilícelas, así como también seleccione situaciones en las que se desarrollen.
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