Cómo hacer y cancelar reservas de hotel para no arruinarse

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Lea atentamente los términos del sitio y recuerde: la opción más barata no siempre es la mejor.

Cómo reservar un hotel correctamente

No lo tomes a la ligera. Al reservar una habitación, usted confirma que está de acuerdo con las condiciones propuestas, incluido el pago de una multa en caso de negativa a quedarse. Así que tómate tu tiempo y pesa todo.

Comparar precios

Las mejores ofertas suelen ser aquellas para las que la reserva no se puede cancelar sin penalización. Por lo tanto, su reserva debería dar en el blanco inmediatamente. Y para esto, debe considerar tantas opciones como sea posible.

No es necesario que navegues por Internet en busca de grandes ofertas. Puede comparar precios utilizando numerosos servicios de agregación.

Trivago

Recopila ofertas de sitios web de hoteles y servicios de reserva. Hay varios filtros para refinar su búsqueda.

Hotellook

Recopila ofertas de más de 80 sistemas de reserva. Las opciones de alojamiento se pueden seleccionar marcando el objeto al lado del cual le gustaría vivir en el mapa.

RoomGuru

Busca opciones de alojamiento en diferentes sistemas de reservas y te invita a elegir la más rentable.

Descubra si las condiciones difieren según el método de reserva

Consulta qué condiciones ofrece el hotel para reservar una habitación en su web y a través del servicio. No se trata solo de precio. Por ejemplo, en un caso, es posible que se le ofrezcan condiciones de cancelación más flexibles o check-in anticipado sin costo adicional, pero en otro no.

Entre los servicios de reserva de hoteles en todo el mundo, se encuentran dos de los más populares.

Booking.com

Un sistema con el que puedes encontrar una opción adecuada y reservarla directamente a través de la web. También puede beneficiarse de la captura de un hotel especial o unirse al programa de recompensas Genius.

Hoteles.com

Servicio de reserva hotelera internacional. Hay ofertas especiales y promociones rentables.

Lea atentamente las condiciones de reserva

Pueden ser diferentes. Las opciones más comunes son:

• la reserva se puede cancelar sin cargo en cualquier momento;
• la reserva se puede cancelar sin cargo dentro de un período determinado, y si llega tarde, se le cobrará una multa;
• si cancela su reserva en cualquier momento, se le cobrará el dinero correspondiente al día de su estancia;
• La reserva es irrevocable, por lo que se le cobrará la totalidad del tiempo estimado de su estadía, incluso si no viene.

Lea toda la página de detalles de la reserva. Puede resultar que la cancelación sea gratuita solo durante un cierto número de días, en otros casos tendrás que pagar. Estos mismos casos no se indicarán en el lugar más visible.

Use una tarjeta separada para reservar

La mayoría de las veces, para reservar una habitación, debe proporcionar al hotel los datos de su tarjeta de crédito. Por eso se protegen de los invitados sin escrúpulos. Sin embargo, a veces ocurren superposiciones: el dinero se amortiza dos veces. Por lo tanto, es mejor enviar los detalles de una tarjeta especial con la que paga en Internet. No vale la pena dar acceso a una cuenta de salario a cualquiera.

Estime la probabilidad de que el viaje falle

Los hoteles a menudo ofrecen reservas a precios de ganga, siempre que la reserva no se pueda cancelar. Pase lo que pase, el dinero será cancelado. La situación es la misma que con los billetes de avión no reembolsables: elige esta opción si estás seguro de que el viaje se realizará.

Cuando no te aprueban las fechas de vacaciones, los niños están constantemente enfermos, y el compañero de viaje a veces quiere irse, entonces no, es mejor dejar margen de maniobra y elegir una opción más cara, pero con condiciones menos radicales.

No te dejes engañar por las provocaciones

Ocurre que ha reservado una habitación a través del servicio. Pero al cabo de un rato te llaman directamente desde el hotel y te piden que canceles tu reserva, ya que por un fallo técnico tienen demasiados visitantes y no quedan habitaciones libres.

Esto generalmente significa que el hotel ha encontrado clientes para sus habitaciones directamente y no quiere pagar una comisión por el servicio u ofrecer precios más altos a los nuevos clientes, pero ellos estuvieron de acuerdo.

En cualquier caso, negocia con el servicio de reservas. Por lo general, se le ofrecerán opciones similares, tal vez con descuentos o bonificaciones por inconvenientes. Si simplemente cancela su reserva, se quedará sin nada.

Cómo cancelar correctamente una reserva

Siga los plazos establecidos en las condiciones de reserva

Si ha leído detenidamente las condiciones de la reserva, entonces sabrá cuánto tiempo se le da para cancelar. Para no olvidar, puede poner un recordatorio, naturalmente, no por una hora X, pero con un margen.

Aprovecha tu última oportunidad

Si no ha cumplido con el plazo, intente escribir directamente al hotel o mediante el servicio de reservas. Es posible que se encuentren con usted a mitad de camino y no cancelen el dinero.

Recuerde, esto es un derecho, no un deber del hotel.

Sea honesto y describa la situación. Espolvorea cenizas en tu cabeza. Sugiera bajar la multa. Puede llegar a algún tipo de compromiso.

Asegúrate de recibir la confirmación de tu cancelación

La carta correspondiente del hotel o del servicio de reservas te será de utilidad si de repente te cobran por tu estancia, como si no hubieras cancelado nada. También será útil si pagó la habitación por adelantado, canceló la reserva, pero no le devolvieron el dinero.

Actuar dentro de la ley

De acuerdo con la ley rusa, si un huésped ha reservado un hotel, pero canceló la reserva en el momento equivocado o no llegó, el hotel tiene derecho a cobrarle una tarifa, pero no más de un día antes.

Si decide demandar a un hotel ruso que le cobró la cancelación de su reserva durante toda la duración de la estancia propuesta, puede confiar en esta tarifa.

Para no pagar una multa, en Internet se aconseja bloquear la tarjeta, cerrar la cuenta y desaparecer de los radares del hotel. Un acto dudoso para una persona adulta respetuosa de la ley que ha leído detenidamente las reglas de reserva. E inútil si el hotel todavía quiere recuperar su dinero.

Las consecuencias pueden ser distintas. Por ejemplo, un hotel podría incluirlo en la lista negra de su red o ser prohibido en un sitio de reservas. Aunque la mayoría de las veces los viajeros se salen con la suya.

Tómese su tiempo si ha reservado un hotel para una visa

Reservar un hotel para obtener una visa es una práctica común. Por lo general, después de devolver el pasaporte con las marcas necesarias del consulado, el viajero cancela la reserva y se dirige a donde le plazca. Sin embargo, la visa puede cancelarse si el hotel le informa que ha cancelado su reserva. Por tanto, es mejor no arriesgarse.