Cómo conquistar a tu interlocutor: 12 reglas para una buena conversación

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

La capacidad de negociar es útil no solo para quienes ocupan puestos de liderazgo. Una conversación bien estructurada puede ayudar en una variedad de áreas. Pero lo principal en este arte no son las palabras que dirás, sino cómo te comportarás. En este artículo, 12 consejos sobre cómo llevar a cabo una conversación para ganarse inmediatamente al interlocutor.

Paso 1. Relájate

La tensión genera irritabilidad y la irritabilidad es el principal enemigo de una conversación productiva. Las investigaciones muestran que solo un minuto de relajación aumenta la actividad cerebral, que es esencial para la conversación y la toma de decisiones rápida.

Antes de iniciar una conversación, haga lo siguiente:

1. Califique en una escala del 1 al 10 qué tan tenso está (1 es completamente relajado, 10 es como una cuerda tensa). Anote este número.

2. Durante 1, 5 minutos, respire lentamente: inhale contando 5, exhale contando 5.

3. ¿Ahora bostezas un par de veces y notas si estás relajado? Califica el grado de relajación en una escala de 10 puntos. Anote el resultado.

4. Ahora necesitas estirar los músculos del cuerpo. Empiece por la cara: arrugue y tense todos los músculos de la cara, luego estírelos y relájelos. Incline suavemente la cabeza de un lado a otro y de un lado a otro. Ruede sus hombros. Estire los brazos y las piernas, cuente hasta 10, relájese y agítelos.

5. Respire profundamente unas cuantas veces. ¿Ha mejorado tu condición?

Paso 2: céntrate en el momento presente

Cuando te relajas, te concentras en el momento presente, sin prestar atención a lo que sucede a tu alrededor. Se debe hacer lo mismo durante la conversación. Enciende tu intuición y podrás escuchar todos los matices del discurso del hablante, que transmitirá el significado emocional de sus palabras, y podrás entender en qué punto la conversación se desviará del camino que necesitas.

Paso 3. Guarde silencio con más frecuencia

Aprender a permanecer en silencio le ayudará a prestar más atención a lo que dicen otras personas. Para desarrollar esta habilidad, pruebe el ejercicio Bell. En el sitio web, siga el enlace, haga clic en "Tocar el timbre" y escuche atentamente el sonido hasta que se apague. Haga esto varias veces. Esto le ayudará a aprender a concentrarse y permanecer en silencio cuando esté escuchando a alguien.

Paso 4. Sea positivo

Escuche su estado de ánimo. ¿Estás cansado o alegre, tranquilo o ansioso? Pregúntese: ¿Soy optimista acerca de esta conversación? Si tiene dudas o inquietudes, es mejor posponer la conversación. Si esto no es posible, entonces comienza mentalmente, ensaya, esto te ayudará a encontrar palabras y argumentos que te ayudarán a lograr tu objetivo.

Paso 5. Piense en la intención del interlocutor

Para que una conversación sea honesta y equilibrada, todos deben estar abiertos a ella y tener claros sus valores, intenciones y objetivos. Si sus intenciones no se alinean con las de la persona con la que intenta hacer negocios, los problemas son inevitables. Intente averiguar de antemano qué le gustaría obtener a su interlocutor del trato. Pero tenga cuidado, su interlocutor puede ocultar cuidadosamente sus objetivos y decir lo que quiere escuchar.

Paso 6. Antes de la conversación, piense en algo agradable

Necesita mantener una conversación con una expresión de amabilidad, comprensión e interés en su rostro. Pero si en realidad no tienes esos sentimientos, las emociones falsas se verán terribles. Hay un pequeño secreto: antes de la conversación, piensa en algo agradable, recuerda a las personas que amas y respetas. Estos pensamientos le darán suavidad a su mirada, provocarán una leve media sonrisa, y tal expresión hará que su interlocutor confíe en usted de manera inconsciente.

Paso 7. Esté atento a las señales no verbales

Mire a la persona con la que está hablando todo el tiempo. Manténgase enfocado y trate de no distraerse con pensamientos extraños. Si el interlocutor no termina algo o quiere engañarlo, él, por supuesto, lo ocultará con cuidado, pero por una fracción de segundo puede olvidarse de sí mismo y delatarse con una expresión en el rostro o con un gesto. Por supuesto, solo puede descubrir que él lo está engañando, pero, desafortunadamente, no podrá averiguar el motivo del engaño.

Paso 8. Sea un conversador amable

Inicie la conversación con un cumplido que la ponga en un tono amistoso y finalice con un cumplido que exprese su agradecimiento por la conversación. Por supuesto, los cumplidos no deberían sonar como un puro halago. Entonces, hágase la pregunta: ¿qué valoro realmente en esta persona?

Paso 9. Agrega calidez a la voz

Trate de hablar en voz baja. El interlocutor reaccionará a esa voz con gran confianza. Cuando estamos enojados, cuando estamos emocionados o asustados, nuestra voz suena involuntariamente más alta y aguda, su volumen y velocidad del habla cambian constantemente. Por lo tanto, una voz baja le indicará al interlocutor su tranquilidad y confianza en el líder.

Paso 10. Habla más lento

Un poco más lento ayuda a las personas a entenderte mejor sin esforzarse por captar cada palabra, les da respeto por ti. No es tan fácil aprender a hablar despacio, porque desde la niñez muchos de nosotros parloteamos. Pero hay que intentarlo, porque el habla lenta calma al interlocutor, mientras que el habla rápida provoca irritación.

Paso 11. La brevedad es la hermana del talento

Divida su discurso en porciones de 30 segundos o menos. No tienes que construir frases increíbles. Nuestro cerebro es capaz de absorber bien la información solo en microporciones. Diga una oración o dos, luego haga una pausa para asegurarse de que la persona lo entienda. Si está en silencio y no hace preguntas, puede continuar, una o dos oraciones más y una pausa.

Paso 12 escucha atentamente

Centra tu atención en el interlocutor, todo es importante para ti: sus palabras, su colorido emocional, sus gestos y expresiones faciales. Cuando haga una pausa, reaccione a lo que dijo. No olvides escuchar tu intuición durante la conversación.

Y un último consejo: participar en la meditación, que fortalece el sistema nervioso y ayuda a relajarse, esta práctica te vendrá muy bien durante las conversaciones aburridas.