Por qué un diseñador debería poder abandonar una idea

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Luchar por una idea es noble, pero solo hasta cierto punto. Mike Monteiro, director de diseño de Mule Design y autor de Design Is Work, responde a la pregunta de cómo lidiar con una gran idea que no funciona en la práctica: ¿aferrarse a ella o dejarla ir?

El diseño es la solución a un problema. Ser diseñador significa buscar constantemente problemas que deben resolverse (y siempre hay suficientes) y trabajar hasta acercarse al resultado correcto. Tomar la decisión correcta significa poder rechazar la idea propuesta si ve que no funciona.

Te puede encantar el diseño. Al menos ese es mi caso. Espero que ustedes también. Pero seamos honestos, hay una frustración increíble en este esfuerzo. Buscamos soluciones todo el tiempo. Creemos que son geniales. Trabajamos incansablemente por un momento especial que valga todas las decepciones. Pero la mayoría de las veces, perdemos nuestro objetivo. Es difícil amar lo que no está a la altura de las expectativas.

Si le va a encantar el diseño, le encantará el proceso de búsqueda de soluciones. Si vas a amar dos cosas, la siguiente debe ser amar los problemas que ya has resuelto. Si vas a amar tres cosas, ama a las personas a las que intentas ayudar. No trate a estas personas como consumidores, a menos que esté tratando de ayudar a los adictos a la heroína.

Pero nunca te enamores de una posible opción hasta que estés seguro de que es la solución al problema.

Te romperá el corazón. Y lo que es peor, lastima a las personas a las que intenta ayudar. Cuando recoja su vehículo del taller, no quiere que el mecánico lo convenza de que los frenos están en orden. Quieres que realmente estén bien. Si diseña medidas de seguridad, no quiere que las personas se sientan seguras. Quiere garantizar realmente la seguridad.

Su trabajo como diseñador es cuestionar todas las posibles soluciones hasta que tenga un control firme sobre la confianza basada en hechos. No importa de quién sea la idea, la tuya o la de otra persona. Solo debes ser leal a las personas a las que les estás resolviendo el problema, no a las ideas. Por cierto, las personas a las que ayudas y las personas que te pagan por ello no son lo mismo.

Es dificil. Y se necesita mucha experiencia para no seguir el ejemplo del corazón. Pero es posible. En Mule Design investigamos. Entrevistamos a las personas, recopilamos datos, estudiamos el comportamiento, etc. Y solo después de eso comenzamos a discutir posibles soluciones basadas en la información recopilada. Y podemos determinar el valor de las soluciones propuestas en función de la investigación realizada. Entonces, y solo entonces, podremos permitirnos empezar a pensar cuál es esta solución.

Si empezamos a encontrar una solución antes de investigar, buscaremos su confirmación. Comenzaremos a interpretar los resultados del estudio para que confirmen la veracidad de la idea. A esto se le llama sesgo. Y esta es una ocurrencia frecuente

¿Entonces llegaste a ese momento muy especial y se te ocurrió lo que creías? Califique la idea, pida a sus colegas que la califiquen. E incluso si la evaluación de su solución favorita no es la que esperaba, comprenda que están haciendo su trabajo.

Si los colegas encuentran un defecto en su trabajo, ¡agradézcales! Y luego piensa si puedes arreglarlo.

Si un compañero de trabajo te dice que tu idea es genial y está tratando con tacto de no aplastarla, es probable que la persona esté más interesada en mantener una buena relación contigo que en ayudarte a convertirte en un buen diseñador.

Lamentar los costos hundidos es un error común. Si la decisión es incorrecta, no importa cuánto tiempo le dedique. No importa que hayas estado trabajando en ello todo el fin de semana. No importa que no fue a ver una película con sus amigos, sino que se quedó en casa y trabajó. No confunda perder el tiempo con hacer las cosas. Piense en este tiempo como un tiempo dedicado a ganar experiencia. Nadie puede quitarte eso.

¿Vale más tu tiempo que la confianza de las personas que esperan que resuelvas el problema correctamente? ¿Es tu ego tan grande que prefieres provocar una situación peligrosa, pero no admites que te equivocaste?

Si su decisión es incorrecta, sea honesto consigo mismo. Mátalo aquí y ahora. Mátalo antes de que tenga la oportunidad de atraer a las personas reales a las que estás tratando de ayudar. Dado que presentar una solución que no funciona a otros no es solo un fracaso, es una pérdida de oportunidad para quienes la necesitaban para funcionar. Esto no es ético.

Y la lucha por una idea, no porque la merezca, sino porque no quieres dejarla ir, no quieres admitir que te equivocaste, a pesar de la evidencia de lo contrario, no es una lucha por el bien. diseño, es fanatismo.

Deja ir la idea. Es mejor dedicar su tiempo a resolver el problema que a recolectar los fragmentos.