Analogías comerciales. Ejemplos de Ford Motor Company y Apple

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Cualquier innovación en los negocios, tanto en el proceso de producción como en la distribución del producto terminado, necesita analogías. Es a través de analogías que empresas como Ford Motor Company y Apple han alcanzado alturas sin precedentes. Lea sobre cómo notar y aplicar analogías en este artículo.

Las analogías llenan nuestras vidas, pero estamos tan acostumbrados a ellas que no nos damos cuenta. Érase una vez la frase "escritorio" significaba sólo una mesa real en la que trabaja una persona, pero ahora se asocia inmediatamente con una computadora. Las analogías te ayudan a ver las cosas de manera diferente y a encontrar una solución donde nadie la buscaría. Aquí hay dos historias de empresas de renombre mundial Ford y Apple que deben su crecimiento a analogías.

Según John Pollack, autor de los discursos y Shortcut de Bill Clinton, es una tontería no usar una analogía tan poderosa como es. Pollack cree que el "instinto de analogía", la capacidad de ver que algunas cosas son similares a otras, está en el corazón de la innovación y las ventas.

Las analogías son la carne viva de cualquier negocio.

Desde el Ford Model T hasta el Macintosh, estas innovaciones deben su existencia a analogías. Pero antes de contar las historias de empresas famosas, entendamos para qué sirven las analogías.

Transformar lo extraterrestre y lo extraño en familiar

Aquí hay una buena definición de Pollack:

Las analogías son comparaciones de objetos, lo que presupone la presencia de similitudes entre ellos, ocultas u obvias.

Los análogos pueden tomar muchas formas. Un análogo puede ser una palabra, o tal vez una historia completa, especialmente si contiene una moraleja que inspira a la audiencia con algún tipo de principio abstracto.

Usamos analogías para usar información del mundo exterior para tomar una decisión. Recibimos nuevos datos, los comparamos con los que ya conocemos, buscamos simplificaciones y tratamos de sacar conclusiones basadas en nuestra experiencia.

John Pollack

En otras palabras, usamos analogías para simplificar objetos extraños y desconocidos, encontrar características similares en ellos con objetos familiares y usarlos para su propósito previsto.

Así que todos, hasta cierto punto, pensamos por analogías. Pero algunos genios de los negocios han alcanzado alturas sin precedentes precisamente debido al fuerte impulso de las analogías.

Sobre Ford y la carne

En 1913, Ford Motor Company era una empresa ambiciosa con diez años de experiencia, pero en ese momento tenía poca o ninguna influencia en la vida estadounidense.

La empresa tenía el excelente objetivo de producir doscientos motores al día, pero el proceso de fabricación en sí no lo permitía. En ese momento, los trabajadores tomaron partes del motor de varias salas y las enrollaron en carros.

Y luego, un día, Bill Clann, un empleado de Ford y ex empleado de la compañía de tranvías, forja, taller de maquinaria y construcción naval, realizó un recorrido de familiarización por un matadero en Chicago.

Allí, vio cómo se podía aumentar la productividad a través de la automatización: los cadáveres de animales se movían a lo largo de una cinta transportadora en carros suspendidos y los carniceros realizaban ciertas tareas a medida que llegaban los cadáveres.

Mientras Clann observaba esta sangrienta sinfonía de movimiento, comparó el corte de cadáveres con el montaje de motores. Clann se dio cuenta de que trasladar la línea de montaje a la planta de Ford podría acelerar la producción y reducir el precio del producto.

Después de regresar, Clann propuso esta idea a su jefe: "Si pueden matar cerdos de esta manera, también podemos ensamblar autos".

Al principio, su jefe no estuvo de acuerdo. ¿Qué podría estar más distante entre sí que la carne y la maquinaria? Pero Clann insistió en que eran lo mismo.

Como resultado, se implementó la idea de Klann, complementando los talleres con líneas de montaje en movimiento. Como resultado, la productividad aumentó significativamente y el Modelo T, más asequible, ingresó al mercado. El precio bajó de $ 575 a $ 280 y Ford duplicó su participación de mercado en cuestión de años.

Clann vio la analogía a través de las diferencias superficiales entre las dos industrias: máquinas de carnicería y ensambladoras. En el corazón de ambos procesos está la anticipación del material antes de usarlo.

John Pollack

No pasó mucho tiempo después del éxito de Ford antes de que otras compañías comenzaran a introducir transportadores y a obtener altos ingresos en casi cualquier área.

Steve Jobs es un maestro de las analogías

Las analogías funcionan porque hacen que lo desconocido sea familiar, ayudan a la mente a navegar por un área desconocida, haciendo que parezca el área que ya conocemos.

En este sentido, la obsesión de Steve Jobs por una interfaz amigable fue dictada precisamente por analogías. Apple pudo ganar la aceptación del público al hacer que el mundo virtual fuera desconocido para los usuarios, similar al mundo físico en el que todos están bien orientados.

Una de las principales analogías de Apple, la computadora de escritorio, es tan común que hemos olvidado que es una analogía. Se requería capacitar a las personas para que usaran la interfaz gráfica de Macintosh tan fácilmente como usaban algo real y familiar: su escritorio físico.

Puede escribir algo en papel, guardarlo y volver a leerlo más tarde, y puede hacer lo mismo en un documento electrónico. En realidad, puede almacenar documentos y fotos en una carpeta y puede hacer lo mismo en carpetas en un escritorio.

Puede reorganizar las carpetas en su escritorio; también puede organizarlas en su computadora. Lo que ves en la pantalla de la computadora corresponde a lo que sabes en realidad.

Ahora bien, estas analogías se han vuelto tan obvias y familiares para nosotros que tal análisis puede hacernos sonreír. Pero en 1984 este no fue el caso en absoluto. Y el instinto de Steve Jobs por las analogías fue la principal razón del éxito de Apple.

Cómo sacar más provecho de las analogías

Si no tiene instinto para las analogías, es muy posible que lo desarrolle usted mismo. Se pueden encontrar analogías en todas partes y se puede practicar, por ejemplo, mientras lee artículos.

Es muy importante prestar atención al idioma que usamos. La capacidad de aproximarse a un concepto familiar y familiar es una parte importante del arte de dibujar analogías.

John Pollack

Otra forma de mejorar en analogías es entrenar para notar las correspondencias de las cosas, y para ello necesitas enriquecer constantemente tu experiencia. Lo más probable es que Clann vio la correspondencia entre la producción de carne y motores porque antes había trabajado en diferentes áreas de la industria y no veía mucha diferencia entre muchos procesos de producción.

Explore, lea más, viaje: al aumentar su propia experiencia y al aplicar la experiencia de las personas con las que trabaja, puede convertirse en un maestro de las analogías.

Las soluciones más atípicas y creativas nacen de la mezcla de diferentes fuentes de información. Cuantas más piezas de Lego tengas, más oportunidades tendrás de crear algo nuevo e increíble.