Vienen los robots y algún día nos dejarán a todos sin trabajo

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Echa un vistazo a tu alrededor y notarás esos cambios que ya te parecen familiares: los robots nos rodean por todas partes. Simplifican nuestra vida, pero a veces da miedo: ¿nos quitarán el trabajo los robots?

Donde los robots ya han reemplazado a los humanos

Recientemente, se inauguró en Japón el Hotel Henn-na (Hotel Henn-na), en el que el 90% del trabajo lo realizan robots y 10 personas se ocupan del 10% restante de todo. Los robots de Kokoro se llaman actroides. Son expertos en dar la bienvenida y complacer a los huéspedes haciendo contacto visual y respondiendo al movimiento. Algunos pueden comunicarse en idiomas extranjeros.

El hotel Henn-na, que literalmente se traduce del japonés al inglés como "hotel extraño", utiliza otros robots además de actroides, como los robots humanoides NAO y Pepper de Aldebaran Robotics. Los robots reciben a los huéspedes en la entrada y en la recepción, los ayudan a quitarse los abrigos y a llevar bolsas, limpian las habitaciones.

El hotel Henn-na no es el único de su tipo. En Nueva York, está YOTEL, en el que los robots se encargan de las pertenencias de los huéspedes, hacen café, traen la ropa, limpian las habitaciones y hacen mucho más.

Y el año pasado, el gigante hotelero Starwood dio a conocer unos robots llamados Botlrs. Al servir a los huéspedes, estos robots pueden moverse por el hotel y en los ascensores sin ayuda humana. Desde 1992, los robots han estado ayudando en los hospitales: entregando bandejas de alimentos y medicinas, lavando ropa de cama y tirando basura. En la cadena de hipermercados de Lowe's, OSHbot ayuda a los clientes a encontrar el producto adecuado.

Amazon utiliza más de 15.000 robots en sus almacenes para entregar los pedidos a tiempo. Incluso el Ejército de Estados Unidos planea reemplazar a decenas de miles de soldados con robots. El año pasado, en la Universidad de Birmingham, apareció el primer robot de seguridad de 1,8 metros de altura en la Universidad de Birmingham, que escanea habitaciones y señala si ve algo inusual. Si Bob se queda atascado en algún lugar, puede pedir ayuda y, si lo dan de alta, automáticamente se recarga.

Los robots ayudan a mejorar la productividad de los trabajadores remotos. En MIT Business School, los empleados que trabajan desde casa pueden caminar por la oficina y comunicarse con sus colegas mediante robots.

Cómo nos afectará la adopción ubicua de robots

Los robots aparecen cada vez más a nuestro lado en el trabajo, así que, ¿no eliminarán por completo los puestos de trabajo? Algunas personas piensan que la adopción generalizada de robots podría poner a la gente en la calle. En 2013, Oxford realizó un estudio según el cual el 47% de los trabajos de alto riesgo existentes pronto se automatizarán. Dentro de 20 años, las personas en estos lugares serán reemplazadas por robots.

Sin embargo, hay otra opinión: al dar trabajo duro a las máquinas, las personas podrán dedicarse a actividades más interesantes y de alta tecnología. Eso dice David Kann, director de Double Robotics, la empresa que creó los robots utilizados en el MIT.

Robert Atkinson, economista del grupo de expertos de la Fundación para el Desarrollo Tecnológico y la Innovación, sostiene que las conclusiones de que los robots eliminarán puestos de trabajo se basan en un análisis extremadamente superficial de la situación. De hecho, está sucediendo lo contrario: la adopción de robots está disminuyendo. Atkinson atribuyó esta caída a dos razones:

1. Hace treinta años, Estados Unidos invirtió mucho más activamente en el desarrollo de robótica y software que ahora.
2. Ya se han estafado las frutas que están al alcance de la mano, como las máquinas de facturación de los aeropuertos.

La tercera razón, según Atkins, es que no existe una política de productividad en Estados Unidos.

Podrían hacer mucho para mejorar el nivel de productividad en el país, pero ni siquiera planean nada. A diferencia, por ejemplo, de Australia, que tiene una Comisión Nacional de Productividad cuyo trabajo es identificar oportunidades de crecimiento. Y solo asumimos lo que debería pasar …

Y es más rentable para las empresas contratar personas con salarios bajos que automatizar. No hay ningún incentivo para reemplazar a los empleados con robots. Ahora, si la gente tuviera que pagar más, las empresas pensarían en la robotización.

Por ejemplo, si la mayoría de las personas en profesiones mal pagadas exigen salarios más altos, como lo hicieron los trabajadores de los establecimientos de comida rápida en Nueva York, entonces el proceso de automatización se acelerará.

Esto es lo que Harry Mathiason, presidente de Littler Mendelson, un bufete de abogados que se especializa en derecho laboral relacionado con la robótica, tiene que decir al respecto.

Harry Mathiason Presidente del bufete de abogados Littler Mendelson

Hay progreso. En Nueva York, los trabajadores de la comida rápida ya han alcanzado un salario mínimo de $ 15 por hora. Pronto será rentable para los empleadores subcontratar parte de su trabajo a robots. En consecuencia, acelerará el proceso de automatización ubicua. Así, podremos ver robots en todas partes en los próximos cinco años si nosotros mismos mostramos actividad económica.

Los robots pueden quitarnos nuestros trabajos, pero eso no es malo

Como Atkinson, Mathiason cree que no hay motivo de preocupación. Explica que la automatización del 47% de los trabajos de alto riesgo no tiene nada que ver con el desempleo.

Harry Mathiason Presidente del bufete de abogados Littler Mendelson

La gente comenzará a moverse a esos puestos que no existen ahora, pero aparecerán en el futuro. Si nos dirigimos a la historia, veremos que ya ha ocurrido una situación similar. Entonces no todo sucedió tan rápido como ahora, pero sin embargo hubo precedentes. Por cierto, en 1870 el 70-80% de la población ganaba de la agricultura, y ahora solo el 1%.

Y, por cierto, volviendo a la historia, se puede ver que con el advenimiento de las nuevas tecnologías en la producción, el desempleo siempre se ha mantenido al mismo nivel o incluso ha disminuido. Realmente quiero ver qué sucederá en los próximos 10 años: para las personas, en primer lugar, no será la amenaza del desempleo, sino la oportunidad de aprender algo nuevo. Y si una persona ha estado haciendo un trabajo poco calificado durante 10 años, entonces, tal vez, la necesidad de crecer profesionalmente solo será una alegría para él.

Mathiason promete tiempos emocionantes por delante. Tendremos que modificar el Código Laboral, respondiendo preguntas relacionadas con la interacción de personas y robots. Por ejemplo, cómo regular la distribución de información personal, porque los robots grabarán lo que escuchen.

A pesar de que se desconoce la rapidez con la que la robotización penetrará en todas las áreas, no hay duda de que esto sucederá. Y mientras algunos continúan temiendo perder sus trabajos, otros sueñan con cómo esto mejorará la economía en su conjunto y el bienestar de todas las personas. La productividad de las empresas crecerá, ganarán más y podrán pagar más a los trabajadores.

Sin embargo, una de las polémicas aún no se ha resuelto: cómo es cuando te encuentra un actroide en la recepción del hotel, que parece terriblemente imitando gestos humanos …