¿A qué problemas de comunicación conducirá su amor por un teléfono inteligente?

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Debido a la fascinación por los teléfonos inteligentes, nuestras habilidades de comunicación humana simple se pierden. Y el problema es mucho más grave de lo que parece.

Muchos jóvenes no se separan de su teléfono inteligente por un minuto:

• El 93% de los millennials usa su teléfono en la cama;
• El 80% va al baño con él;
• El 43% lo saca deteniéndose en un semáforo en rojo;
• El 66% de los jóvenes revisan su teléfono tan pronto como se despiertan por la mañana;
• casi el 10% se despierta durante la noche para revisar los mensajes.

Los smartphones nos mantienen conectados, nos distraen con notificaciones y nos entretienen cuando no tenemos nada que hacer. Lo más importante es que ofrecen una alternativa conveniente a la conversación cara a cara. Podemos correspondernos por SMS y correo electrónico, en mensajería instantánea y redes sociales. Pero existe el peligro de que estemos pasando por alto aspectos importantes de la comunicación debido a esto.

¿Qué problemas tiene el uso constante de un teléfono inteligente?

1. Malentendido

La correspondencia no transmite todo lo que queremos decir.

En una conversación ordinaria, las palabras que decimos transmiten solo una pequeña parte del significado. Después de todo, también existe el lenguaje corporal, el tono de voz, la expresión facial.

Profesor de la Universidad James Roberts Baylor, autor de Too Much of a Good Thing: Are You Addicted to Your Smartphone?

Al enviar un correo electrónico o publicar un tweet, perdemos todo el contenido no verbal y enviamos texto sin formato. Como resultado, puede haber muchos malentendidos y resentimientos. Y todo porque el lector no tiene las fuentes de información muy no verbales que le ayudarían a comprender correctamente el significado de lo dicho.

2. Miedo a una conversación incómoda

A veces es apropiado escribir un mensaje en lugar de una breve conversación personal. Pero cada vez más personas notifican a sus amigos y familiares sobre bodas y funerales a través de las redes sociales y transfieren todos los temas importantes al formato de texto. Los teléfonos facilitan la eliminación de cualquier conversación potencialmente incómoda. Y estamos desaprendiendo cómo comunicarnos plenamente.

Algunas personas carecen del coraje para participar en conversaciones cara a cara difíciles y no desarrollan esas habilidades.

James Roberts

Según una encuesta, el 40% de los jóvenes eligió los mensajes de texto como su forma preferida de comunicarse con los demás. El 33% de los millennials dijo que es mejor comunicarse con una persona cara a cara.

3. Incapacidad para mantener una conversación e irritación del interlocutor

La mayoría de nosotros estamos familiarizados con fabbing incluso si no hemos escuchado el término antes. Fabbing es una forma de ignorar al interlocutor: cuando estás hablando con una persona y está enterrado en un teléfono inteligente.

Seguramente todo el mundo tiene un amigo que, durante una conversación, revisa constantemente las noticias o los mensajes. Y esto no solo es molesto, sino que también indica que es difícil para una persona mantener una conversación.

Cuando algunas personas se sienten inseguras, inmediatamente ven su teléfono inteligente como un salvavidas. No se dan cuenta de que a veces las pausas incómodas y las pausas incómodas en la conversación son cosas en las que trabajar.

James Roberts

El 89% de los estadounidenses dicen que usaron el teléfono durante su última interacción social y el 82% admitió que perjudicó la conversación. Así lo afirmó la profesora del MIT Sheri Turkle durante la promoción de su libro Reclaiming Conversation: The Power of Talk in a Digital Age. En Rusia, la situación no es mucho mejor.

4. Pérdida de empatía y alegría en la comunicación

En 2012, se realizó un estudio que comparó conversaciones en parejas de extraños. Había un teléfono inteligente en la mesa junto a algunos de los participantes y una computadora portátil junto a otros. Cuando se les preguntó acerca de los interlocutores después del experimento, los grupos telefónicos fueron menos positivos y sintieron que sus conversaciones eran menos significativas.

La sola presencia de un teléfono socava la calidad de la llamada.

James Roberts

Otras observaciones han confirmado que la presencia del teléfono puede hacernos sentir menos empatía por la otra persona. Profundizamos menos en la conversación, perdemos la capacidad de empatizar y preocuparnos por los demás. También se ha demostrado que fabbing tiene un impacto negativo en la satisfacción de la relación.

5. Falta de atención de los padres

Al observar cómo se comportan los padres cuando cenan con sus hijos, los expertos han notado que muchos apenas interactúan con sus hijos. Le dieron al niño lo que pedía sin mirarlo ni responderle.

Los padres estaban obsesionados con los teléfonos inteligentes. Reconocieron que es difícil alternar entre leer un sinfín de noticias y un niño. Se sintieron incómodos cuando los niños los alejaron de esta actividad. Y como saben, si los padres no prestaron la debida atención al niño en la infancia, en la adolescencia, el niño ya hablará.

6. Los niños no adquieren habilidades sociales importantes

La situación contraria: es difícil lidiar con el niño, por lo que el padre le regala un dispositivo electrónico. Él se calma, el conflicto se suaviza y mamá o papá también tienen menos estrés. Pero surge la pregunta: ¿dónde obtendrán los niños habilidades sociales y experiencia emocional si, en lugar de interactuar con sus padres, juegan con un teléfono inteligente?

Sugiero que algunos de los niños “difíciles” que tienen un mayor riesgo de problemas de comportamiento o de desarrollo tienen más probabilidades de recibir dispositivos electrónicos.

Jenny Radeski, pediatra, experta en comportamiento infantil

Cada niño tiene sus propias necesidades y su propio temperamento. Y lo que aprende de la comunicación personal es extremadamente importante. En particular, debe ser bueno para reconocer las señales y emociones no verbales que se mencionaron al principio. Los gadgets no ayudan en esto.

Qué hacer para evitar que el teléfono inteligente suplante la comunicación en vivo

• Guarde su teléfono inteligente cuando esté en la mesa. Una buena idea para cenar con una empresa o familia: ponga todos sus dispositivos en una pila e imponga un castigo a quien agarre un teléfono inteligente primero. Por ejemplo, si está en un café con amigos, deje que la persona que multa pague por todos.
• Ignore los mensajes y las llamadas cuando esté hablando con alguien en persona. Lo más probable es que esto no sea más importante que la conversación que está teniendo actualmente. En la mayoría de los casos, puede responder más tarde.
• Instale una aplicación que le ayudará a realizar un seguimiento de la cantidad de tiempo que pasa en su teléfono inteligente. Por ejemplo, BreakFree te muestra cuánto tiempo y en qué aplicaciones has estado sentado, analiza tu nivel de adicción y da consejos en forma de broma. También en la aplicación, puedes configurar la desconexión de Internet y las llamadas en un momento determinado. Y hay una función de control parental: al instalar BreakFree en el teléfono inteligente de un niño, puede rastrear qué tan conectado está al dispositivo.

Aplicación no encontrada

Al tomar medidas, sentirá que se divierte más con sus interacciones y que los demás están más felices haciendo negocios con usted.