Reparación llave en mano: cómo preparar, comprar materiales, elegir un equipo y controlar el progreso del trabajo

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Algunos hacen reparaciones ellos mismos, otros recurren a profesionales en busca de ayuda. Parecería que en el segundo caso todo es sencillo. Pagas el dinero y aceptas el trabajo. Pero este no es el caso. La reparación llave en mano es una misión en la que cada paso en falso se convierte en grandes pérdidas. Hoy les contaré sobre mi experiencia de reparación.

Hace un año, mi familia compró un apartamento en un edificio nuevo. No había nadie ni tiempo para hacer las reparaciones por nuestra cuenta, por lo que decidimos contratar un equipo que haría todo llave en mano. La organización del proceso recayó sobre mis hombros.

Todo lo escrito a continuación es la quintaesencia de mi experiencia personal adquirida durante el proceso de renovación. No pretendo dar consejos, pero espero que mi historia sea de utilidad para quienes se encontraron por primera vez con la decoración de un apartamento o una casa. Aquí hay cinco pasos principales a seguir.

1. Estudio de material

Algunas personas aman las renovaciones. Les gusta pasear por las ferreterías, saben mucho sobre masilla y pueden teñir la pintura por sí mismos, y volver a pegar el papel tapiz para ellos es una tontería. Yo no soy uno de esos. La próxima renovación me aterrorizó. En gran parte debido al vacío de información.

Hace un año, no sabía nada sobre materiales de construcción y técnicas para realizar ciertos trabajos de acabado. ¿Por qué una bañera acrílica es mejor que una de acero, pero de qué manera es inferior a una bañera de hierro fundido? ¿Por qué el soporte laminado de corcho es mejor que el soporte de espuma de poliestireno? ¿Qué es la fibra de vidrio?

Mucho antes de recibir las llaves del apartamento, comencé a recopilar y estudiar información sobre construcción y renovación. Desapareció en los sitios "" y "", miró,,, y otros canales temáticos en YouTube.

¿Soy un profesional de la renovación? Por supuesto no. Pero los miedos se fueron: “¡Soy una niña! No quiero hacer reparaciones, ¡déjame cocinar mejor el borscht!”. Se desarrolló un aparato conceptual, que luego ayudó a hablar el mismo idioma con los trabajadores y hacer preguntas específicas a los consultores en las ferreterías. Como resultado, sabía qué baldosa elegir para el baño, cómo fortalecer la pared de yeso, etc.

2. Selección de la brigada

No solo hay muchos equipos de acabado y reparación, sino muchos. Uno solo tiene que llevar la consulta "renovación de apartamento llave en mano" en un motor de búsqueda, y una gran cantidad de anuncios caerán sobre usted. Naturalmente, todo el mundo escribe que tiene experiencia, que lo haga de forma rápida, eficaz, ayude con la compra de materiales, dé una garantía y saque la basura. ¿Como escoger? Yo fui por este camino.

Seleccioné cinco empresas registradas oficialmente, cuyo nombre es conocido y cuyo portafolio me gustó, y tres equipos privados que amigos y conocidos me recomendaron. Hice una cita para todos en la instalación a intervalos de una hora (afortunadamente, la medición y el presupuesto son gratuitos para todos).

Fue difícil pero divertido. Es difícil, porque cada equipo tuvo que explicar que había que ensanchar esta puerta, pero aquí hay que construir un tabique de yeso, allí hay que pintar, y aquí habrá fotomurales.

Vale la pena hacer una reserva por separado aquí de que no pagué de más por un proyecto de diseño profesional. Dibujé ideas de las redes sociales y del sitio, y el plano catastral y los programas Sweet Home 3D y PRO100, como lo demostró la práctica, es suficiente para visualizar el interior.

Fue divertido, porque las brigadas sabían que otros aspirantes vendrían por ellos, y todos querían mostrar su mejor lado, ofrecidos, asesorados. Al final del día, tenía varios presupuestos y borradores de contratos en mis manos.

Algunos solicitantes abandonaron inmediatamente. Por ejemplo, una de las brigadas privadas estaba formada por inmigrantes de Asia Central. Solo uno de los tres hablaba un ruso decente. Al darme cuenta de que sería difícil comunicarme, especialmente por teléfono, rechacé esta opción. También resultó que dos de cada cinco empresas trabajan llave en mano, pero el balcón no está terminado y las puertas interiores no están instaladas.

Me decidí por un equipo privado de dos. Ofrecieron el mejor precio y condiciones. Además, fueron recomendados por amigos cercanos que colaboraron con ellos y quedaron satisfechos.

No comenzamos a concluir un contrato de trabajo completo. En papel solo había una estimación, donde estaba escrito qué y en qué plazo deberían hacer, cuánto deberíamos pagar por ello. Por cierto, sobre el pago. El cálculo se realizó en tres etapas: 10% de anticipo, 40% en el medio y el 50% restante al finalizar la reparación. Cada vez que se redactó un recibo.

Dándonos la mano, comenzamos a comprar materiales de construcción.

3. Organización del suministro

Por lo general, el equipo está interesado en reparar varios objetos durante la temporada. Les interesa trabajar bien y rápidamente, y para ello necesitan suministrar los materiales de construcción a tiempo.

Acordamos con mi equipo lo siguiente: todo lo que tiene variaciones de diseño, lo compro, el resto, ellos, luego proporcionan cheques. Esto es mucho más efectivo que si yo mismo eligiera alabastro, yeso, perfiles o tornillos. Solo necesita navegar un poco en los precios y comprender cuánto cuesta una buena masilla de acabado o pegamento para baldosas.

Como ya tenía una base teórica, antes de empezar a trabajar me tomé una semana libre para recorrer las tiendas, cuidar y comprar todo lo que necesitaba. Comprar después del trabajo o los fines de semana requeriría mucho más tiempo y esfuerzo.

Mientras compraba, hice varios descubrimientos.

• Lo que no se encuentra en los grandes hipermercados seguramente se encontrará en los pequeños talleres de construcción. Recorrimos todas las tiendas de plomería de la ciudad, pero encontramos el fregadero adecuado en una modesta tienda del mercado de la construcción.
• Las baldosas de la misma serie e incluso de la misma caja pueden variar en tamaño. Debe desempacar y verificar, como dicen, sin salir de la caja. En dos semanas, la mercancía se vuelve a aceptar sin dudarlo. Después de 14 días, puede devolver solo productos de calidad inadecuada, pero este procedimiento no es fácil y bastante largo: primero debe escribir un reclamo, luego un braker vendrá a usted, le enviará muestras para su examen, y solo después de sus resultados, usted Puede cambiar la mercancía o devolver el dinero.
• Es mejor mantenerse alejado de las palabras "stock" y "venta". Habiendo ahorrado cien rublos, puede enfrentar el hecho de que este fue el último rollo de papel tapiz y que ya no se producen.

Cuando se compró la mayor parte de los materiales, comenzó la diversión.

4. Seguimiento del progreso del trabajo

Mi nuevo apartamento se encuentra a más de cien kilómetros del antiguo. Pero incluso si estuvieran separados por cien metros, difícilmente habría sido posible visitar el objeto todos los días. Afortunadamente, tuve jóvenes trabajando para mí que saben qué son Telegram y WhatsApp.

Acordamos que todas las noches me enviarían reportajes fotográficos sobre el trabajo realizado. Todos los momentos incomprensibles se discutieron y decidieron durante las videollamadas: "Nastya, mira, ¿estamos haciendo este nicho en el medio o cambiando al límite?"

Una vez a la semana venía a la instalación para ver y tocar todo personalmente, para averiguar si se necesitaba algo más, para verificar los cheques y dejar dinero para el siguiente lote de consumibles.

Decir que conviene es no decir nada. Este enfoque puede ahorrarle mucho tiempo. Continúa con su negocio, pero no abandona el proceso de reparación, puede hacer ajustes rápidamente y controlar permanentemente la calidad. Pero lo más importante es que cuando recibe otro lote de fotos por la noche, siente un progreso: el sueño toma forma real.

Un mes y medio después, según lo acordado, los chicos me invitaron a la recepción final.

5. Aceptación del apartamento

El momento tan esperado y más agradable de una reforma llave en mano. Cuando cruzas el umbral de un departamento, donde todo es hermoso y nuevo, las mariposas comienzan a revolotear en tu estómago.

¡Pero no debemos perder la vigilancia! Es imperativo hacer clic en todos los interruptores, verificar enchufes y grifos, abrir y cerrar puertas y ventanas, etc. Si todo está en orden, ¡puedes abrir el champagne!:)

Esta es mi humilde experiencia. Por mi parte, hice las siguientes conclusiones.

• No tengas miedo. Incluso si el caso es completamente nuevo, aterrador por lo desconocido, debe tratarlo como un desafío. La vida te da la oportunidad de mejorar superando todas las dificultades.
• El conocimiento y la planificación son poder. Si sabe qué, puede decidir cuándo. Si sabe qué y cuándo, puede averiguar cómo. Una vez que se haya decidido por las reparaciones, debe comprender qué es exactamente lo que desea (colores, texturas, formas, materiales), determinar las etapas y los términos (mejor con un margen). Tenía un enorme cuaderno rojo donde anotaba todo para la reparación: desde las direcciones de las tiendas y los SKU de los productos hasta las fechas de entrega y los números de teléfono de los artistas.
• No olvide que el mercado de los servicios de construcción y reparación sigue siendo un mercado. Y vale la pena usarlo. Por ejemplo, los beneficios de la competencia. Nuestra mentalidad es tal que a menudo nos resulta inconveniente aplicar en otro lugar, si parece que ya estamos de acuerdo en un lugar. A veces es vergonzoso señalar fallas y obligarlos a rehacer. Es necesario descartar estos prejuicios y entender claramente que la posición del cliente es a priori ventajosa.
• Me encantan los gadgets e Internet. Nada hace la vida más fácil que ellos. Piénselo, puede determinar un color suficientemente saturado de la pintura a distancia o agregar más color. Puede transferir dinero rápidamente a los consumibles si de repente se agotan. Puede abrir una calculadora en línea y calcular cuánto linóleo necesita. Puedes enviarle una foto del fondo de pantalla a tu mamá y preguntarle: "¿Cómo está?" La tecnología moderna nos abre un gran número de posibilidades.
• La reparación es una misión. Terminas una tarea y comienzas otra. Si te perdiste algo, será difícil arreglarlo. Eres el personaje principal, pero no puedes prescindir de la interacción con otros personajes. Le ayudarán si hace las preguntas correctas. Tu superpoder es el dinero. Tu principal recurso es el tiempo.

Pasé por mi búsqueda llamada "renovación llave en mano". Estoy contento con el resultado. Estaría encantado de comentar en los comentarios tu experiencia en la decoración de un apartamento. Escriba cómo organizó el proceso, qué aprendió durante la reparación.