No dejar escapar demasiado: cómo hablar con las personas en duelo
No dejar escapar demasiado: cómo hablar con las personas en duelo
Anonim

El principio de comunicación correcta con personas en crisis o trauma fue formulado por Susan Silk, autora de Los Angeles Times. Funciona para cualquier crisis: médica, legal, romántica, incluso existencial. Soporte - interior. Sufrimiento - hacia afuera.

No dejar escapar demasiado: cómo hablar con las personas en duelo
No dejar escapar demasiado: cómo hablar con las personas en duelo

Hace varios años, asistí al funeral de una persona. Fue muy divertido, positivo, amable. Había un mar para la gente: todo el mundo lo adoraba. Tomé del brazo a su esposa, quien recibió las palabras de pésame con cara de piedra. Recuerdo especialmente a una mujer. Ella sollozó y durante mucho tiempo contó histéricamente lo duro que fue para ella, lo conmocionada que estaba y lo terrible que fue para ella que “ya no exista una persona tan maravillosa”. Y sentí a través de mi piel cómo la esposa de este maravilloso hombre comienza a hervir y tensarse.

Puedo entender a esa mujer. Todos se sorprendieron. Todos estaban tristes y horribles. Pero decir lo que le dijo a la persona a la que se lo dijo fue un error … ¿Por qué? Te lo explicaré ahora.

Circulo

Aquí hay un hombre con quien sucedió la desgracia. Va al centro. La siguiente capa es esposo, esposa, hijos, parientes (no solo por sangre, sino también por relaciones reales). Quizás, pero no necesariamente, un mejor amigo o novia. Además, buenos amigos. Seguido por amigos y colegas. Y luego el resto.

No dejar escapar demasiado: cómo hablar con las personas en duelo
No dejar escapar demasiado: cómo hablar con las personas en duelo

Soporte - interior

Si está hablando con alguien de un círculo menor que el suyo, apoye, consuele, escuche, trabaje con un chaleco. No es necesario avisar. Aquellos que lloran en su tumba han visto sus consejos, y si está concretamente seguro del valor de los consejos, dígaselo al médico tratante oa una persona en una posición similar. Pero no cerca.

No me digas lo duro que te golpeó, cómo te golpeó la historia, porque los golpeó más fuerte y no les importa cómo te sientes en este momento.

Apoya, y si no sabes qué decir, guarda silencio. Quizás la gente solo necesite hablar.

Sufrimiento - hacia afuera

Aquí está tu oportunidad de derramar lo doloroso. Los candidatos a oyentes son personas de su propio círculo o de un círculo más amplio. Puedes decirles lo asustado que estás, porque tu familia también tiene antecedentes de cáncer y tú vives bajo la espada de Damocles, o puedes contarles cómo lloraste toda la noche y no puedes sacarte esta tragedia de la cabeza. Todos los consejos van allí también. No porque ayudarán a personas de su círculo y de los grandes, sino simplemente para expresarlos a aquellos a quienes no deformarán.

Por supuesto, si se encuentra en el círculo central (espero que no), puede quejarse, quejarse, quejarse del destino y preguntar "¿por qué yo?". y maldice la injusticia de este mundo tanto como desee su corazón. Esta es quizás la única ventaja de esta situación.

El principio funcionará para cualquier crisis: médica, legal, romántica, incluso existencial.

Apoyo - interior, sufrimiento - exterior.

¿Ha apoyado alguna vez a personas en situaciones difíciles de la vida? ¿Cómo lo hiciste?

Recomendado: