La inteligencia emocional es la clave para interactuar con éxito con otras personas

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Muchos de nosotros sabemos por nosotros mismos que en el mundo moderno es cada vez más difícil llevarnos bien con nosotros mismos y con los demás. Por lo tanto, es importante comprender que la interacción exitosa con otras personas depende directamente de la inteligencia emocional. Lo necesitamos para convertir la intención en acción, tomar decisiones informadas, construir relaciones productivas y criar hijos.

Que es la inteligencia emocional

La inteligencia emocional (EQ) es la capacidad de identificar, utilizar, comprender y gestionar sus propias emociones de forma positiva, por ejemplo, para aliviar el estrés, superar las dificultades y desactivar los conflictos. Además, esta capacidad te permite reconocer el estado emocional de otras personas.

La inteligencia emocional se puede mejorar en cualquier momento de la vida.

Sin embargo, existe una gran diferencia entre estudiar la inteligencia emocional y ponerla en práctica. Es posible que comprenda que debe seguir ciertos pasos, pero esto no significa que los tomará, especialmente si está bajo estrés. Para cambiar sus hábitos de comportamiento, debe aprender a lidiar con el estrés.

La inteligencia emocional suele tener cinco componentes:

• Autoconocimiento. Reconoce sus propias emociones y comprende cómo afectan sus pensamientos y su comportamiento. Conoces tus fortalezas y debilidades, tienes confianza en ti mismo.
• Autocontrol. Sabe cómo controlar los sentimientos impulsivos, manejar sus emociones en una relación, tomar la iniciativa, cumplir con los compromisos y adaptarse a las circunstancias cambiantes.
• Empatía. Sabes cómo desarrollar y mantener buenas relaciones, comunicarte con facilidad, inspirar y guiar a otras personas.
• Motivación. Imagina su objetivo y está claramente consciente de cada paso siguiente en el camino hacia su sueño.
• Habilidades sociales. Puede comprender las emociones, necesidades y problemas de otras personas, reconocer señales no verbales, sentirse cómodo en la sociedad, determinar el estado de una persona en un grupo u organización, resolver conflictos dentro de un equipo.

Por qué la inteligencia emocional es tan importante

La vida muestra que no siempre las personas inteligentes alcanzan el éxito y un alto estatus social. Probablemente recuerde a un par de personas que tienen un conocimiento académico brillante, pero que son socialmente incompetentes tanto en el trabajo como en su vida personal.

Un coeficiente intelectual alto no garantiza el éxito en la carrera y en la familia. Sí, te ayudará a ingresar a una institución educativa de prestigio, pero solo la inteligencia emocional te ayudará cuando necesites calmar tus emociones antes de los exámenes finales. En conjunto, IQ y EQ se refuerzan mutuamente.

Así, la inteligencia emocional afecta:

• Rendimiento escolar y productividad en el trabajo. La inteligencia emocional puede ayudarlo a navegar por relaciones sociales complejas en el lugar de trabajo, convertirse en un líder y motivar a otros, y sobresalir en su carrera. Muchas empresas evalúan la inteligencia emocional de los candidatos en entrevistas, considerándola una característica no menos importante que la competencia profesional.
• Salud física. Si no puede controlar sus emociones, probablemente no pueda controlar el estrés. Esto puede provocar graves problemas de salud. El estrés descontrolado aumenta la presión arterial, inhibe el sistema inmunológico, aumenta el riesgo de ataque cardíaco, promueve la infertilidad y acelera el envejecimiento.
• Condición mental. Las emociones descontroladas y el estrés afectan la salud mental, lo que nos hace vulnerables a la ansiedad y la depresión. Si no controla sus propias emociones, no podrá construir relaciones duraderas. El resultado final es un sentimiento de soledad y aislamiento.
• Relación. Al comprender y manejar sus propias emociones, aprenderá a expresar su actitud hacia los seres queridos, a sentir a los que le rodean. Esto le permitirá comunicarse de manera más eficaz y generar confianza.

¿Qué ayudará a desarrollar la inteligencia emocional?

1. Autoconocimiento

Los psicólogos sostienen que las experiencias actuales son reflejos de experiencias emocionales anteriores. Esto significa que su capacidad para percibir el enojo, la tristeza, el miedo y la alegría probablemente esté influenciada por la calidad e intensidad de sus emociones en una etapa temprana de la vida.

Si ha apreciado y comprendido sus emociones en el pasado, se convertirán en activos valiosos en el futuro. Si la experiencia fue dolorosa y confusa, probablemente hará todo lo posible para distanciarse de ella. Sin embargo, ni siquiera debe distanciarse de los sentimientos negativos, porque la aceptación y la conciencia de su estado emocional es la clave para comprender cómo las experiencias afectan sus pensamientos y acciones.

Hágase algunas preguntas:

• ¿Las emociones van acompañadas de sensaciones físicas en el estómago, la garganta o el pecho?
• ¿Ha experimentado sentimientos que se reflejan claramente en sus expresiones faciales?
• ¿Puede tener sentimientos fuertes que consuman por completo su atención y la atención de los demás?
• ¿Mantienes un registro de tus emociones al tomar decisiones?

Si hay una sola respuesta negativa, sus emociones se reprimen o apagan. Para tener una inteligencia emocional saludable, debes abrirte a las experiencias, dejarlas entrar en tu zona de confort.

Estas son las formas más seguras de mejorar su autoconocimiento:

• Entrena la atención plena. Es decir, centrar deliberadamente la atención en el momento presente. La atención plena a menudo se asocia con la meditación en el budismo, sin embargo, la mayoría de las religiones del mundo practican algo similar en forma de oración. Alivia la ansiedad, calma y tonifica, fomenta el carácter.
• Lleve un diario. Al final de cada día, escriba lo que le sucedió, cómo se sintió y cómo enfrentó las dificultades. Mire hacia atrás periódicamente y analice situaciones típicas, observe dónde no apretó ni exageró.
• Pregúnteles a sus seres queridos cómo lo ven. Los testimonios de varias personas expondrán sus fortalezas y debilidades. No olvide documentar todo y buscar patrones. Lo principal es no discutir ni objetar. Es importante que se mire a sí mismo a través de los ojos de otra persona.

2. Autocontrol

La conciencia de los sentimientos es el primer paso para el manejo emocional. Debe utilizar sus emociones para tomar decisiones constructivas y desarrollar comportamientos. Cuando se estresa demasiado, puede perder el control de sí mismo y perder la consideración.

Piense en lo fácil que es pensar racionalmente cuando está estresado. Probablemente no. Esto sucede porque el cerebro se retira de los procesos de pensamiento y cambia a una sobreabundancia de sentimientos.

Las emociones son piezas importantes de información; nos hablan de nosotros mismos y de los demás. Sin embargo, bajo estrés, nos deprimimos y perdemos el control de nosotros mismos. Aprenda a lidiar con el estrés. De esta manera, puede controlar los sentimientos y el comportamiento, gestionar las relaciones, tomar la iniciativa, cumplir los compromisos y adaptarse a un mundo cambiante.

Entonces, ¿cómo aprendes el autocontrol? Probablemente hayas oído hablar de la forma antigua de contar hasta diez cuando estás enojado.

No siempre es posible reprimir la ira o la depresión, sin embargo, el impulso físico estará en su lugar. Sensación de cansancio, haga algo de ejercicio. Si no puede reunir sus fuerzas, dése una bofetada en la cara. En general, utilice cualquier estímulo físico que resulte en un shock leve y rompa el círculo vicioso.

3. Empatía

Nos enfocamos constantemente en lo que es más importante para nosotros. Sin embargo, nuestras emociones son solo la mitad de la relación. Todas las demás personas también tienen sus propios sentimientos, deseos, desencadenantes y miedos. Por lo tanto, la empatía es una habilidad vital extremadamente importante.

A continuación, se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a convertirse en empático:

• Habla menos, escucha más. Esta es la regla de oro para cualquier persona sinceramente empática. Por supuesto, no puedes dejar que toda la gama de sentimientos de la otra persona te atraviese, pero puedes intentar escucharlo. Deja que la persona hable sin interrumpirla con tus pensamientos. Esto es difícil, especialmente si hay fuertes emociones negativas. Sin embargo, casi cualquier vínculo se fortalecerá con solo esperar unos segundos más antes de entablar una conversación.
• Acepte la opinión contraria a su propia posición. Para comprender qué motiva a una persona, debes estar en su lugar. Si cree que su jefe está en un estado imprudente, intente justificarlo mentalmente. Quizás tú habrías hecho lo mismo si te hubieras encontrado en sus zapatos.
• Comprende la diferencia entre "lo sé" y "te comprendo". El primero indica que supuestamente ha tenido una experiencia de vida similar. El segundo sugiere que pensaste en la situación y la perdiste por tu cuenta. Por supuesto, comprender los problemas de otras personas es un nivel de relaciones más confiable y veraz.

La empatía implica tu reacción, pero debe llegar a tiempo. Si alguien está a punto de romper a llorar o tiene un dolor profundo, no intente amortiguar los sentimientos. La persona necesita expresar sus emociones y necesitará su ayuda.

4. Motivación

Cuando hablamos de motivación como un componente de la inteligencia emocional, nos referimos a un núcleo interno, no a fuerzas psicológicas, para sacar al cuerpo de la cama. Como dicen los psicólogos, nuestro núcleo se encuentra en la corteza prefrontal del cerebro. Empieza a estar activa ante la mera idea de completar una tarea importante.

El objetivo puede ser una carrera, una familia, una obra de arte o lo que sea, siempre que marque la diferencia en tu vida. Cuando la motivación se pone manos a la obra, se fusiona con la realidad y hacemos cosas reales. Para formar una familia, las personas motivadas empiezan a salir. Para avanzar en el servicio, las personas motivadas asumen la autoeducación.

¿Cómo encontrar tu núcleo? En primer lugar, debe conocer sus propios valores. Muchos de nosotros estamos tan ocupados que no tenemos tiempo para profundizar en nosotros mismos y establecer prioridades. Es incluso peor si una persona hace un trabajo que contradice directamente su visión del mundo y sus principios.

En segundo lugar, debe transferir su objetivo al papel y pintarlo en detalle. Al mismo tiempo, es necesario comprender que un gran éxito se extiende enormemente en el tiempo. Consiste en pequeñas victorias y amargura de derrota.

5. Habilidades sociales

Las habilidades sociales son la capacidad de comprender las señales no verbales que las personas que te rodean te dirigen constantemente. Estas señales dan una idea clara de lo que está experimentando la persona y lo que es realmente importante para él. Para recibir señales no verbales, debe hacer una pausa en sus pensamientos, no pensar en las metas y objetivos que persigue mientras está cerca de la persona.

Las habilidades sociales no pueden funcionar para usted si está pensando en algo más que en el evento actual. Cuando estamos inmersos en los recuerdos o transportados al futuro, simplemente no estamos en el presente. Debido a esto, se vuelve problemático captar señales sutiles no verbales.

No se deje engañar por la multitarea. Sí, podemos cambiar entre temas muy rápidamente, pero en la transición, se pierde un cambio emocional sutil que nos ayuda a comprender a otras personas.

Es bueno mejorar las habilidades sociales resolviendo los desacuerdos:

• Dediquen tiempo el uno al otro y luego regresen al problema. En una relación romántica, debes recordarle a tu pareja que la crítica es cariñosa y cariñosa.
• Asegúrese de que ambas partes comprendan claramente la causa del conflicto. Ofrezca una solución de beneficio mutuo que tenga en cuenta los deseos mutuos y elimine requisitos adicionales.
• Termine con una nota, incluso si no es del todo positiva. Hágale saber a su jefe, compañero de trabajo o pareja que se está moviendo en la misma dirección, aunque desde diferentes puntos de vista.

Además de resolver conflictos, debe aprender a familiarizarse, mantener una conversación y jugar. Al mismo tiempo, es recomendable estudiar de antemano la mentalidad de personas de diferentes naciones.