"Los juegos son un negocio arriesgado, pero los ganadores se lo llevan todo". Entrevista con Pavel Tokarev, fundador del estudio de localización de juegos INLINGO

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Cómo los juegos ayudaron a escapar de la realidad en los 90 y luego se convirtieron en una cuestión de vida.

Pavel Tokarev es el fundador del proyecto para la traducción de juegos de computadora y móviles a diferentes idiomas. La localización permite a los jugadores explorar proyectos creados en cualquier parte del mundo. Hablamos con un hombre de negocios y descubrimos qué tipo de actitud requieren los traductores, por qué los chicos de 20 años se expresan de manera diferente y qué juegos juega él mismo.

A veces necesitas salir de la realidad y ganar fuerza

¿Cuándo entró en contacto por primera vez con la industria de los juegos de computadora?

- Como mucha gente, comencé a involucrarme en juegos en la escuela primaria, en 1998 o incluso antes. Recuerdo que los cigarrillos costaban 6 rublos y durante la crisis el precio subió a 30 rublos. En ese momento estaba fumando y jugando. Incluso logré encontrar copias en cinta. El padre de un amigo trabajaba como piloto, traía un prefijo de alguna parte y era simplemente imposible apartarnos de él.

¿Qué te atrajo más durante el juego?

- Esta es una experiencia imposible de conseguir en la realidad. Vivía en Novokuibyshevsk, una ciudad industrial corriente. Por supuesto, de vez en cuando pateaba la pelota en el patio y fui a las secciones de deportes, pero los juegos aún parecían más interesantes. Esta es la forma de actividad en la que me buscaba. Al mismo tiempo, no puedo llamarme un jugador duro: en ese momento no había proyectos con una donación regular, por lo que las compras eran únicas y bastante raras.

Cuando era adolescente, no me gustaban los medios prohibidos para cambiar la realidad: lo máximo eran los cigarrillos y el alcohol ligero. Comparado con todo esto, los juegos parecían un pasatiempo mucho más genial.

Los videojuegos son lo mejor que le puede pasar a la humanidad. Año tras año, para el desarrollo general, hago un seguimiento del número de personas que están en prisión. Puedo decir con confianza que las estadísticas están mejorando, lo que significa que el nivel de agresión está disminuyendo. Me gustaría creer que los juegos contribuyen a esto.

Si a una persona le va mal, es mucho mejor si se mete de lleno en Dota 2 que en el alcohol. El mundo virtual ayudará a llenar el vacío interior y preservará el hígado. Esta es la forma más segura de compensar la gravedad que enfrentan los niños y los adultos.

A veces es necesario salir de la realidad y ganar fuerzas para volver más tarde.

¿Por qué querías salir de la realidad?

- Crecí en un lugar que difícilmente se puede llamar Barvikha. Algunos de los conocidos de mi patio ya han estado en las cárceles o han muerto por completo. Todo lo que se mostró en la serie de televisión "Brigade" sucedió ante mis ojos, como un movimiento escolar en el período de los años 90. Los mayores decidían cosas reales y los pequeños imitaban todo esto.

Por supuesto, el entorno en el que vivía afectó mi percepción del mundo. No puedo decir que la realidad me cabreó, pero los juegos fueron una oportunidad para respirar. Desempeñaron el papel del aceite, lo que ayuda a que el motor no se detenga debido a la fricción.

¿Cuándo empezó a pensar en su propio negocio en la industria del juego?

- Era el 2012, y en ese momento ya había trabajado como coach de ventas corporativas en grandes corporaciones: Eldorado, DNS, LG. Todo estaría bien, pero me sobrecogió una crisis clásica que muchos están viviendo en el período de 27 a 30 años: hubo una reestructuración de valores. Me di cuenta claramente de que el papel de un empleado ya no me conviene. El cuerpo se negó a moverse en la misma dirección.

Para cambiar la situación, comencé a probar diferentes proyectos: fui a freelance como coach de negocios, me probé en logística y revendiendo servicios legales. Uno de los intentos más significativos fue el puesto de asistente de ventas en una agencia de traducción. Después de un año de trabajar en el proyecto, me di cuenta de que no se estaba desarrollando. Una noche nos sentamos con colegas y discutimos cuál era el problema. Dije que nos ocupamos de todas las traducciones seguidas: médicas, legales, técnicas, pero debemos centrarnos en una cosa. Durante la conversación se planteó el tema de los juegos, que por alguna razón me enganché. Me pareció que esta es un área en crecimiento, lo que también me interesa.

Durante los siguientes tres meses, cerré todos los proyectos que había hecho antes y me concentré solo en la localización de juegos. Fue difícil porque todo lo que había hecho antes se había vuelto irrelevante. Solo estaba involucrado en ventas fuera de línea, pero ir a una reunión personal con un desarrollador de Moscú cuando estoy en Samara no es una opción. Tuve que escribir y llamar a todos seguidos. Con el tiempo logré conseguir varios pedidos y, con la ayuda de nuestro equipo, realizar algunos de prueba para grandes empresas. El elemento de la suerte funcionó, porque en ese momento solo buscaban contratistas.

¿Cuáles fueron los primeros proyectos?

- Fue un importante proyecto de traducción del coreano al ruso. Lamentablemente, no puedo pronunciar el nombre: ese es el acuerdo. Además de él, participamos en juegos de la empresa WebGames. La cooperación resultó muy fructífera para las empresas: aprendimos a buscar traductores y evaluarlos. Nuestro equipo tradujo del coreano al ruso, luego al inglés y de ahí a todos los idiomas europeos clave: español, francés, alemán, italiano.

La localización es parte del marketing. Puedes gastar un millón de dólares en desarrollo, pero ahorrar en traducción, y esto afectará negativamente el éxito del juego.

Por supuesto, si el proyecto se lanzó en el momento equivocado o no llegó a la audiencia prevista, incluso la localización perfecta no salvará, pero si todo salió bien, centrarse en diferentes mercados puede mejorar significativamente la situación.

Los traductores se sientan en casa todo el día e interactúan solo con la pantalla

¿Cuáles son las etapas del proceso de localización?

- Fase cero - preparación. Estudiamos el juego y miramos el texto como una obra de arte. Si el nombre de un héroe, la ubicación, la mecánica del juego o el control se repiten varias veces, el término debe traducirse de la misma manera. Para cumplir con estas sutilezas, estamos creando un glosario con los desarrolladores.

Luego, si es posible, intentamos comunicarnos con productores y guionistas para comprender mejor para qué público objetivo está diseñado el juego y qué significados ocultos están incrustados en el texto. Estos son puntos importantes que debe resolver antes de comenzar a trabajar.

El siguiente paso es seleccionar traductores. Nuestro equipo está formado por más de 150 especialistas en todo el mundo. Seleccionamos personas que conocen el par de idiomas que necesitamos y que se especializan en un género específico. Hay tipos que son buenos traduciendo fantasía, conocen bien los detalles del juego de Blizzard o han estado jugando Perfect World durante mucho tiempo.

Cuando se hace la elección, comenzamos a educar a la gente. Esta es la tarea de los gerentes de proyecto: ayudan a los especialistas a sentirse cómodos y luego usan preguntas para verificar cómo están en el tema. Después de eso, los traductores juegan, miran avances y estudian el glosario para comprender exactamente a qué se enfrentan.

La tercera etapa es la traducción. La lógica es muy sencilla: desde el idioma original al inglés, y luego a los solicitados por el cliente. Después de eso, comienza el proceso de revisión. Puede ser completo o parcial. El inglés siempre se verifica por completo, y otros idiomas, si el tiempo es corto, se pueden ver en fragmentos. Sin embargo, en este caso, debemos asegurarnos de que los traductores tuvieran la mayor experiencia posible.

Anteriormente, este era el final del proceso, pero ahora le pedimos al cliente la versión final del juego con traducción. Este es el momento más sagrado: no importa qué tan bien conozca los detalles, al final el texto todavía se ve un poco diferente. Para nosotros es importante que todas las palabras traducidas quepan en las celdas para las que están destinadas y se vean como deberían. Si el equipo de pruebas encuentra un error, lo incluimos en un informe y luego lo enviamos al desarrollador. Él hace las ediciones y nosotros realizamos la prueba final solo en aquellos momentos en los que se encontraron las fallas.

¿Cuánto tiempo se tarda en localizar un juego?

- Traducir un juego móvil a 20 idiomas requiere de 2 a 30 días, según el género y el texto. La mayoría de los clientes publican actualizaciones periódicas, por lo que los procesos se ejecutan en paralelo. En una semana, podemos traducir elementos de una actualización y probar otra.

Escuché que una gran cantidad de factores afectan la percepción del jugador: el acento, el timbre, la entonación del personaje. ¿Cómo encuentras las voces que quieres de todo el mundo?

- Antes de eso, hablamos de localización de texto, pero hace tres años teníamos servicios de actuación de voz. A partir de ese momento, surgieron aún más dificultades, porque la percepción de la voz es muy subjetiva. El trabajo procede sobre la base de referencias: el cliente envía una variante que le parece correcta y le sugerimos qué es exactamente lo que debe cambiarse de la propuesta.

Los chinos dijeron una vez que necesitaban la voz de un chico de 20 años. Les mostramos cómo suena y nos responden: "¿Qué tipo de viejo es este?" Envían, como en su imagen del mundo suena un hombre de 20 años, y hay un bebé. Me tomó mucho tiempo explicar con los ejemplos de programas estadounidenses famosos que todo es un poco diferente. Para resolver las dificultades, debe mantener un diálogo con el cliente; todo nuestro trabajo se basa en esto.

Actualmente estamos haciendo actuación de voz en 10 idiomas clave europeos y asiáticos. Ha aparecido un ingeniero de sonido en el personal, que ayuda a grabar y procesar voces. Cooperamos con estudios en diferentes países: proporcionan su base de actores y ayudan a encontrar a la persona adecuada según nuestra solicitud. Luego le mostramos al cliente varias opciones de prueba y él elige una. El resultado consiste en el trabajo del actor, el ingeniero de sonido y el director de proyecto; aquí tienes que comunicar mucho más que cuando organizas una traducción.

Grabamos versiones con el actor elegido, se las mostramos al cliente y él hace las ediciones; a veces, de 20 escenas, resulta que cinco necesitan ser dobladas. Cuando el cliente confirma que damos en el blanco en términos de entonación, el trabajo continúa en los siguientes episodios.

¿Cuánto puedes ganar con la localización?

- Los ingresos anuales de la empresa Keywords es de $ 150,000,000, estos son los líderes del mercado. Me gusta esta cantidad y voy a ella. Al mismo tiempo, la marginalidad en nuestro negocio es extremadamente baja. No nombraré la cantidad exacta, pero la ganancia es similar a las ganancias en el comercio minorista ruso. Los principales costes van a los procesos internos: mantenimiento y formación de los jefes de proyecto, marketing, implantación de nuevas soluciones informáticas.

¿Cuánto ganan los traductores y los locutores?

- Si hablamos de hablantes nativos, entonces sus ingresos varían de 3 a 8 mil dólares mensuales. La actuación de voz es casi la misma. Todo depende de la tarifa y la cantidad de horas de trabajo. Al mismo tiempo, los especialistas deben tener más cuidado: si la tarifa es pequeña, entonces hay muchos pedidos, pero el valor de una hora es bastante bajo.

¿Cuántas personas trabajan en tu equipo?

- La plantilla es ahora de 67 personas y alrededor de 150 traductores que trabajan a tiempo completo. Además, hay unas 500 personas más en la reserva; tenemos una gran comunidad en todo el mundo. Mantengo mi trabajo con los traductores bajo control porque no es solo un recurso. Regularmente les doy retroalimentación a los chicos a través de los gerentes de proyecto, tanto correctivos como positivos. Esto es importante porque los traductores se sientan en casa todo el día y solo interactúan con la pantalla.

Una vez perdimos a un hombre porque estaba sobrecalentado del trabajo y fue hospitalizado por exceso de trabajo. La gente necesita comunicación y apoyo.

Tengo tres requisitos clave para los empleados de tiempo completo: enfoque en los resultados, lealtad y una mente abierta. El primer valor es muy importante: una persona no debe guardar silencio sobre las dificultades que enfrentó al completar una tarea. Además, debe poder encontrar soluciones al problema. Cualquier discusión en la reunión debe terminar con un registro de un plan de acción. Para mí es importante que una persona no esparza sus pensamientos por el árbol.

El siguiente término es la lealtad. Es cierto que siempre va en contra de las competencias: cuanto más inteligente es una persona, menos devota es. Quiero que un empleado esté dispuesto a sacrificar su tiempo personal en beneficio de la empresa cuando sea necesario. Por ejemplo, si un cliente se ofrece a ir a la oficina en una semana y ya ha comprado un billete para Europa para este período, puede donarlo. Con mucho gusto le reembolsaré a dicho empleado para que se vaya de vacaciones con la tranquilidad y las bonificaciones del trato. Para las personas que están dispuestas a invertir en la empresa, no escatimo ni dinero, ni recursos, ni mi propio tiempo.

Al mismo tiempo, todo debe estar equilibrado. Por lo general, las personas son más leales cuando comprenden que no pueden lograr el resultado con la mente. Es mucho más fácil decirle las palabras adecuadas a la gerencia e imitar la actividad frenética.

No veo ninguna razón para sentarme en el trabajo durante 12 horas si no tiene sentido. La lealtad debe ir de la mano de los resultados.

El último valor es la apertura de pensamiento. Esto es algo serio que se está matando en nuestra sociedad. Necesitas poder renunciar a la experiencia previa para realizar nuevas tareas y buscar constantemente prácticas para resolver problemas en el marco de tus competencias. Me esfuerzo por ampliar los horizontes de mis empleados para que piensen en cuestiones lingüísticas, piensen en cómo se hacen los juegos e intenten encontrar los problemas de los clientes. Mi velocidad de aprendizaje es de aproximadamente un libro en papel a la semana. Además, hago yoga, viajo, aprendo constantemente nuevas habilidades y actúo en público.

Hay muchachos en mi equipo que juegan béisbol y son fanáticos de la cultura japonesa o coreana. No se trata de gente corriente que busque cerveza todos los días después del trabajo y, en el mejor de los casos, esté en forma. Es importante para mí ver que una persona tiene un pasatiempo y direcciones en las que se desarrolla. Es a partir de esto que se forma la apertura del pensamiento.

Los negocios son el surf, así que a veces te golpea una ola

¿Cómo es tu lugar de trabajo?

- Soy un inquieto. Mi lugar de trabajo es una oficina, distribuida en 70 plazas. Hay una gran mesa de reuniones y otra separada para la computadora, en la que reviso los informes. Tengo una sala de terapia donde mantengo reuniones individuales, y también una barra de bar donde tomo café y miro el Volga. Es cierto que hay situaciones en las que tienes que abrir whisky. Da la casualidad de que el negocio es el surf, por lo que a veces te golpea una ola. Sin embargo, trato de aliviar el estrés mediante la actividad física.

Hay un montón de rotafolios y pizarrones en las paredes porque registro todo lo que sucede y trato de concentrarme. Incluso si la idea no se puede implementar ahora, la guardo en una carpeta separada. Érase una vez una oferta para hacer doblaje, pero ahora lo hacemos con regularidad. Si me canso de sentarme en mi oficina, me voy a un café.

Casi todo mi equipo es de Apple, porque soy fanático de la empresa. Hay una computadora con Windows en la oficina, ya que es más fácil usar con ella programas especiales de traducción e informes. Necesito un monitor grande porque trato de reservar al menos dos horas en tres días para jugar con las novedades de mis clientes. Esto no es un deber, sino un estilo de vida: estoy realmente interesado.

También me encantan los accesorios caros: me encantan los cuadernos y bolígrafos resistentes de Moleskine. Una vez compré uno para autógrafos del libro "Nuestro juego", del cual era coautor, y me di cuenta de que lo estaba disfrutando. Me encanta cuando las cosas son geniales y de alta calidad.

¿Juega a menudo en el trabajo, por ejemplo, para comprobar si todo está correctamente localizado y sonoro?

- No juego para probar el juego. Me gusta sumergirme en los mundos que crean nuestros colegas para comprender mejor su negocio a nivel emocional. También vigilo de cerca los ingresos de mis clientes. Es importante que sus costos valgan la pena. La traducción debería ser parte del éxito del juego; este es un pensamiento clave que ocupa mi cabeza.

¿Cuál es tu juego favorito y por qué?

- Doné mucho dinero a War Robots. Es similar a World of Tanks, pero con robots. Este es un juego muy dinámico en el que tienes que derrotar al otro equipo usando varias estrategias en 10 minutos. De vez en cuando voy al aeropuerto mientras espero el embarque; esto es suficiente para jugar un par de juegos. También me encantan los proyectos relacionados con la construcción de fortalezas y ataques.

¿Qué componentes debe tener un juego para ganarse el amor de los usuarios y unirse orgánicamente a la lista de los mejores representantes de la industria?

- Me parece que nadie sabe la respuesta exacta a esta pregunta. Existe una empresa llamada Playrix, que repite regularmente los proyectos exitosos, pero a veces también ocurren fallas. Incluso el desarrollador de juegos más grande, Blizzard, comete errores de vez en cuando.

Me parece que hay varios componentes de un gran proyecto: una idea genial y un equipo, suficiente dinero para hacer que la idea se publique, la mecánica y la economía adecuadas. Si el juego no le pide dinero al usuario en absoluto, no se defenderá, y si requiere demasiado, nadie jugará.

Un punto importante es el tiempo. Debe lanzar el producto a tiempo, pero calcular el período universal es difícil. Es probable que las personas con una amplia experiencia ya puedan predecir lo que será relevante mañana. Creo que los datos de preferencias del usuario ayudan con esto.

Vale la pena recordar que los juegos son un negocio arriesgado, pero los ganadores se lo llevan todo. La tasa de mortalidad es alta aquí, pero se compensa con unos ingresos excelentes, si logras llegar al Olimpo. La gente se vuelve multimillonaria en décadas.

La industria del juego se está desarrollando mucho más activamente en el extranjero que en Rusia: hay más ofertas y los propios jugadores. ¿Cuál es la razón del retraso?

- No diría que la industria del juego está poco desarrollada en Rusia. Desde el punto de vista de las empresas que fabrican juegos, no somos los peores perdedores. Por ejemplo, Playrix es uno de los principales desarrolladores de dispositivos móviles.

Al mismo tiempo, la calidad de nuestros productos es más débil. En este sentido, China ha avanzado con fuerza en los últimos años. Creo que todo se reduce a la educación y al tamaño del mercado. Hay muchos menos jugadores en Rusia que en Estados Unidos, Corea, Japón o China. Al mismo tiempo, la economía de estos países está mejor desarrollada: la gente está dispuesta a pagar más.

¿Cómo te organizas durante el día?

- Este año descubrí Todoist, es una aplicación muy fácil de usar en la que ingreso todas las tareas. Conveniente, porque es posible distribuirlos entre proyectos y especificar etiquetas. La aplicación está disponible en mi teléfono y computadora, y además de eso, también se sincroniza con Gmail, por lo que Todoist es un verdadero asistente para mí. Sin embargo, sigo usando una hoja de papel en blanco en la que escribo todas las tareas del día. Así es como funciona mejor el cerebro.

Google Calendar me ayuda. Aquí es donde tomo todas las citas de Todoist y establezco los plazos. A veces aparecen tareas atrasadas, pero trato de descartar incidencias de este tipo ya que dedico este año a la eficiencia personal. Me di cuenta de que para lograr un mayor avance y crecimiento de la empresa, debe poner las cosas en orden en su cabeza y convertirse en un ejemplo para sus empleados.

Comparta aplicaciones que le ayuden a hacer su trabajo y su vida más fáciles

- Para relajarme, hago yoga y cardio. Periódicamente pruebo diferentes planificadores de ejercicios, pero al final terminé trabajando con un entrenador: él programa clases para mí. También medito media hora al día. Es como cepillarse los dientes, solo ayuda a refrescar la mente.

Utilizo un dictáfono con bastante frecuencia, porque hay una persona en el personal que transcribe rápidamente las grabaciones y las traduce a texto. Y para las lecciones de inglés descargué Quizlet: el tutor me deja las tareas directamente en la aplicación.

¿Qué haces en tu tiempo libre?

- Solía jugar al airsoft, pero ahora dejé de montarlo. La mayoría de las veces monto en bicicleta, leo libros, hago ejercicio. Recientemente me di cuenta de que quería comprar un barco porque me enamoré de la caza. Lo probé varias veces y sentí que me gustaba disparar con un arma. Una vez maté a un pato con el primer disparo, es muy bueno para mí. Tokarev es un apellido de caza, por lo que los genes saltaron. Creo que la caza se convertirá sin duda en mi pasatiempo durante los próximos 10 años.

Hackeo de vida de Pavel Tokarev

Libros

Me gusta el libro de Nikolai Chernyshevsky "" - se trata de negocios. El autor predijo la aparición de rascacielos y cosechadoras. Este es un truco de la vida real para construir un negocio y reclutar personas. Este libro se ha convertido en una revelación para mí, así que lo releo periódicamente.

El "" de Stephen Covey también es un tema candente. Todo el mundo dice que lo ha leído, pero nadie puede enumerar las habilidades por sí mismo. Me parece que estas son cosas básicas que pueden y deben usarse. Otra revelación de este año para mí fue el libro de Alexander Fridman "". Ahora mismo sigo leyendo "" por su propia autoría.

Si hablamos del producto, entonces vale la pena prestar atención al libro "La revolución de la plataforma". Además, asegúrese de leer Strugatsky "" y "" Alexander Dumas. También amo a Viktor Pelevin. Me gusta especialmente "" - ella me influyó mucho en términos de negocios.

Películas y series

Los buenos programas de televisión son Silicon Valley y Force Majeure. En Estados Unidos, las cosas no son como se muestran en la pantalla, pero la imagen es muy buena.

El siguiente nivel es la serie Billions. No estoy mirando más la historia, sino cómo se describen allí los roles de las personas. Además de él, me gustaba House of Cards. La serie trata sobre cómo necesitas ser político. Muy útil también en términos de negocio.

Pero el programa de televisión más genial para mí es Young Dad. Es solo una obra maestra. De los viejos recomiendo Sherlock Holmes y Seventeen Moments of Spring.

Podcasts y videos

Uno de mis podcasts favoritos es. Periódicamente escucho "" y veo el canal de YouTube de Yevgeny Chernyak: este es el nuevo Oleg Tinkov. Los pensamientos que pronuncia y su presentación son geniales.

De vez en cuando veo el canal "". Realmente no me gusta el presentador, pero los invitados son geniales. También me suscribo a transmisores de juegos y veo el canal; me gustan los temas sobre cómo hablar en público.

Desde el punto de vista de las relaciones públicas, lo sigo. La forma en que habla de negocios siempre es relevante. Además, me gusta el canal: es difícil percibir información de él, pero habla de manera interesante sobre el trabajo del cerebro. Luego estudio las fuentes primarias a las que se refiere. Y el último es el canal "". Los chicos publican contenido de muy alta calidad.